【課程證書】六西格瑪黑帶培訓(xùn)證書

階段1：
一. 六西格瑪?shù)母拍�、�?zhàn)略及實(shí)施
1. 質(zhì)量管理發(fā)展史（如戴明、朱蘭、休哈特、石川馨、田口等）
2．六西格瑪?shù)睦砟�、目�?biāo)和定義
3. 六西格瑪角色和責(zé)任
4. 六西格瑪與企業(yè)經(jīng)營績(jī)效的關(guān)系
5.風(fēng)險(xiǎn)分析與SWOT分析


二. 過程管理
1. 識(shí)別與轉(zhuǎn)化客戶要求
2.六西格瑪項(xiàng)目管理
3.SIPOC圖
4.六西格瑪?shù)年P(guān)鍵衡量指標(biāo)（PPM，DPMO，DPU，RTY，COPQ等）
5.劣質(zhì)成本分析


三.項(xiàng)目管理
1. 項(xiàng)目計(jì)劃書
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3. 管理和策劃工具介紹：親和圖；關(guān)聯(lián)圖；樹圖；優(yōu)先矩陣圖；矩陣圖；過程決策程序圖（PDPC）；網(wǎng)絡(luò)圖等。


四.六西格瑪方法和工具 —— 定義階段

1. 六西格瑪項(xiàng)目選擇與篩選
2. 設(shè)置項(xiàng)目指標(biāo)與目標(biāo)（如質(zhì)量、周期、成本等）
3. 陳述問題，設(shè)置括基線和改進(jìn)目標(biāo)


五. 六西格瑪方法和工具 —— 測(cè)量階段

1.流程分析技術(shù)
2.因果分析
3．FMEA
4. 基本統(tǒng)計(jì)學(xué)
5.中心極限定理及樣本均值的分布
6. 數(shù)據(jù)收集整理
7.描述性統(tǒng)計(jì)
8.圖表分析技術(shù)（莖葉圖、箱線圖、運(yùn)行圖、散點(diǎn)圖等、直方圖、正態(tài)概率點(diǎn)圖、矩陣圖、威布爾點(diǎn)圖等）
9. 常見概率分布（二項(xiàng)分布、泊松分布、正態(tài)分布、卡方（χ2）分布、t分布、F分布）
10. 過程能力分析
11.非正態(tài)數(shù)據(jù)的變換（非正態(tài)數(shù)據(jù)的過程能力）


階段2：

六.六西格瑪方法和工具 —— 分析階段

1.多變量分析
2.置信區(qū)間與假設(shè)檢驗(yàn)
3.相關(guān)與回歸分析
4. 樣本量計(jì)算
5. 方差分析
6.列聯(lián)表（Contingency Table）
7.非參數(shù)檢驗(yàn)


七.六西格瑪方法和工具 —— 改進(jìn)階段
1. 試驗(yàn)設(shè)計(jì)概論（DOE）
2.策劃和安排試驗(yàn)
3.設(shè)計(jì)原則（定義和應(yīng)用檢出力和樣本量、平衡、重復(fù)、順序、有效性、隨機(jī)化和區(qū)組、交互作用）
4.單因素試驗(yàn)的設(shè)計(jì)和分析
5.多因素全析因試驗(yàn)的設(shè)計(jì)和分析
6.兩水平部分析因試驗(yàn)的設(shè)計(jì)和分析
7.田口穩(wěn)健性概念
8.混料試驗(yàn)
9. 響應(yīng)面法
10. 調(diào)優(yōu)運(yùn)算

八.六西格瑪方法和工具 —— 控制階段
1. 統(tǒng)計(jì)過程控制
2.質(zhì)量控制計(jì)劃
3.防錯(cuò)
4.預(yù)控制
5. 先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)過程控制
6. 用于控制的精益生產(chǎn)工具（5S、目視管理、改善、看板、防錯(cuò)、TPM、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)法等）
7. 精益的概念、戰(zhàn)略及實(shí)施 （價(jià)值、價(jià)值鏈、流動(dòng)、拉動(dòng)、完美等概念
8. 六西格瑪設(shè)計(jì)介紹


九：某著名集團(tuán)公司實(shí)施六西格瑪案例分享
1. 導(dǎo)入階段策劃與實(shí)施
2. 推廣階段策劃與實(shí)施
3. 成熟階段 策劃與實(shí)施


十 ：六西格瑪項(xiàng)目案例分享
案例1 （質(zhì)量提升項(xiàng)目案例）
案例2 （效率提升項(xiàng)目案例）
案例3 （成本降低項(xiàng)目案例）
案例4 （庫存周轉(zhuǎn)率提升項(xiàng)目案例）


十一、 回顧與總結(jié)
1.六西格瑪實(shí)施戰(zhàn)略與實(shí)施戰(zhàn)術(shù)
2.從六西格瑪黑帶到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
3.總結(jié)與回顧
4.討論和解答