《STT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升（TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)版）》課程詳情
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第一天內(nèi)容：
一、臺(tái)風(fēng)基礎(chǔ)——立刻從對(duì)講臺(tái)束手無策到中規(guī)中矩
◇突破傳統(tǒng)思維：培訓(xùn)師是可以2小時(shí)練成的！
◇STT專業(yè)視頻欣賞：優(yōu)秀的培訓(xùn)師有哪些特質(zhì)？
◇如何立刻走出講臺(tái)的恐懼緊張陰影？
◇如何快速提升培訓(xùn)師的親和力和權(quán)威感？
◇如何用最簡(jiǎn)單的方法保證培訓(xùn)師姿態(tài)端莊大方？
◇現(xiàn)場(chǎng)驚嘆體驗(yàn)：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師套模子快速復(fù)制！
◇STT版權(quán)工具：《培訓(xùn)師五行訓(xùn)練法》
二、內(nèi)容規(guī)劃——以幫助員工改善績效為目的的規(guī)劃技術(shù)
◇培訓(xùn)目的之二：縮短員工達(dá)到勝任標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間
◇STT專業(yè)案例分析：世界500強(qiáng)與國有大型集團(tuán)培訓(xùn)效率對(duì)比
◇比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務(wù)模型
◇崗位任務(wù)的分類：可量化任務(wù)與不可量化任務(wù)
◇以KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）為導(dǎo)向的培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃，保障員工達(dá)成KPI！
◇幫員工達(dá)成KPI就是幫員工漲獎(jiǎng)金、漲工資、加快晉升
◇實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)保障KPI的關(guān)鍵工具：《STT價(jià)值流分解術(shù)》
第二天內(nèi)容：
三、培訓(xùn)選題——從散彈到狙擊，改善培訓(xùn)主題的精準(zhǔn)度
◇培訓(xùn)目的之一：以問題為導(dǎo)向，解決企業(yè)實(shí)際需求
◇STT專業(yè)案例分析
—案例一：企業(yè)究竟存在什么問題？
—案例二：認(rèn)真篩選的客戶服務(wù)培訓(xùn)為什么沒有效果？
◇實(shí)戰(zhàn)研討：企業(yè)真實(shí)培訓(xùn)需求調(diào)研
◇如何使培訓(xùn)調(diào)研結(jié)果更精確、更有針對(duì)性？
◇如何把復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，使其能夠被快速解決？
◇如何使OJT在崗訓(xùn)練做得更快、更有實(shí)效？
◇演練：運(yùn)用STT問題轉(zhuǎn)換技術(shù)對(duì)培訓(xùn)需求二次優(yōu)化
◇STT版權(quán)工具：《問題轉(zhuǎn)換技術(shù)》
四、控場(chǎng)與互動(dòng)——通過職業(yè)控場(chǎng)保障培訓(xùn)效果100%達(dá)成！
◇場(chǎng)面氣氛熱鬧，意外處理得好就是有效控場(chǎng)嗎？
◇培訓(xùn)師的常見錯(cuò)誤：目標(biāo)偏離、無的放矢
◇培訓(xùn)師至少需要對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)成果負(fù)責(zé)！
◇學(xué)員不聽課怎么處理？
◇實(shí)現(xiàn)真正控場(chǎng)的兩項(xiàng)核心技術(shù)
—STT關(guān)鍵詞教學(xué)法
—通向職業(yè)控場(chǎng)的四個(gè)關(guān)卡
◇培訓(xùn)效果現(xiàn)場(chǎng)PK：親身體驗(yàn)職業(yè)控場(chǎng)與業(yè)余控場(chǎng)的區(qū)別！
五、呈現(xiàn)進(jìn)階——立刻從呆板生硬到生動(dòng)演繹
◇影響培訓(xùn)效果的誤區(qū)：“把說話當(dāng)演講，把講述當(dāng)演繹”
◇STT專業(yè)視頻欣賞：鐵板與牛扒
◇案例演繹如何輕松做到聲情并茂？
◇如何加強(qiáng)自己在課程現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)能力？
◇如何將簡(jiǎn)單的案例拔高一個(gè)層次，引出深刻道理？
◇感受性訓(xùn)練在提升課程互動(dòng)性方面的卓越功效
◇現(xiàn)場(chǎng)演練：引爆演繹天分，從呆板到生動(dòng)
◇STT版權(quán)工具：《培訓(xùn)師卓越演繹五原則六步驟》
第三天內(nèi)容：
六、內(nèi)容開發(fā)——令領(lǐng)導(dǎo)、部門與員工心甘情愿全力配合
◇企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀怪圈：培訓(xùn)說一套，工作做一套
◇案例思考：被“編導(dǎo)演”帶進(jìn)溝里淹死的企業(yè)培訓(xùn)師
◇為什么領(lǐng)導(dǎo)不支持？為什么部門不配合？為什么員工不支持？
◇實(shí)證思想在企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容研發(fā)上的應(yīng)用
◇STT專業(yè)視頻欣賞：
—百事可樂員工訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)教程
—08北京奧運(yùn)會(huì)訓(xùn)練視頻
◇STT銷售訓(xùn)練咨詢項(xiàng)目實(shí)例：輕松獲得高、中、基層的全力支持！
◇STT在常見培訓(xùn)內(nèi)容開發(fā)上的應(yīng)用
—如何解決員工業(yè)務(wù)知識(shí)匱乏的問題？
—如何解決員工技能不足、不熟練的問題？
—如何解決員工態(tài)度不端正、心態(tài)不積極的問題？
◆ STT版權(quán)工具： 《行為分析法》
七、研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)——徹底清晰自己的培訓(xùn)怎么優(yōu)化
◇知道什么是好的培訓(xùn)，才是把培訓(xùn)做好的前提
◇研討：培訓(xùn)質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)研究、判斷與預(yù)測(cè)
◇如何快速找到導(dǎo)致現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)枯燥、生硬、無效的根源？
◇如何優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，使學(xué)員更容易消化理解？
◇靠游戲提高學(xué)員參與度，越做效果越差，而且浪費(fèi)時(shí)間，怎么辦？
◇如何使培訓(xùn)內(nèi)容更務(wù)實(shí)、更快見效？
◇STT版權(quán)工具：《三線評(píng)判圖》
八、研講分離——標(biāo)準(zhǔn)化版權(quán)課件的快速開發(fā)與講授流程
◇培訓(xùn)課程研發(fā)的三個(gè)基本信息：培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容
◇如何選擇合適的培訓(xùn)對(duì)象，避免培訓(xùn)資源浪費(fèi)
◇常見培訓(xùn)目標(biāo)分析：如何正確設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)？
◇與培訓(xùn)目標(biāo)對(duì)應(yīng)的檢驗(yàn)手段如何設(shè)計(jì)？
◇培訓(xùn)課程開發(fā)中的常見問題：
—培訓(xùn)師都是兼職很忙，課程研發(fā)太占時(shí)間怎么辦？
—換個(gè)人課件就沒法講，怎么辦？
—臨時(shí)性的培訓(xùn)任務(wù)，沒有時(shí)間做課件，但又要保證效果，怎么辦？
◆ 如何對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)課件進(jìn)行版權(quán)化管理
◇STT標(biāo)準(zhǔn)化課件的基本結(jié)構(gòu)和講授流程
◇STT版權(quán)工具：《課程四步成型技術(shù)》
九、課件設(shè)計(jì)——商業(yè)版權(quán)級(jí)課件PPT設(shè)計(jì)訓(xùn)練
◇STT專業(yè)案例賞析：國際級(jí)PPT課件展示
◇對(duì)主題、對(duì)象進(jìn)行分析，輕松選擇PPT的主色調(diào)
◇運(yùn)用色環(huán)為主色調(diào)配色，使你的PPT更美觀
◇PPT版式的設(shè)計(jì)與選擇
◇STT版權(quán)工具：《快速制作商業(yè)級(jí)別PPT的“一二三”》
《STT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升（TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)版）》培訓(xùn)受眾
企業(yè)專/兼職培訓(xùn)師、中高層管理者、部門經(jīng)理、培訓(xùn)管理者和業(yè)務(wù)/技術(shù)骨干。
《STT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升（TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)版）》課程目的
◇全方位提升企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍整體水平與實(shí)戰(zhàn)能力；
◇在短時(shí)間內(nèi)快速形成企業(yè)獨(dú)有的課程庫和素材庫；
◇規(guī)范完善企業(yè)培訓(xùn)管理體系，有效留住經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀人才；
◇培訓(xùn)內(nèi)容不再停留于表面與形式，直指問題核心與提升工作績效；
◇有效縮短員工成長周期，快速復(fù)制企業(yè)精英提升效益；
◇建立全員參與支持的學(xué)習(xí)型氛圍和企業(yè)文化，打造長青樹企業(yè)。
《STT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升（TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)版）》所屬分類
人力資源
《STT企業(yè)培訓(xùn)師全面提升（TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)版）》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
廖衍明
國內(nèi)培訓(xùn)師培訓(xùn)與培訓(xùn)管理權(quán)威專家，美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD)高級(jí)會(huì)員，STT專業(yè)問題解決技術(shù)創(chuàng)始人。亞組委特聘講師，《哈佛商業(yè)評(píng)論》華南俱樂部特聘顧問，清華大學(xué)、中山大學(xué)客座教授，高劍父紀(jì)念館常年顧問。廖老師曾在浩瀚資訊（香港專業(yè)媒體發(fā)行集團(tuán)）、美國UDS集團(tuán)（北美最大的零售支付結(jié)算及CRM系統(tǒng)供應(yīng)商）、羊城通（國內(nèi)最大的交通支付系統(tǒng)供應(yīng)商）、知名外資與中資管理咨詢公司等企業(yè)任產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、IT總監(jiān)、戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理等職，擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景。廖老師有著豐富市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和極強(qiáng)商業(yè)觸覺，從事過多年的商業(yè)談判工作，談判對(duì)手涉及上市公司、商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)、政府機(jī)構(gòu)、海外上市公司等多種角色，成功達(dá)成大量的市場(chǎng)合作項(xiàng)目。進(jìn)入管理培訓(xùn)業(yè)八年來，一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估、課程研發(fā)、講師培養(yǎng)等工作，主導(dǎo)并參與了多個(gè)海外課程的本土化工作，在實(shí)用型課程開發(fā)和培訓(xùn)師訓(xùn)練上擁有寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，走訪了珠三家數(shù)百家生產(chǎn)型企業(yè)并。廖老師擅長針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)個(gè)案及日常工作實(shí)務(wù)進(jìn)行分析與指導(dǎo)，運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)滿意度一直保持在95%以上。此外，他還對(duì)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)提出了“即學(xué)即用即見效”的質(zhì)量要求，每次培訓(xùn)都能做到學(xué)員滿意、記憶深刻、當(dāng)場(chǎng)見效！
主導(dǎo)的品牌課程：
STT企業(yè)培訓(xùn)師快速提升（TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)班，版權(quán)課程，6天進(jìn)階培訓(xùn)）、職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)PTT、課程開發(fā)與設(shè)計(jì)、商業(yè)演示專業(yè)能力快速突破訓(xùn)練、高層魅力演講與影響力、基于STT的培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建與管理實(shí)務(wù)訓(xùn)練、內(nèi)部人才培養(yǎng)與培訓(xùn)管理、卓越管理者的六項(xiàng)修煉、銷售精英特訓(xùn)營、持續(xù)雙贏的談判技巧。
輔導(dǎo)實(shí)績：
中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、天津一汽豐田、本田汽車、山東電力集團(tuán)、挪威奧力、好太太集團(tuán)、哈納斯集團(tuán)、金紅葉紙業(yè)、可口可樂、美國艾斯維爾、太平洋恩利集團(tuán)、搏力謀集團(tuán)、雪萊特股份、美國艾斯維爾、斗山機(jī)械、誠諾皮具、杰威迅電子、步步高電子、TCL公司、美的集團(tuán)、廣鋼氣體、菱展光電、通程控股、冠華輕印刷、寶潔公司、新加坡新浦化學(xué)、裕興集團(tuán)、晶苑集團(tuán)、中天建設(shè)集團(tuán)、埃迪蒙托、尚藝連鎖、家樂福、建興塑膠、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、海王生物工程、云南白藥、科力遠(yuǎn)新能源股份、方盛制藥、七街健身美容俱樂部、東麟鉆石、青海省大柴旦礦業(yè)、美科貿(mào)易、駿馳紡織、中英人壽、恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽、東芝電子、濟(jì)南巖涌泉、中科生物、圣光化工集團(tuán)、太平洋保險(xiǎn)、華泰保險(xiǎn)、中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、方正科技、虎彩集團(tuán)、諾爾集團(tuán)、東佳集團(tuán)、山東彼岸電力、三龍智能、華啟數(shù)據(jù)、青蘋果數(shù)據(jù)、敦化在線、企源科技、寬聯(lián)數(shù)碼、浩瀚資訊、凱立德、車博仕、立邦涂料、華潤涂料、巴德士涂料、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、網(wǎng)豐物流集團(tuán)、韋萊集團(tuán)、溢達(dá)集團(tuán)、名流集團(tuán)、長江企業(yè)、金葉酒店、深圳核電物業(yè)、沙角電廠、志高空調(diào)、雷迪洋服、廣東省中小企業(yè)局、柳州市經(jīng)委等數(shù)百家企業(yè)。
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