《TS16949內(nèi)審員》課程詳情
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一：ISO/TS16949:2009審核群的介紹
" 1、業(yè)務(wù)計劃和管理評審審核群—模塊A
2、過程監(jiān)控和改進審核群—模塊B
3、新產(chǎn)品開發(fā)審核群—模塊C
4、提供審核群—模塊D "
二：ISO/TS16949:2009文件
" 1、文件要求、文件構(gòu)成
2、過程文件化
3、文件評估指南 "
三： 審核過程的管理
" 1、內(nèi)部審核程序
2、審核員的選擇 "
四： 審核計劃和準備
" 1、審核員資格
2、計劃和準備的目的、9個步驟
3、確定審核目的、范圍和資源要求
4、準備審核計劃、審核檢查清單 "
五： 開展審核
" 1、首次會議
2、調(diào)查和記錄客觀證據(jù)
3、不符合項和審核的發(fā)現(xiàn)
4、不符合項的原因和類型
5、撰寫和查核不符合
6、末次會議 "
六： 完成審核報告
七： 糾正措施和跟蹤驗證
" 1、糾正措施
2、分配職責
3、跟蹤驗證
4、結(jié)案 "
八： 內(nèi)部審核的實戰(zhàn)演練
" 1、審核員的著裝儀態(tài)與審核肢體語言要求
2、審核員的溝通交流與提問方式:
3、開放型提問/封閉型提問/闡明型提問
4、審核員的聆聽方式
5、審核員的邏輯思考方法與聯(lián)想
6、審核員如何營造輕松和諧的審核氛圍"
九： 情景模擬
" 1、分組角色扮演內(nèi)部審核員與內(nèi)部受審人員,按照分組編制的內(nèi)審檢查表展開審核.
2、顧問師對分組模擬表現(xiàn)進行點評,并對內(nèi)審員在審核中出現(xiàn)的錯誤進行糾正."
TS16949內(nèi)審員考試
《TS16949內(nèi)審員》課程目的
n 在本次培訓(xùn)課程中，高度參與和實際案例互動式教學(xué)能讓所有學(xué)員對ISO/TS16949：2009版質(zhì)量管理體系標準要求有更進一步的理解
n 并掌握針對ISO/TS16949：2009技術(shù)規(guī)范進行內(nèi)審的過程與審核原理和技巧及第三方審核的應(yīng)對技巧
n 掌握TS五大工具原則與理念，并學(xué)會在企業(yè)內(nèi)部如何運用五大工具為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量保駕護般；同時掌握如何根據(jù)客戶要求，提交五大具的相關(guān)表格表單。課程通過討論會、作業(yè)練習(xí)和案例研究，加強學(xué)員對課程知識的理解和應(yīng)用
《TS16949內(nèi)審員》所屬分類
生產(chǎn)管理
《TS16949內(nèi)審員》授課培訓(xùn)師簡介
周老師
教育背景：
" 南京大學(xué) 工商管理專業(yè)"
" ISO/TS16949 SMMT主任審核員"
" 中國質(zhì)量協(xié)會注冊黑帶、美國朱蘭學(xué)院(Juran institute,Inc.)lean sixsigma black belt培訓(xùn)"
" ISO14001：2004 環(huán)境管理體系國家注冊審核員"
" ISO9001：2008 國際質(zhì)量管理體系國家注冊審核員"
" OHSAS18001：2007 職業(yè)健康安全管理體系國家注冊審核員"
專業(yè)經(jīng)歷：
" 蘇州慧泉企業(yè)管理顧問有限公司 專職顧問師"
" 上海科健顧問有限公司體系、質(zhì)量工具培訓(xùn)講師"
" 江蘇佳格食品有限公司 先后任質(zhì)量經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理"
" 蘇州日本電波工業(yè)有限公司 品質(zhì)課長，管理者代表"
擅長培訓(xùn)：
TS16949內(nèi)審員/TS16949五大工具/ SA8000內(nèi)審員培訓(xùn)/QC080000內(nèi)審員/新老QC7大手法/QCC品管圈/5S/8D/RoHS/ QFD/ISO9001/ISO14001/OHSAS18001
課程特色：
對質(zhì)量管理和六西格瑪均有扎實的功底，推崇務(wù)實、講求實效，屬于典型的實戰(zhàn)型顧問，課程設(shè)計從企業(yè)實際情況及學(xué)員情況相結(jié)合，善于用簡單的實例把枯燥的統(tǒng)計知識簡單呈現(xiàn)，便于學(xué)員理解與運用。
部分客戶：
NGK環(huán)保陶瓷、吳江巨豐電子、勝�？萍肌⒁慵坞娮樱ㄌK州）、博世電動工具(中國)、德爾福汽車空調(diào)(煙臺)分公司、芬歐匯川紙業(yè)(中國)、峻凌電子（蘇州）、佳能（蘇州）有限公司、東風(fēng)康明斯（中國）、住友電工（蘇州）電子線束制品、牛尾電機（蘇州）、橫河電機（蘇州）、無錫光洋電子有限公司、蘇州萊福特柔性電路板有限公司 、鳳凰半導(dǎo)體、邁特通訊設(shè)備（蘇州）、 昆山泰科電子有限公司、嘉彰科技（蘇州）有限公司、日立光電（蘇州）、馬科托合金材料（蘇州）、西湖億模（蘇州）、翔國電腦（蘇州）、美聲電子（蘇州）、上聲電子（蘇州）有限公司、日麗興光電科技（蘇州）、瑞儀光電（蘇州）、蘇州萬旭電子元件、山城精密機械有限公司、蘇州三田精密模具、通通印標簽、蘇州圣三美汽車精密部件、加施加德士塑料(蘇州)有限公司 利力亞斯塑膠(蘇州)、雷米電機(武漢)、百稼科技（蘇州）、怡利電子科技（江蘇）、 蘇州勤美達精密機械億光電子（蘇州）、金銘山光電（蘇州）、蘇州邁科電器、 勤堡精密機械（蘇州）、瑞儀光電（蘇州）、禮恩派（中國）、浙江天成自控技術(shù)、順威電器（昆山）、天恩仕汽車影音（杭州）、蘇州東山精密股份有限公司 馬科托合金材料（蘇州）、蘇州三田精密模具、三井富士汽車模具(煙臺)、東風(fēng)康明斯（中國）、 日麗興光電科技……
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