《中層管理干部管理技能訓(xùn)練》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
第一部分:管理者的角色與職責(zé)
什么是管理
“業(yè)務(wù)能手”= “管理者”?
不同管理層面的管理者的工作范疇
管理者的角色與壓力
管理流程的PODC
領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)與情景領(lǐng)導(dǎo)
執(zhí)行力在管理中的四大因素
管理者工作的“科學(xué)性”與“藝術(shù)性”
第二部分:管理者成功心態(tài)轉(zhuǎn)換
品格與個(gè)人魅力
信任與值得信任
原則與價(jià)值觀
主觀意識(shí)
產(chǎn)值與產(chǎn)能的關(guān)系
情感銀行賬戶(hù)
雙贏思維
習(xí)慣的形成
第三部分:有效的授權(quán)
授權(quán)的定義
授權(quán)的原則
授權(quán)的步驟
授權(quán)后的跟進(jìn)
授權(quán)的潛在問(wèn)題
第四部分:團(tuán)隊(duì)的組建及團(tuán)隊(duì)合作
何為團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的組建
團(tuán)隊(duì)的發(fā)展
團(tuán)隊(duì)合作
第五部分:管理者的溝通的技巧
溝通得定義和模式
溝通的類(lèi)型
產(chǎn)生溝通障礙的原因
溝通的技巧
有效溝通的PAC原則
跨部門(mén)溝通
第六部分:?jiǎn)T工激勵(lì)與表?yè)P(yáng)
動(dòng)機(jī)理論
激勵(lì)的基本原理
馬斯洛需求層次理論
X.Y管理理論
激勵(lì)的方式和技巧
如何表?yè)P(yáng)下屬
第七部分:績(jī)效管理與輔導(dǎo)面談
員工愿意服務(wù)于企業(yè)的五個(gè)原因
績(jī)效管理與績(jī)效評(píng)估的區(qū)別
績(jī)效評(píng)估的誤區(qū)
員工發(fā)展計(jì)劃的GAPS工具
企業(yè)教練的角色及教練模式
績(jī)效評(píng)估中的輔導(dǎo)面談流程和技巧
《中層管理干部管理技能訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中層管理干部、即將成為中層管理干部以及有待培養(yǎng)成為中層管理干部的管理人員
《中層管理干部管理技能訓(xùn)練》課程目的
*掌握中層管理干部的關(guān)鍵管理責(zé)任與技巧--輔導(dǎo)與指導(dǎo)下屬;
*了解自己的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格,懂得團(tuán)隊(duì)建設(shè)與部門(mén)協(xié)作的技巧;
*有效地與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員間進(jìn)行溝通;
*懂得運(yùn)用激勵(lì)技巧和通過(guò)績(jī)效面談激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣。
《中層管理干部管理技能訓(xùn)練》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理
《中層管理干部管理技能訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
胡潤(rùn)東
GEC 專(zhuān)職高級(jí)顧問(wèn)/講師、AACTP國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師
97年至今共9年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)課時(shí)10000學(xué)時(shí),培訓(xùn)學(xué)員40000人次
曾經(jīng)擔(dān)任多家大型企業(yè)高層管理者,歷任龍人集團(tuán)策劃經(jīng)理兼培訓(xùn)總監(jiān);北京背背佳公司策劃總監(jiān)、東北分公司總經(jīng)理;神奇集團(tuán)策劃總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、某世界500強(qiáng)企業(yè)全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理。
其授課輕松活波,幽默風(fēng)趣,善于引導(dǎo)學(xué)員通過(guò)實(shí)際案例來(lái)加深對(duì)課題的認(rèn)識(shí)和理解。并能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的情緒在授課的過(guò)程中注意解決學(xué)員實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題,給予實(shí)用的工具,致力于通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提升銷(xiāo)售人員的素質(zhì),使培訓(xùn)成為提升企業(yè)績(jī)效動(dòng)力源!尤其擅長(zhǎng)講授100人以上的大課!
服務(wù)客戶(hù)
招商銀行、廣州移動(dòng)、西安聯(lián)通、國(guó)美電器、華潤(rùn)集團(tuán)、索尼公司、光明乳業(yè)、北京背背佳公司、貴州神奇集團(tuán)、北京龍興裝飾集團(tuán)、中國(guó)鹽業(yè)集團(tuán)、九洲通藥業(yè)、王府井百貨、武漢晨報(bào)、北京達(dá)因藥業(yè)等