《成為知人善任的管理者》課程詳情
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課程背景
杰克.韋爾奇有言道：知人善任不能僅是人力資源的工作，它應該是每一位管理者的必修功課！管理工作的本質就是人與人之間的一種互動關系。新晉經(jīng)理是一個層級的轉變，在這一轉變過程中，許多管理者有以下的困惑——
r 管理者的角色定位是什么？
r 如何有效識人、選人、用人？
r 如何與不同類型的上、下級、客戶溝通？
針對以上問題，由原中國移動管理學院領導力中心主任覃芹老師親自設計研發(fā)，基于經(jīng)理人的關鍵能力項，并基于DISC性格分析，因材施教，到培養(yǎng)敬業(yè)員工， 運用系統(tǒng)性的思維方式，幫助管理人員有效地開展工作！
一、管理者角色定位
1、新經(jīng)理的管理困惑
2、管理的冰山模型—冰山下的隱性能力
3、管理角色轉換后的能力要求
案例討論
二、管理者的自我認知
1、自我認知的喬哈里之窗
2、用DISC領取你的特質密碼
3、如何認識不同特質類型
你的天賦優(yōu)勢是什么
認識你的隱性能力
你的隱性能力和目前職位要求匹配嗎？
三、能力發(fā)展的揚長補短（主題研討）
1、公司戰(zhàn)略對崗位的要求和能力的挑戰(zhàn)
2、討論：戰(zhàn)略發(fā)展下的典型管理工作任務
3、結合特質研討目前管理工作中的短板
4、明確未來的行為調整方向
案例討論：強將手下無弱兵？
四、管人先要識人
1、識人有道—識人四步法
案例分析：他們是哪種特質類型？
2、認識不同特質的內在動機
3、員工敬業(yè)度Q12工具使用介紹
五、管理者的知人善任管理
1、選對人
評估下屬的能力：顯性能力+隱性能力
評估職位對能力的要求
把合適的人放在合適的位置
2、用人培養(yǎng)人
如何用好D、I、S、C型人才
3、激勵人
不同下屬的內在需求不同
根據(jù)不同需求進行激勵
六、管理溝通
1、溝通的三個層次
2、與不同類型的下屬溝通
案例分析：員工辭職為哪般？
3、與不同類型的上級溝通
案例分析：強勢的女老板
4、與不同類型的客戶溝通
《成為知人善任的管理者》課程目的
1、 通過管理的冰山模型洞悉人才隱性能力
2、 運用識人四步法識別優(yōu)勢人才
2、結合DISC測評原理，掌握下屬選、育、用、留的方法
3、提升360度的職場溝通能力
《成為知人善任的管理者》所屬分類
綜合管理
《成為知人善任的管理者》授課培訓師簡介
覃芹
實戰(zhàn)經(jīng)驗
原中國移動管理學院領導力中心主任，15年人才培養(yǎng)與培訓管理經(jīng)驗。覃芹女士曾負責企業(yè)大學建設、領導力培訓體系研發(fā)、內部講師體系、學習地圖構建等項目。其打造的“金講臺”和“U-Learning”兩大學習品牌在業(yè)界享有很高的知名度,其領導實施的“行動學習—基層領導力培養(yǎng)”項目獲得2008年哈佛商業(yè)評論“最佳企業(yè)實踐案例金獎”。 覃芹女士是美國經(jīng)典課程《高效能人士的七個習慣》的認證講師，人力資源測評系統(tǒng)PDP診斷師，美國應用心理學技術NLP教練。其在任職領導力中心主任期間，成功將這些技術引入企業(yè)并進行了本土化開發(fā)，研發(fā)出系列中層管理提升培訓課程。覃芹女士輔導過大量的企業(yè)中層管理者，幫助他們成功地實現(xiàn)自我管理、知人善任、團隊管理能力的提升。
授課特點
其授課特點在于，將應用心理學技術、教練技術滲透到管理技術中，以教練引導技術讓學員在體驗中領悟，在行動中提升。
主要課程
《高績效團隊建設》、《成為知人善任的新晉管理者》、《職場高情商人際溝通技巧》、《性格特質與人際溝通》、《內部講師體系建設與管理》、《內訓師TTT培訓》、
服務客戶：
中國石油、中國移動、中國銀行、百度、中建集團、美的集團、華潤集團、中鐵十一局、成都商業(yè)銀行、四川機場集團、四川愛眾集團……
《成為知人善任的管理者》報名服務流程
020-29042042
