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首頁 >> 公開課 >> 人力資源 >> 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應用
勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應用 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-09-17      修改時間: 2014-09-17      課程編號:100267264
《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應用》課程詳情
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學員對象:人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源專員(超過3年經(jīng)驗)
 
課程特色:
實戰(zhàn)性:針對企業(yè)建模實踐中出現(xiàn)的典型問題
互動性:案例分析,互動研討、小組練習,角色扮演
啟發(fā)性:利用促動引導技術(shù)啟發(fā)學員深入思考和領(lǐng)悟

課程大綱:
一、為何要引入勝任素質(zhì)模型
1.討論
你們企業(yè)如何選擇銷售代表?
兩家不同的公司銷售代表要求一樣嗎?
案例:績效和能力?
2.討論:好的員工和一般的員工有何區(qū)別?
3.企業(yè)的核心競爭力和素質(zhì)模型
4.員工素質(zhì)對業(yè)績影響的調(diào)查研究
5.素質(zhì)模型在5 00強企業(yè)中的實踐
二、什么是素質(zhì)模型
1.員工素質(zhì)模型的定義
2.冰山理論-素質(zhì)包含的內(nèi)容
3.不同種類的素質(zhì)模型
4.知名企業(yè)素質(zhì)模型的實例
三、建立素質(zhì)模型的流程和方法
1. 建立員工素質(zhì)模型的流程
2. 戰(zhàn)略文化演繹法/問卷法/焦點小組討論法/行為事件訪談法
3. 行為事件訪談法詳細步驟和案例分析
角色扮演與小組練習:行為事件訪談
4. 如何進行勝任素質(zhì)模型編碼
素質(zhì)要素編碼采集技術(shù)與訓練(分組練習)
四、素質(zhì)模型在企業(yè)管理中的作用
1.案例和點評:素質(zhì)模型和員工職業(yè)生涯規(guī)劃
2.案例和點評:素質(zhì)模型和招聘選拔
3.案例和點評:素質(zhì)模型和學習地圖
4.案例和點評:素質(zhì)模型和績效評估
五、在企業(yè)引入素質(zhì)模型
1.討論:在企業(yè)引入勝任素質(zhì)模型的條件及可能碰到的困難
2.其他企業(yè)的經(jīng)驗教訓
3.點評:素質(zhì)模型落地的關(guān)鍵點
4.分組討論設(shè)計本企業(yè)素質(zhì)模型應用的計劃
總結(jié)/答疑/輔導



《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應用》課程目的
1、理解勝任素質(zhì)模型基本原理、應用價值;
2、了解勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建過程和要點;
3、能初步應用BEI(行為事件訪談技術(shù))深度訪談技術(shù),掌握其流程、技巧要點;
4、能初步掌握素質(zhì)編碼技術(shù),準確描述和區(qū)分各項核心勝任素質(zhì)的行為表現(xiàn)與層級內(nèi)涵;
5、了解勝任素質(zhì)模型落地的關(guān)鍵點,能結(jié)合本企業(yè)實際分析基于素質(zhì)模型的人力資源管理體系建立的思路和方法,將勝任素質(zhì)模型應用于招聘選拔、培訓發(fā)展、職業(yè)生涯等各模塊。

《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應用》所屬分類
人力資源

《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應用》授課培訓師簡介
陳仕燦
畢業(yè)于南京大學社會心理學專業(yè),碩士學歷;擁有15年以上企業(yè)實務工作經(jīng)驗,其中超過10年人力資源管理咨詢經(jīng)驗,曾擔任過兩家以上咨詢公司的資深顧問和知名民企集團的HR總監(jiān),既有深厚的咨詢功底,也擁有在不同類型組織的人力資源管理實操經(jīng)驗。曾經(jīng)成功主持和參與過勝任素質(zhì)建模與應用、中高級(后備)人才選拔評價、管理班子領(lǐng)導力評價、管理教練/行動學習、員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計、績效薪酬系統(tǒng)設(shè)計、組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等多種類型的咨詢項目,其課程與行動學習相結(jié)合,并以大量的過往實操案例為基礎(chǔ),具有良好的可操作性和實戰(zhàn)價值。陳老師所服務過的企業(yè)包括一流的上市公司、民營企業(yè)和大型國企等數(shù)十家企業(yè)。

擅長課程:
人才標準的建立(建模類)
1、《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應用》;
針對人群:企業(yè)HR條線人員,想引進外部力量建;蜃孕薪
2、《建模核心技術(shù):BEI訪談及編碼技術(shù)》;
針對人群:企業(yè)HR管理者或招聘條線主管,有初步建模的經(jīng)驗
測評技術(shù)的應用(測評類)
3、《如何利用測評技術(shù)鑒別銷售人才》;
針對人群:企業(yè)HR面試官或銷售條線面試官或有選人要求的主管和經(jīng)理
4、《如何利用測評技術(shù)識別管理人才》;
針對人群:企業(yè)HR面試官或干部管理相關(guān)人員
5、《行為面試技術(shù)》;
針對人群:企業(yè)內(nèi)部面試官
6、《評價中心設(shè)計及應用》,可就評價中心的單個情景化測評技術(shù)進行專題培訓,如無領(lǐng)導小組討論技術(shù)應用、管理案例設(shè)計等;
針對人群:企業(yè)HR面試官、干部管理相關(guān)人員、內(nèi)部測評師
職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變(職業(yè)化類)
7、《從校園人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變》;
針對人群:通過校園招聘初進入職場的新人
8、《從業(yè)務骨干到管理者的角色轉(zhuǎn)變》;
針對人群:從業(yè)務/技術(shù)類崗位即將或新進入管理崗位的人員
9、《職業(yè)生涯定向與準備》。
針對人群:已參加工作2-3年,需要進一步明確未來職業(yè)發(fā)展的路徑和所需準備
10、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
針對人群:初級直線經(jīng)理,需要進一步明確在人力資源管理上的角色和強化“管人”能力

授課風格:
   陳老師的授課風格注重實站性、啟發(fā)性。講師充分利用其過往十多年咨詢中積累的案例,以解決問題為導向,擅長現(xiàn)場診斷與解決各種實際問題,并為學員提供必要的實用工具。講師注重對學員的啟發(fā)性,課程中利用情景模擬技術(shù)和行動學習引導技術(shù),強化學員實際演練、啟發(fā)學員深入思考,促進學員將所學與工作實踐相結(jié)合。
過往主要客戶:
中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、南方電網(wǎng)總部、南方電網(wǎng)黨校、云南電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、南網(wǎng)調(diào)峰調(diào)頻公司、超高壓輸電公司、廣州電力設(shè)計院、廣州供電局、深圳供電局、揭陽供電局、中廣核集團、神華國華電力、凱迪電力、中電國際(海南)、TCL集團、廣東移動、聯(lián)想集團、藥明康德、森宇集團、歐尚超市、綠源電動車、深業(yè)鵬基、沙河股份、深業(yè)泰然、深業(yè)置地、南方航空、港中旅集團、鄭州市委組織部、奧意建筑、南京港、躍進集團、中船物流、航天晨光等。
     
《勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應用》報名服務流程
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上課地點: 
費用預算:  * 元人民幣。(請?zhí)顚憯?shù)字,不需要填寫單位。)
其它咨詢: 
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