《TWI現(xiàn)場(chǎng)一線主管技能提升訓(xùn)練》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 ◆現(xiàn)場(chǎng)管理的基本原則
§管理的五項(xiàng)職能
§現(xiàn)場(chǎng)管理的十大內(nèi)容
§一線主管有哪些管理權(quán)限？
§一線主管角色認(rèn)知
§布萊克方格理論分析一線主管的角色
§事務(wù)型、任務(wù)型、鄉(xiāng)村俱樂部、中庸型、團(tuán)隊(duì)管理型
§如何樹立一線主管的權(quán)威？
§德、法、術(shù)的綜合運(yùn)用
◆一線主管的任務(wù)與職責(zé)
§一線主管自我評(píng)價(jià)
§優(yōu)秀一線主管的畫像
§一線主管的現(xiàn)狀-看看員工及主管的反饋
§一線主管的任務(wù)
§一線主管的作用與職責(zé)
§小組研討：《三名班長(zhǎng)做得如何？》
◆一線主管如何履行工作職責(zé)
§一線主管的日常工作與分類
§如何制定可執(zhí)行的業(yè)務(wù)計(jì)劃？
§崗位之間的接口處理及交接班管理
§認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度中的靈活處理
§如何進(jìn)行監(jiān)督與控制
§如何正確下達(dá)指示
◆正確指導(dǎo)下屬
§現(xiàn)場(chǎng)通常有哪些問題？
§正確指導(dǎo)下屬的四個(gè)階段
§OJT教育的方法
§現(xiàn)場(chǎng)員工多技能訓(xùn)練
§改變員工不良習(xí)慣的方法
§課堂指導(dǎo)演練
◆班組溝通技巧
§現(xiàn)場(chǎng)溝通演練-為什么信息會(huì)流失？
§認(rèn)識(shí)溝通的漏斗
§溝通的三個(gè)環(huán)節(jié)與四個(gè)觀念
§溝通失敗的原因
§如何處理員工之間的矛盾？
§溝通的“四解兩容”
§生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)與其他部門溝通？
§如何表?yè)P(yáng)下屬
§如何批評(píng)下屬
§如何進(jìn)行績(jī)效反饋
§如何應(yīng)對(duì)員工的抱怨
§現(xiàn)場(chǎng)演練
◆班組會(huì)議及運(yùn)營(yíng)技巧
§班組的例行會(huì)議-早會(huì)與晚會(huì)
§開會(huì)的目的是什么？你達(dá)到了嗎？
§會(huì)議準(zhǔn)備的5W1H法
§運(yùn)營(yíng)會(huì)議的留意事項(xiàng)
§肢體語(yǔ)言的運(yùn)用
§開會(huì)演練

《TWI現(xiàn)場(chǎng)一線主管技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)一線班組長(zhǎng)、領(lǐng)班等所有一線主管

《TWI現(xiàn)場(chǎng)一線主管技能提升訓(xùn)練》課程目的
轉(zhuǎn)變觀念，樹立明確的現(xiàn)場(chǎng)管理人員職業(yè)化意識(shí)
正確認(rèn)知自身角色，理解基層管理人員應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)
了解現(xiàn)場(chǎng)管理的架構(gòu)，掌握現(xiàn)場(chǎng)日常管理的內(nèi)容和要點(diǎn)
學(xué)習(xí)下屬教導(dǎo)與培養(yǎng)的步驟，有效提升下屬技能
掌握人際關(guān)系處理的原則，有效的處理班組和其他部門的關(guān)系
學(xué)會(huì)溝通、批評(píng)、表?yè)P(yáng)下屬的技巧，掌握正確的處理人際問題的方法
強(qiáng)化管理意識(shí)，逐步實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)技能型向管理型轉(zhuǎn)變，做一名優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理干部

《TWI現(xiàn)場(chǎng)一線主管技能提升訓(xùn)練》所屬分類
生產(chǎn)管理

《TWI現(xiàn)場(chǎng)一線主管技能提升訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《TWI現(xiàn)場(chǎng)一線主管技能提升訓(xùn)練》報(bào)名服務(wù)流程

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