《向上管理：做一個(gè)成功的下屬》課程詳情
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如何做一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)，是一個(gè)經(jīng)常被人關(guān)注的問題。但是我們知道，在一個(gè)高效率的組織中，上司與下屬總是一個(gè)相輔相成、親密合作、有效協(xié)調(diào)的統(tǒng)一體。任何人的權(quán)力都是有其極限的，你的地位再高，有的時(shí)候還是要向另一個(gè)更高的權(quán)威負(fù)責(zé)。沒有上司的支持，你就很難獲得成功。 當(dāng)然，這不是要教大家阿諛奉承地去討上司喜歡，而是以職業(yè)化的思維解讀下屬的角色，讓大家恰當(dāng)把握好自己的角色，幫助上司取得成功，在成就上司的過程中，更好地成就自我。
第一單元：找準(zhǔn)位置：認(rèn)清角色是關(guān)鍵
一、下屬職位產(chǎn)生的原因
Ø 上司工作忙不過來了，需要找個(gè)“幫手”
Ø 企業(yè)越做越大，老板沒有分身術(shù)，需要找“替身”
Ø 上下級(jí)關(guān)系只有在組織中才存在
二、下屬角色的本質(zhì)
Ø “經(jīng)理”從來沒有“群眾”選擇的而是企業(yè)任命的
Ø 角色是代表公司或上司行使權(quán)利
Ø 與上司的職位關(guān)系是“委托—代理”關(guān)系
三、下屬角色的常見誤區(qū)
Ø 民意代表：代表“群眾”和上司“抗?fàn)帯?
Ø 領(lǐng)主：劃定自己的“一畝三分地”
Ø 向上錯(cuò)位：做上司對(duì)錯(cuò)的“法官”
Ø 向下錯(cuò)位：不愿“下放”工作和權(quán)利
Ø 自然人：忘記自己頭上還有頂“官帽”
四、下屬角色的四項(xiàng)準(zhǔn)則
Ø 準(zhǔn)則一：下屬的職權(quán)基礎(chǔ)是來自于上司的委托或任命
Ø 準(zhǔn)則二：下屬是上司的代表，言行是一種職務(wù)行為
Ø 準(zhǔn)則三：服從并堅(jiān)決地執(zhí)行上司的決定
Ø 準(zhǔn)則四：在職權(quán)范圍內(nèi)做事（不要錯(cuò)位）
第二單元：管理上司：溝通力就是影響力
一、為什么要“管理上司”
Ø 沒有上司的支持，下屬的工作寸步難行
Ø 上司掌握的“資源”不可能對(duì)每個(gè)下屬平均分配
Ø 上司也是人，是人就有喜怒哀樂
二、如何“管理上司”
Ø 讓上司知道：主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)度
Ø 讓上司輕松：努力學(xué)習(xí)，了解上司的語言
Ø 上司省事：同樣的錯(cuò)誤不犯兩次
Ø 讓上司有效：主動(dòng)幫助別人
三、溝通力就是影響力
Ø 與上司溝通的原則
Ø 與上司溝通的角色
Ø 與上司溝通的態(tài)度
Ø 與上司溝通的方式
四、工作中與上司溝通的四種境況
Ø 如何接受指示
Ø 如何匯報(bào)工作
Ø 如何討論問題
Ø 如何發(fā)表異議
第三單元：100%執(zhí)行：必須對(duì)事情的結(jié)果負(fù)責(zé)
一、面對(duì)執(zhí)行的三種下屬
1、照章辦事
2、據(jù)理力爭(zhēng)
3、陽奉陰違
二、什么是執(zhí)行
1、《三國(guó)演義》的馬謖如何才能保住“人頭”
2、執(zhí)行是達(dá)成結(jié)果而不是完成任務(wù)
3、執(zhí)行就是《把信送給加西亞》
4、美國(guó)西點(diǎn)軍校的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案
三、執(zhí)行型下屬的特征
1、服從無條件
2、工作無借口
3、細(xì)節(jié)決定成敗
4、以上司為榜樣
四、如何培養(yǎng)執(zhí)行習(xí)慣
1、認(rèn)真第一，聰明第二
2、結(jié)果第一，過程第二
3、責(zé)任第一，借口第二
4、行動(dòng)第一，懷疑第二
第四單元：職業(yè)發(fā)展：上司就是企業(yè)文化
一、理想下屬應(yīng)具備的特質(zhì)
Ø 遠(yuǎn)離漩渦不畏多事上司
Ø 勤奮工作何懼嚴(yán)厲上司
Ø 慎對(duì)細(xì)節(jié)豈怕挑剔上司
Ø 胸懷大志且待慧眼上司
二、下屬必修的做人學(xué)問
Ø 初出茅廬時(shí)怎樣才能得到指點(diǎn)
Ø 一腔抱負(fù)時(shí)怎樣才能得到施展
Ø 懷才不遇時(shí)怎樣才能得到賞識(shí)
Ø 四面楚歌時(shí)怎樣才能得到解脫
三、洞悉職規(guī)則
Ø 職場(chǎng)規(guī)則一：只能與莊共舞
Ø 職場(chǎng)規(guī)則二：勿與組織為敵
Ø 職場(chǎng)規(guī)則三：業(yè)績(jī)自動(dòng)折舊
Ø 職場(chǎng)規(guī)則四：升職必先升值
四、上司就是企業(yè)文化
Ø 處處以上司為師
Ø 對(duì)上司充滿感激
Ø 將上司尊敬到底
Ø 幫助上司獲得成功
Ø 在成就上司的過程中成就自己
《向上管理：做一個(gè)成功的下屬》培訓(xùn)受眾
企業(yè)各部門主管\助理等中基層管理人員
《向上管理：做一個(gè)成功的下屬》課程目的
1、了解下屬職位產(chǎn)生的原因
2、認(rèn)清下屬角色的本質(zhì)
3、掌握工作中“管理上司”的技巧
4、下屬執(zhí)行的學(xué)問
5、洞悉職場(chǎng)規(guī)則
《向上管理：做一個(gè)成功的下屬》所屬分類
綜合管理
《向上管理：做一個(gè)成功的下屬》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
婁萌
資深培訓(xùn)師。畢業(yè)于武漢大學(xué)商學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)系，獲碩士學(xué)位。專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師，實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家。美國(guó)情景領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認(rèn)證的中文培訓(xùn)師，北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心、清華大學(xué)深圳研究生院、香港光華管理學(xué)院、中大管理研究院客座教授。主要培訓(xùn)和研究領(lǐng)域：管理人員管理技能提升、企業(yè)績(jī)效與薪酬制度設(shè)計(jì)。
婁萌先生曾在TCL電子、權(quán)智集團(tuán)、家家樂集團(tuán)擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、副總等職位，親自主持實(shí)施企業(yè)內(nèi)部的目標(biāo)管理系統(tǒng)、績(jī)效考核、工作分析等人力資源系統(tǒng)的建設(shè)，具有豐富的培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，其主講的中層干部執(zhí)行力提升系列課程更是受到了TCL，長(zhǎng)城國(guó)際，廣州本田等中外大型企業(yè)主管一致好評(píng)。
培訓(xùn)咨詢的客戶有廣州本田、四川建設(shè)銀行、帥康電器、本田發(fā)動(dòng)機(jī)、秦皇島金海糧油、寧波大紅鷹實(shí)業(yè)、香港億源機(jī)電、TCL、新萬邦、寶安集團(tuán)、北京達(dá)因藥業(yè)、河南聯(lián)通公司、華潤(rùn)集團(tuán)雪花啤酒公司、湖北理工大學(xué)、美的商用空調(diào)設(shè)備、銀聲汽車音響、中港四航局二公司、汕頭航標(biāo)處、南方李錦記、合生創(chuàng)展、中山雅居樂、順德碧桂園、中信（華南）集團(tuán)、美林基業(yè)、金鵬集團(tuán)、美國(guó)賽生公司、美贊臣、廣州醫(yī)藥公司、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)廣州公司、佰易藥業(yè)、百特醫(yī)療用品、寶供物流、廣東發(fā)展銀行、日立電梯、愛普生、施耐德太古（廣州）配電設(shè)備、美芝制冷設(shè)備、歐司朗照明、汽巴精化、艾利（廣州）包裝、安美特化工、聯(lián)眾不銹鋼等。
《向上管理：做一個(gè)成功的下屬》報(bào)名服務(wù)流程
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