《解決問(wèn)題的系統(tǒng)方法之管理決策》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 一、第一章：＂問(wèn)題＂
1、分析解決問(wèn)題的三個(gè)要求
2、什么是＂問(wèn)題“
（1）什么是目標(biāo)?
（2）什么是現(xiàn)狀?
（3）目標(biāo)與現(xiàn)狀的差異
3、問(wèn)題分類(lèi)
（1）發(fā)生型問(wèn)題
（2）探索型、改進(jìn)型問(wèn)題
（3）設(shè)定型問(wèn)題
（4）原因?qū)�向�?wèn)題
（5）目標(biāo)導(dǎo)向問(wèn)題
（6）不同問(wèn)題解決之道
（7）案例分享
4、對(duì)問(wèn)題的態(tài)度
（1）問(wèn)題意識(shí)
（2）問(wèn)題意識(shí)的培養(yǎng)及方法
二、第二章：?jiǎn)栴}解決方法
1、分析解決問(wèn)題之前的準(zhǔn)備
（1）現(xiàn)狀與目標(biāo)有差距嗎？
（2）問(wèn)題的緊急性及重要性
（3）資源是否足夠？
（4）問(wèn)題的范圍可控嗎？
2、分析解決問(wèn)題的模式
（1）分析解決問(wèn)題一(意識(shí)到問(wèn)題的存在）
（2）析解決問(wèn)題二（確定與定義問(wèn)題）
（3）分析解決問(wèn)題三（尋找解決問(wèn)題的可能方案）
（4）分析解決問(wèn)題四（選擇最佳的方案）
（5）分析解決問(wèn)題五（開(kāi)發(fā)行動(dòng)計(jì)劃）
（6）分析解決問(wèn)題六（執(zhí)行與評(píng)估）
三、Q & A/課程總結(jié)


《解決問(wèn)題的系統(tǒng)方法之管理決策》培訓(xùn)受眾
本課程適用企業(yè)中高層管理者。

《解決問(wèn)題的系統(tǒng)方法之管理決策》課程目的
在日常工作中很多組織被以下現(xiàn)象所困惑：投入了許多時(shí)間和精力解決的問(wèn)題，不久同樣的問(wèn)題再次出現(xiàn)；或者在一個(gè)部門(mén)已經(jīng)解決的問(wèn)題在其他部門(mén)重復(fù)發(fā)生。企業(yè)中中高層在面臨選擇和決策的時(shí)候一般借助于經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)背景，缺少系統(tǒng)的方法做支撐，這種情況下在面對(duì)大量復(fù)雜問(wèn)題時(shí)顯得捉襟見(jiàn)肘。不僅給企業(yè)帶來(lái)困惑，更重要的是：影響了工作效率，造成了經(jīng)濟(jì)損失。本課程將致力于以通俗易懂的方式幫助相關(guān)人員提升分析解決的能力。
本課程是一種系統(tǒng)的解決問(wèn)題的方法，詳細(xì)介紹了問(wèn)題解決的步驟及相關(guān)工作，通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將：
l 掌握如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法
l 掌握解決問(wèn)題的基本方法及步驟
l 了解解決問(wèn)題應(yīng)該使用的工具
l 有助于形成解決問(wèn)題的邏輯思維模式

《解決問(wèn)題的系統(tǒng)方法之管理決策》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理

《解決問(wèn)題的系統(tǒng)方法之管理決策》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《解決問(wèn)題的系統(tǒng)方法之管理決策》報(bào)名服務(wù)流程

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