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提升員工忠誠(chéng)敬業(yè)精神的策略 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2013-02-19      修改時(shí)間: 2013-12-05      課程編號(hào):10025962
《提升員工忠誠(chéng)敬業(yè)精神的策略》課程詳情
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課程大綱

一、破冰:學(xué)員企業(yè)員工忠誠(chéng)與敬業(yè)精神狀況調(diào)查、共析存在的問(wèn)題

二、不得不說(shuō)的“角色問(wèn)題”

三、為什么員工的工作效果常常不如人意

•決定員工工作效果的兩大因素
•我們的員工工作成效不佳的一個(gè)根源
•提升員工工作績(jī)效與工作主動(dòng)性黃金法則

四、如何理解員工忠誠(chéng)

•忠誠(chéng)是什么?
•忠誠(chéng)員工的表現(xiàn)
•員工忠誠(chéng)度不高的表現(xiàn)

五、影響員工忠誠(chéng)的因素有哪些

•員工忠誠(chéng)的影響因素
•誰(shuí)應(yīng)對(duì)提升員工的忠誠(chéng)與敬業(yè)精神負(fù)責(zé)?
•管理者行為如何影響員工忠誠(chéng)
•企業(yè)管理制度對(duì)員工忠誠(chéng)的影響
•員工忠程度不高是道德缺失?

六、員工工作缺乏主動(dòng)性的根源

1、員工期待著什么
2、員工跳槽的原因
3、員工工作中為何缺乏進(jìn)取心

七、提升企業(yè)員工忠誠(chéng)與敬業(yè)精神的對(duì)策

1、有效的員工滿意度調(diào)查
2、金錢(qián)不是萬(wàn)能
3、變控制人才流失為吸引人才
4、留住人才的基本模式
5、從管理改進(jìn)入手提升企業(yè)員工的忠誠(chéng)
6、巧用非成本激勵(lì)手段提升員工的忠誠(chéng)
7、以溝通化解矛盾
8、實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的協(xié)同發(fā)展

八、學(xué)員企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)咨詢


《提升員工忠誠(chéng)敬業(yè)精神的策略》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中高層管理者(CEO/總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總監(jiān)/高級(jí)經(jīng)理/部門(mén)主管); HR顧問(wèn)與講師。

《提升員工忠誠(chéng)敬業(yè)精神的策略》課程目的
通過(guò)課程講授和研討互動(dòng)使管理者了解企業(yè)員工忠誠(chéng)度不高、敬業(yè)精神不佳、凝聚力不強(qiáng)的根源,掌握打造高度滿意、高度誠(chéng)心、高度敬業(yè)的員工隊(duì)伍的技巧,實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與工作成效的提升。

《提升員工忠誠(chéng)敬業(yè)精神的策略》所屬分類
人力資源

《提升員工忠誠(chéng)敬業(yè)精神的策略》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
嚴(yán)家明
基本情況
管理學(xué)博士,畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)
企業(yè)慣性管理學(xué)派創(chuàng)始人
曾先后任職于大型紡織服裝集團(tuán)市場(chǎng)部總監(jiān)
大型機(jī)械加工企業(yè)總經(jīng)理助理、總經(jīng)理

★ 主要觀點(diǎn):
企業(yè)管理與發(fā)展中出現(xiàn)諸多問(wèn)題、員工工作績(jī)效不如人意的根源大多既不像高層管理者想象的、也不像一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)師鼓吹的那樣,是因?yàn)楣芾碚吲c員工能力低下,關(guān)鍵是他們沒(méi)有“用心”來(lái)工作,因此,培育員工忠誠(chéng)與敬業(yè)精神是解決企業(yè)問(wèn)題的根本。

★ 主持或參與過(guò)眾多管理咨詢項(xiàng)目:
內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系構(gòu)建、銷(xiāo)售管理系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)方案策劃、私企股份化改造、管理規(guī)范與運(yùn)營(yíng)體系的構(gòu)建、企業(yè)文化建設(shè)、激勵(lì)體系設(shè)計(jì)、流程再造等。

★ 主要培訓(xùn)課程:
《贏在忠誠(chéng)》(管理版)、《高效管理者的六大技巧》、《銷(xiāo)售人員的素質(zhì)與銷(xiāo)售技巧》、《如何建設(shè)、管理、激勵(lì)銷(xiāo)售隊(duì)伍》等。

★ 培訓(xùn)的主要特色:
豐富的理論知識(shí)、不同階層和不同崗位親身管理體驗(yàn)、以及廣泛的咨詢、培訓(xùn)閱歷,使得課程既有一定理念內(nèi)容,又有眾多切合實(shí)際、能使課堂氣氛活躍的操作演練,讓受訓(xùn)者掌握運(yùn)用工具的同時(shí),學(xué)會(huì)制造供工具。

★ 課程基本特征為:
結(jié)構(gòu)型知識(shí)介紹 + 典型案例分析 + 感悟游戲與互動(dòng)型技巧訓(xùn)練。

★ 嚴(yán)老師培訓(xùn)服務(wù)過(guò)的知名企業(yè)包括:
百度、美國(guó)亨斯邁、寶鋼、華潤(rùn)、京東方、攜程網(wǎng)、環(huán)迅電子、上海大祥集團(tuán)、滬東重機(jī)股份、山東魯能等眾多大中型企業(yè)。
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