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勝任力模型的開發(fā)與應用 下載課程WORD文檔
添加時間:2012-06-19      修改時間: 2014-05-09      課程編號:100247567
《勝任力模型的開發(fā)與應用》課程詳情
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勝任力特征(Competency)是哈佛大學教授麥克利蘭(McClelland)在1973年提出的概念,是指“能區(qū)分在特定工作崗位和組織環(huán)境中績效水平的個人特征!边@些特征可以是個體的動機、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價值觀、某領域知識、認知或行為技能等,是判斷一個人能否勝任某項工作的起點,也是決定并區(qū)別績效差異的個人特征總和。   

勝任力模型(Competency model)則是勝任力概念在管理科學中的實際應用,是通過科學的方法與程序,對個體進行綜合分析與評價。隨著經(jīng)濟環(huán)境的日益發(fā)展,人力資源已被視為企業(yè)最重要的資源。勝任力模型正是基于對人才的有效開發(fā)和利用,對管理中的各項實踐工作以及企業(yè)文化的建設與發(fā)展等具有深遠的影響。國內(nèi)外企業(yè)也紛紛建立起了自己的勝任力模型,作為公司選人、育人、用人、留人的標準。   針對不同的企業(yè),勝任力建模的步驟及方法是有差別的。一般來說,勝任力模型的建立,需要經(jīng)過以下幾個步驟:確定模型開發(fā)的層級(目標對象);甄選績優(yōu)員工與一般員工,明確績優(yōu)的勝任力特征,定義勝任力特征,描述評鑒等級及標準,建立基本模型;評估模型的有效性,進行指標效度驗證;專家評議小組論證修正;反饋面談。   在勝任力建模中,較多采用的方法工具有:行為事件訪談法(behavioral event interview, BEI)、360°評估法(360°問卷調(diào)查、360°評估者訪談)、指標效度驗證、專家評議小組、反饋面談等。勝任素質(zhì)方法的應用是一項系統(tǒng)性的工作。它涉及到人力資源管理的各個方面。許多著名企業(yè)的使用結(jié)果表明,這種方法可以顯著的提高人力資源的質(zhì)量,強化組織的競爭力,促進企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。中人網(wǎng)特邀人力資源專家劉向明老師為大家分享,精彩即將呈現(xiàn)!

一、 關于勝任力模型:什么是勝任力模型
深層特征與高績效特征
勝任力模型的構(gòu)成:集成檢索系統(tǒng)
一級檢索:職位說明書
二級檢索:模型手冊
集成描述:能力詞典、能力定義、行為描述
培訓檢索:自我發(fā)展方案、培訓提高方案、行為指導方案、思維啟發(fā)方案
二 、關于能力:能力是如何形成的
能力的層次:冰山模型
能力的發(fā)展
三、 能力詞典:如何定義和描述能力
心理素質(zhì):情緒智力、自我效能、自我管理、資源管理、壓力調(diào)節(jié)、問題處理
工作能力:職業(yè)意識、獨立工作能力、人際工作能力、專業(yè)知識、行業(yè)知識
管理能力:目標管理與決策、過程控制與執(zhí)行、資源管理與效率
領導能力:授權(quán)能力、下屬激勵、培養(yǎng)他人、團隊管理
四、模型開發(fā):如何開發(fā)勝任力模型
建模方法
勝任力層次
核心能力:基于企業(yè)戰(zhàn)略
通用素質(zhì):基于企業(yè)文化
績效特征:基于優(yōu)秀個人績效
繼任特征:基于優(yōu)秀組織績效
建模過程
能力檢索體系建立
模型更新與數(shù)據(jù)庫維護
五、 模型應用:勝任力模型的實際應用
招聘甄選
績效管理
生涯管理
培訓開發(fā)
管理開發(fā)方案
互動答疑

《勝任力模型的開發(fā)與應用》培訓受眾
人力資源副總裁、副總經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)、人事經(jīng)理等

《勝任力模型的開發(fā)與應用》課程目的
勝任力特征(Competency)是哈佛大學教授麥克利蘭(McClelland)在1973年提出的概念,是指“能區(qū)分在特定工作崗位和組織環(huán)境中績效水平的個人特征。”這些特征可以是個體的動機、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價值觀、某領域知識、認知或行為技能等,是判斷一個人能否勝任某項工作的起點,也是決定并區(qū)別績效差異的個人特征總和。

《勝任力模型的開發(fā)與應用》所屬分類
人力資源

《勝任力模型的開發(fā)與應用》授課培訓師簡介
劉向明
人力資源管理資深專家、人事心理學專家
  清華遠程成都中心主任
  清華繼教院MBA總裁班特約教授
  世界大學生組織職前培訓顧問
  SIFE大學生公益組織心理輔導專家
  CCTV-2年度雇主調(diào)查評審專家
  加拿大馬尼托巴大學產(chǎn)業(yè)/組織心理學碩士(Industrial and Organizational Psychology)
  荷蘭CBI管理學院工商管理學士
  曾服務于:
  GE-阿爾斯通,擔任華能項目人力資源部經(jīng)理
  沃爾瑪商業(yè)咨詢公司,擔任特別項目經(jīng)理
  梅塞爾(中國)集團,擔任華南區(qū)人力資源總監(jiān)、總裁助理
  部分內(nèi)訓經(jīng)歷:
  思科《培訓體系建設》
  百安居《管理技能與領導能力》
  諾基亞《管理開發(fā)及生涯規(guī)劃》
  華潤集團《管理技能與領導能力》
  長虹集團《組織效能管理》
  分眾傳媒《培訓體系建設》
  長江飛利浦集團《管理技能及領導能力》
  林德集團《戰(zhàn)略人力資源管理》
  花王集團《組織效能管理》
  遠東集團《管理技能及領導能力》
  建發(fā)集團《戰(zhàn)略人力資源管理》、《招聘面試》
  中地集團《戰(zhàn)略人力資源管理》、《組織效能管理》
  置信集團《戰(zhàn)略人力資源管理》、《培訓體系建設》、《勝任力模型開發(fā)》
  通威集團《項目管理與體驗營銷》
  百江投資《團隊管理與領導技能》
  天華投資《全面績效管理》
  深長城房產(chǎn)《績效管理》、《平衡計分卡》、《招聘面試》、《管理開發(fā)》
  藍光集團《戰(zhàn)略人力資源管理》、《管理技能與領導能力》
四川天府人才網(wǎng)《人力資源管理中的應用心理學》。
《勝任力模型的開發(fā)與應用》報名服務流程
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