《銷售談判與專業(yè)回款技巧》課程詳情
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第一單元,銷售談判總論
談判是什么?
為什么學(xué)習(xí)談判技巧?
銷售談判的流程
談判前的幾種實用心態(tài)調(diào)整技巧
4種談判者的個性特點與應(yīng)對
談判中對于銷售機(jī)會的判斷與把握
第二單元,高階層銷售談判技巧
如何創(chuàng)造雙贏?
如何主導(dǎo)談判?如何造勢?
“次序技術(shù)”在談判中的運用
談判中的人際關(guān)系把握
被動變主動:“邏輯技術(shù)”的妙用
N種實用談判策略
談判環(huán)境營造的學(xué)問
第三單元,為什么一定要研究回款技巧
2011年歐債危機(jī)后新的利潤增長點
中國目前的信用環(huán)境
信用策略與賒銷戰(zhàn)略:賒銷?不賒銷?
賒銷的十大好處
賒銷的弊端:我們是在給銀行打工嗎?
愛德華法則給我們的警示與思考
第四單元,百戰(zhàn)不殆的實用收款技巧
收款部門在組織結(jié)構(gòu)上如何設(shè)置?各部門職責(zé)如何劃分?
收款人職責(zé)分解
債務(wù)人的種類及個性分析
常見客戶拖延借口及建議解決辦法
客戶拖延的征兆
PK心理對抗表/N種收款應(yīng)對技巧/收款“無間道”
標(biāo)準(zhǔn)收款流程
收款中的POWER法則
若干成功收款案例分析
《銷售談判與專業(yè)回款技巧》培訓(xùn)受眾
營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、資深銷售代表等企業(yè)中高層以上管理人員;
《銷售談判與專業(yè)回款技巧》課程目的
幫助銷售人員增加銷售成功幾率。
可以使自己及產(chǎn)品(或服務(wù))有別于競爭對手。
可與難以應(yīng)付及要求很高的客戶成功交往。
有助于與客戶建立起長期共贏的伙伴關(guān)系。
學(xué)會設(shè)計有效的銷售談判流程。
更加有效地運用有限的內(nèi)部資源支持銷售。
增強(qiáng)相關(guān)人員的專業(yè)收款知識
理順內(nèi)部及外部收款流程
提高相關(guān)收款人員的實際溝通與操作技巧
通過案例分析,加強(qiáng)參加培訓(xùn)者的實踐能力
《銷售談判與專業(yè)回款技巧》所屬分類
人力資源
《銷售談判與專業(yè)回款技巧》所屬專題
銷售談判技巧培訓(xùn)、
銷售談判與專業(yè)回款技巧、
《銷售談判與專業(yè)回款技巧》授課培訓(xùn)師簡介
程廣見
營銷管理實戰(zhàn)派講師
清華大學(xué)總裁班、營銷總監(jiān)班特聘講師
清華大學(xué)國家CIMS中心營銷管理與創(chuàng)新實戰(zhàn)高級研修班主講老師
影響力教育集團(tuán)2007、2008、2009年度金牌講師
曾經(jīng)工作過的企業(yè),拜耳公司(世界500強(qiáng)德國)、 America Asian Sun Seeds Co.(中美合資)、光彩國際(民營),歷任財務(wù)經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、董事總經(jīng)理,十五年海內(nèi)外公司銷售管理工作經(jīng)驗,具有豐富的市場營銷、銷售及管理經(jīng)歷。
自2000年始,為國內(nèi)眾多知名企業(yè)提供培訓(xùn)與大型演講,課程結(jié)合企業(yè)實際案例展開,以個人管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗和扎實的理論功底為基礎(chǔ),有效幫助企業(yè)提高銷售額、加快現(xiàn)金流動、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度,整體提升公司經(jīng)營效率。
2006年成為職業(yè)培訓(xùn)師。
提供應(yīng)對經(jīng)濟(jì)危機(jī)和后金融危機(jī)時期的實戰(zhàn)銷售管理解決方案。
服務(wù)過的客戶(部分):
制造業(yè)及化工
西門子、惠普、ABB、PHILIPS、荏原機(jī)械(日本)、步步高、中兵集團(tuán)、邱博(中國)投資、標(biāo)立電機(jī)(德國)、博能特(美國)、東方雨虹防水、宜家家具、立邦漆、三棵樹漆、大莊集團(tuán)、華耐集團(tuán)、正升環(huán)保、雷士電工、冠捷科技、聚光科技、上海肯特儀器、上海金松電器、比克電池、北京凱爾儀表、陸凱科技、傳化集團(tuán)、三一重工、玉柴集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、宇通客車、五羊-本田摩托、隆鑫摩托、山東金能、徐工集團(tuán)、七匹狼、柒牌集團(tuán)、匹克(中國)、鄂爾多斯、格林服裝、四川永亨實業(yè)、廈門建發(fā)。。。
IT企業(yè)
新浪網(wǎng)、SOHU網(wǎng)、聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼、世強(qiáng)電訊、曙光集團(tuán)、雷科通、科通、三維天地
醫(yī)藥保健美容
諾和諾德中國、邁瑞生物、天津太平醫(yī)藥集團(tuán)、華北制藥、雙鶴藥業(yè)、蜀中制藥、中山大學(xué)達(dá)因基因股份、珍奧核酸、艾迪康醫(yī)學(xué)檢驗中心、上海宇度醫(yī)學(xué)科技有限公司、新生活
消費品與服務(wù)業(yè)
大田物流、錦江航運、海格物流、四川航空、中國玩具協(xié)會、奧組委、嘉利公關(guān)
農(nóng)資行業(yè)
中化化肥、青島六和、康地恩藥業(yè)、富島、豐澤飼料
電信、郵政及能源
中國移動(廣東、河南、黑龍江等)、中國郵政、上海石油天然氣、中國網(wǎng)通、國家電網(wǎng)、普天集團(tuán)
銀行、證券與保險
建設(shè)銀行、民生銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中投證券、國海證券、生命人壽、太平洋保險、中國人壽、光大永明人壽。