《高效會議管理》課程詳情
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第一部分:傳統(tǒng)會議VS高效會議與決策模式
21世紀會議的革命
高效會議與決策模式背后的腦科學知識
高效會議的主持人和與會者的職責
第二部分:高效會議與決策模式的基本技術
聚焦式會話法及應用
團隊共創(chuàng)及應用
自動自發(fā)承諾執(zhí)行及應用
靈活使用技術提升會議參與性
個人/小組實踐演練
第三部分:會議組織和準備的五個關鍵——S.T.E.P.S
空間——營造高參與度的會議空間
時間——營造會議氣氛
活動——引導團隊熱情與責任感
成果——增強團隊成就感和行動的責任感
風格——主持人的形象塑造
高效會議設計5步法
第四部分:高效會議會議中的引導技巧
促動型會議主持人的引導技巧
會議常見問題的解決對策
《高效會議管理》培訓受眾
企業(yè)內(nèi)部需要經(jīng)常組織、參與會議管理的人員。企業(yè)內(nèi)部需要通過會議進行任務下達、問題解決及決策制定的人員
《高效會議管理》課程目的
從腦科學研究成果重新認識成功會議的關鍵;
了解高效會議的前期準備工作和會議主持人的主要職責;
掌握三項基本的促進會議共識達成的參與技術,并能根據(jù)會議目標靈活應用;
學會如何在會議中讓與會人員拋開防衛(wèi)心,坦誠溝通引發(fā)潛在思維,最終促成團隊共識達成;
掌握影響會議效果的常見狀況的處理技巧;
《高效會議管理》所屬分類
人力資源
《高效會議管理》所屬專題
高效會議管理培訓、
《高效會議管理》授課培訓師簡介
曾文
OTO高級講師;美國培訓認證協(xié)會職業(yè)培訓師認證;工程碩士;01年起從事職業(yè)培訓
所授課程:《卓越的客戶服務技巧》、《如何處理客戶投訴》、《客戶服務與溝通技巧》、《有效的人際關系溝通技巧》、《有效客戶管理與溝通》、《教練型管理者訓練》《會議管理》、《高效溝通與協(xié)作》、《問題分析與解決》《培訓師專業(yè)技能訓練(TTT)》、《課程設計與邏輯能力提升》
授課風格:豐富的咨詢服務經(jīng)驗練就了敏銳的洞察力,多年銷售團隊及項目管理歷練造就優(yōu)秀的溝通影響力,加上對心理學的深入研究,注重講授內(nèi)容的實用性及針對性,以多元化的手段引導學員思考并促動學員快速應用。課堂生動活潑,采用錄像、情境模擬、角色扮演等多種教學方法,寓教于樂;實用性極強,學員下課后就能用、會用,深受企業(yè)和學員好評,多次被咨詢公司和客戶企業(yè)評為“年度最受學員歡迎講師”。
歷任某大型公司銷售部門總監(jiān)、項目總監(jiān)。為超過300家企業(yè)客戶提供咨詢服務,并擔任近50個管理咨詢項目總負責人。涉及企業(yè)管理中銷售、服務、員工素質(zhì)/管理能力提升、內(nèi)訓師培養(yǎng)、培訓體系搭建等多個領域。老師一直致力于將心理學與腦科學研究成果廣泛應用在課件設計及培養(yǎng)模式開發(fā)上,在管理溝通、人才培養(yǎng)及培訓體系搭建方面有豐富的經(jīng)驗。
服務客戶:日立電梯、志高空調(diào)、中糧集團、粵電集團、中國銀行、中國建設銀行、光大銀行、寧波銀行、廣州農(nóng)信、中交四航局、南方航空、廣東移動、廣州移動、江門移動、東莞移動、廣東省郵政、吉林電力、山東臨工、廣汽本田、東風雪鐵龍、美的集團、合景泰富、時代地產(chǎn)等