《高效管理者5項技能》課程詳情
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一、溝通技能1．高效溝通的2種方式，
3個要素，
4個特點
2．溝通技巧
與不同類型人的溝通技巧
跨部門溝通與合作技巧
自信表達技巧；傾聽和提問的技巧T工具：增強表達效果的6種方法
3．與上下級溝通與相處技巧
T工具:給下級下達任務的工具模版
4．溝通的原則和禁忌
C+P案例+訓練：表揚和批評的技巧
T工具：表揚和批評的百寶箱
5、跨部門溝通的策略和方法
二、時間管理
C案例：忙碌的1天
1．時間管理原則方法和技巧
2．克服時間管理障礙
C案例：如何克服拖延和干擾
P訓練：追蹤你的時間使用情況
三、高效會議
1．會議的成功管理方法:會議的類別、作用和價值、選擇會議時機和時間、會議角色分配并進行案例分析
2．會議管理的5H-五大會議管理原則和技巧
T工具：高效會議的5大原則
P訓練：主持一次部門的團隊建設活動會議
T工具：高效會議清單
四、壓力管理
1.有效緩解壓力的6種有效方法
2.加強計劃與準備，提升抗壓
能力
3.提升解決問題的能力
五、高效工作方法
1.新經(jīng)理在工作中常犯的錯誤
2.管理者高效工作五步法:
挖掘需求、制定方案、提請決策、精確執(zhí)行、總結復盤
C案例：客戶的組織期望和個人期望
C案例：餐飲企業(yè)3分店的促銷策劃方案
《高效管理者5項技能》培訓受眾
未來12月內將第一次擔任經(jīng)理或主管的人；已經(jīng)擔任經(jīng)理或者主管不超過18個月的新經(jīng)理；企業(yè)中的儲備干部、未來的管理者；從未接受過系統(tǒng)的管理者培訓的經(jīng)理和主管；以及需要對上述人員進行培訓和輔導的中、高層管理者或教練。
《高效管理者5項技能》課程目的
課程幫助經(jīng)理人掌握管理 工作最基礎的5項工作技能：溝通、時間管理、高效會議、壓力管理、高效工作方法。以提高經(jīng)理人的工作效率。本次培訓之后，您會發(fā)現(xiàn)：把事情做好做快不僅僅靠意愿，更多的是靠方法和工具！
掌握有效溝通的方法，降低企業(yè)內耗，和諧人際關系
學會控制自己情緒，化解工作壓力
有效規(guī)劃時間，學會做計劃，提升管理效率
提高綜合管理能力，順利走上管理崗位
學會召開會議、如何開好會、開有結果的會
《高效管理者5項技能》所屬分類
綜合管理
《高效管理者5項技能》授課培訓師簡介
鐘銳
是國內最優(yōu)秀的職業(yè)能力提升專家，實戰(zhàn)派管理培訓專家，職場強力溝通領域專家。長期專注于職業(yè)能力提升、團隊職業(yè)化、銷售業(yè)績倍增、執(zhí)行力提升、核心團隊建設等領域的研究，曾服務諾基亞西門子、中國石油、萬科、哈藥集團等數(shù)百家知名企業(yè)。
講授風格
培訓先要吸引人！在注重知識宣講的基礎上，鐘銳擅長激發(fā)學員的參與性與創(chuàng)造力，借助案例研討、游戲活動、小組討論等形式，首創(chuàng)的室內拓展訓練，讓學員在輕松、快樂的氛圍中實現(xiàn)知識的更新與行為的改變。鐘銳課程立足實戰(zhàn)，可操作性強，在知識點的講解上設計精密、節(jié)奏感強，讓學員在學習中不時有“哇”的感覺，就像吃到一個又一個“炒菜”。對于心態(tài)與體驗式內容，鐘銳采取活動體驗、故事影響等“燉菜”的技術，讓學員在不知不覺中有所學、有所悟、有所得。
《高效管理者5項技能》報名服務流程
020-29042042
