《Microsoft Dynamics™ CRM 2011 認證培訓》課程詳情
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第一天 CRM 2011 市場營銷自動化的應用
CRM 2011 銷售管理的應用
第二天 CRM 2011 服務管理的應用
CRM 2011 服務計劃的應用
第三天 CRM 2011的安裝和部署
第四天 CRM 2011的自定義和配置
第五天 CRM 2011的自定義和配置
《Microsoft Dynamics™ CRM 2011 認證培訓》培訓受眾
1. 希望獲得微軟CRM 知識的合作伙伴;
2. 希望未來從事微軟CRM相關工作的軟件從業(yè)人員;
3. 即將準備實施微軟CRM系統(tǒng)的企業(yè)工作人員。
4. 高校軟件學院學生
《Microsoft Dynamics™ CRM 2011 認證培訓》課程目的
1. 領略現(xiàn)代企業(yè)成功的經營之道和解決方案銷售的精髓;
2. 熟練安裝和部署Microsoft Dynamics CRM 2011;
3. 更深入地了解Microsoft Dynamics CRM 2011的核心功能應用和客戶化技巧;
4. 全面了解MCP(微軟認證專家)的認證要求、流程及相關考點。
《Microsoft Dynamics™ CRM 2011 認證培訓》所屬分類
人力資源
《Microsoft Dynamics™ CRM 2011 認證培訓》授課培訓師簡介