《培訓(xùn)效果評估工具的開發(fā)與運用》課程詳情
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課程背景
培訓(xùn)效果評估就是按照一定標準對培訓(xùn)結(jié)果好壞的測評,分析經(jīng)過培訓(xùn)后被培訓(xùn)者是否改正培訓(xùn)要改善的地方,工作是否得到了改良,自身是否得到了完善,從而有針對性地改良培訓(xùn)項目、調(diào)整培訓(xùn)目標、發(fā)現(xiàn)測評問題進而完善培訓(xùn)流程。培訓(xùn)項目落地之后,培訓(xùn)評估工作也隨之進行,而此時常常困擾培訓(xùn)管理者的正是以下問題——
q 如何設(shè)計高質(zhì)量的評估工具?
q 如何科學嚴謹?shù)胤治鍪占貋淼脑u估數(shù)據(jù)?
q 如何根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果建立起一條價值證據(jù)鏈,從而展現(xiàn)出培訓(xùn)價值?
針對以上問題,我們特邀柯氏四級培訓(xùn)評估中文認證講師、留美人力資源開發(fā)博士胡麗女士,與我們一同分享《培訓(xùn)效果評估工具的開發(fā)與運用》的精彩課程,幫助您了解主要評估工具開發(fā)應(yīng)用的業(yè)界最佳操作、將所學的評估工具開發(fā)方法應(yīng)用到實際工作中,了解各個層級的評估工具如何開發(fā)和應(yīng)用,確保培訓(xùn)效果評估工作的實施落地!
一、介紹常用的評估方法和模型
二、各個評估層級的常用評估工具概覽
三、如何設(shè)計一個可實施、可衡量的評估計劃
四、如何設(shè)計和開發(fā)具有良好信度和效度的評估工具
1、調(diào)研問卷
2、訪談問卷
3、標準參照型考題
4、在崗觀察
5、績效考核清單
6、其它種類的三級行為改變工具開發(fā)
五、如何收集有效的評估數(shù)據(jù)
六、如何針對不同種類的評估數(shù)據(jù)進行準確分析
七、如何撰寫適合于不同利益群體的評估報告
八、如何針對不同的利益攸關(guān)方進行評估結(jié)果匯報
九、制定評估項目及評估工具開發(fā)的行動計劃
《培訓(xùn)效果評估工具的開發(fā)與運用》培訓(xùn)受眾
本課程適合所有需要監(jiān)督或?qū)嵤┡嘤?xùn)效果評估的相關(guān)人員,比如人力資源管理者、培訓(xùn)管理者、培訓(xùn)實施者、培訓(xùn)課程設(shè)計開發(fā)者、業(yè)務(wù)部門管理者等
《培訓(xùn)效果評估工具的開發(fā)與運用》課程目的
1、掌握系統(tǒng)的評估工具開發(fā)流程,應(yīng)用科學的方法開發(fā)出高質(zhì)量的各種類型培訓(xùn)效果評估工具
2、運用大量的工具、模板、表單、評估樣例
3、掌握培訓(xùn)課程設(shè)計各種類型的效果評估工具
《培訓(xùn)效果評估工具的開發(fā)與運用》所屬分類
人力資源
《培訓(xùn)效果評估工具的開發(fā)與運用》授課培訓(xùn)師簡介
胡麗
專業(yè)背景
美國南伊利諾伊大學人力資源開發(fā)博士,培訓(xùn)管理領(lǐng)域資深專家、研究方向是培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā),對此做了大量的中美系統(tǒng)性課程設(shè)計與開發(fā)的比較研究。胡麗博士的專長在培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā),績效改進技術(shù)、培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)評估、工作任務(wù)和流程分析、核心能力模型建立及其應(yīng)用等方面。曾擔任國內(nèi)某知名咨詢公司總經(jīng)理,美國柯氏評估公司顧問,柯氏四級評估TM官方認證授權(quán)的中文講師(目前僅有兩位)。
授課特點
平易自然,深入淺出,擅長與學員之間的溝通,課程內(nèi)容實用性和互動性極強,深受學員的歡迎和好評。
主要課程
培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)、培訓(xùn)效果評估、工作任務(wù)和流程分析、核心能力模型建立及其應(yīng)用等。
服務(wù)客戶
企業(yè)/政府機構(gòu)服務(wù)經(jīng)驗包括美國伊利諾伊州政府、俄亥俄州教育局、Cooper B-Line公司, Bosch(美國)、Old National Bank、 AT&T、TCL集團、強生醫(yī)療、廣聯(lián)達、李寧、德賽西威、南航、國航、工行、新奧集團、靈山集團、中廣核、上海國資委、正大集團、正泰電器、天虹股份、騰訊、北大匯豐等。