《中國物業(yè)“標(biāo)桿行”之走進(jìn)【置信】》課程詳情
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課程對象
物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等決策層領(lǐng)導(dǎo)
物業(yè)公司各專業(yè)職能負(fù)責(zé)人(工程、品質(zhì)、環(huán)境、客服、經(jīng)營、人力)
(建議物業(yè)企業(yè)總經(jīng)理帶領(lǐng)中高層管理團隊參加,效果尤佳)
課程特色
置信榮譽 Impression
• 榮膺“2014中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)”第32位
• 四川省僅有的兩家入選中國百強的物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一
• 龍湖物業(yè)的老師,龍湖曾多次實地探訪置信所管理的項目
• 被全國媒體聯(lián)盟三度評選為“中國值得尊敬的房地產(chǎn)品牌企業(yè)”
• 擁有六家 高端專業(yè)物業(yè)服務(wù)公司,其中5家為國家一級資質(zhì)企業(yè)
這是一次零距離與置信物業(yè)核心團隊的接觸與融合
這是一個唯一被置信物業(yè)官方所授權(quán)支持的學(xué)習(xí)課程
這是一次置信17年成長經(jīng)驗傾囊相授的慷慨之舉
您也許研究過置信的管理
您也許聽聞過置信的故事
您也許參觀過置信的項目
但您了解的只是很少的局部
今天,我代表置信,莊嚴(yán)許諾,為置信榮耀而發(fā),讓您滿載而歸!
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國內(nèi)唯一針對性研究置信物業(yè)發(fā)展與管理經(jīng)營的特色培訓(xùn)營
國內(nèi)唯一講師團隊全部在職并全部是置信物業(yè)中高層管理團隊的超豪華講師陣容
國內(nèi)唯一獲得置信認(rèn)可并提供技術(shù)支持的特色培訓(xùn)營
價值 Value
理清總經(jīng)理領(lǐng)銜的中高層管理團隊企業(yè)管控思路;使企業(yè)管理不再迷茫,少走彎路
項目介紹
考察項目一:置信職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校
(1)學(xué)校簡介
四川置信職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校成立于2002年9月16日,秉承“用心服務(wù),從嚴(yán)治學(xué)”的辦學(xué)理念,本著“忠誠、敬業(yè)、能力”的人才培養(yǎng)理念,致力于打造用置信文化武裝起來的團隊,培養(yǎng)符合置信集團戰(zhàn)略的服務(wù)、經(jīng)營和管理型人才、基于產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)技能型人才,是置信集團發(fā)展變革的有力倡導(dǎo)者和推動者。同時,為社會各行業(yè)輸送了大量應(yīng)用型、實戰(zhàn)型精英人才。
學(xué)校坐落于成都市溫江區(qū)芙蓉古城內(nèi),環(huán)境優(yōu)美,師資力量雄厚,擁有眾多業(yè)界知名且有著豐富教學(xué)及實踐經(jīng)驗的杰出職業(yè)經(jīng)理人、國內(nèi)外資深培訓(xùn)師、知名院校教授、管理實戰(zhàn)專家。同時,學(xué)校擁有一批經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練且具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的專職講師、拓展師和軍事訓(xùn)練教官,他們共同組成學(xué)校教育培訓(xùn)的金牌師資隊伍。
經(jīng)過十余年的探索與實踐,學(xué)校構(gòu)建了企業(yè)職員全面發(fā)展的綜合培訓(xùn)體系,充分滿足企業(yè)各層級職員素質(zhì)提升的需求,廣泛運用實用性案例教學(xué)、管理研討教學(xué)、飛行教學(xué)等教學(xué)方法,強化培訓(xùn)效果,為企業(yè)輸送高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的精英人才。
考察項目二:芙蓉古城
(1)項目概況
芙蓉古城由成都置信實業(yè)(集團)有限集團開發(fā),是中國屈指可數(shù)的融居住、旅游、休閑度假、投資于一體的大型復(fù)合式旅游地產(chǎn)項目,曾獲得中國名盤30強,全國優(yōu)秀旅游房地產(chǎn)項目獎,全國優(yōu)秀環(huán)境設(shè)計獎等十余項大獎。
芙蓉古城占地面積 700余畝,總體投資逾3億元,有住宅991 套,景觀水域面積近4萬㎡,綠化率達(dá) 50%以上,園區(qū)300余種近10萬植物,各種建筑小品星羅棋布(其中:橋有112座;亭廊50余座)。項目由川西民居宣華園、蘇州民居滄浪園、云南民居拓東園、唐風(fēng)民居玉溪園、獨立宅院紫宸園五個組團構(gòu)成,住宅均為二~三層仿傳統(tǒng)民居的四合院與獨立宅院,建筑外觀典雅美觀,各種文化特色鮮明的建筑符號充分體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)建筑的神韻。
(2)該項目由成都蜀信物業(yè)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)管理。
蜀信物業(yè)是成都置信實業(yè)(集團)有限公司投資并控股的專業(yè)化物業(yè)服務(wù)公司,成立于1998年,具有國家一級物業(yè)管理資質(zhì),是全國物業(yè)管理百強企業(yè),中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位,成都市物業(yè)管理副會長單位,成都第一金牌物管企業(yè)。
公司對外管理的項目涉及高檔住宅、商住樓和大型綜合商業(yè)樓盤。公司所服務(wù)的物業(yè)類型包括住宅、別墅、商業(yè)、商住樓、酒店、寫字樓、旅游地產(chǎn)等,管理區(qū)域從成都覆蓋到重慶,管理面積達(dá)400余萬平方米。
考察項目三:置信鷺湖宮
(1)項目概況
鷺湖宮占地303.54畝,總建筑面積約30萬平米。共六大組團,成島狀分布于約68000平米鷺湖畔。項目由獨棟、雙拼、疊拼、花園洋房、多層、小高層以及商業(yè)配套組成。該項目萃取歐洲宮邸建筑精華,重塑文藝復(fù)興之古典藝術(shù),融建筑與生態(tài)、環(huán)保、人文主題于一體,傾力打造中國人居建筑樣板社區(qū)。
專為享受湖居生活,項目設(shè)計了68000平米的人工湖泊鷺湖,湖水完全引入江安河活水,并與園區(qū)內(nèi)河一道形成項目的活水水系。清澈的河水水系將建筑重重環(huán)繞,形成私家內(nèi)河河段,使得六個組團都呈島狀分布,實現(xiàn)戶戶臨水。充分滿足了人們喜好河居的愿望。
項目非常注重細(xì)部處理,每個小區(qū)出入口的導(dǎo)向牌,精心設(shè)計不可復(fù)制的砂巖浮雕,角落照明的草坪燈,每個住戶的私家花園,兒童活動場的安全地墊……使小區(qū)處處體現(xiàn)人性化,處處顯示其高品質(zhì)。
(2)該項目由成都合達(dá)聯(lián)行物業(yè)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)管理。
合達(dá)聯(lián)行系成都置信集團控股的子公司,具有物業(yè)服務(wù)一級資質(zhì)等級,并在2010年成功通過ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,現(xiàn)為中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位、成都市物管協(xié)會常務(wù)理事單位。公司成立于2007年7月,定位是高端物業(yè)服務(wù)商。目前公司擁有各類專業(yè)服務(wù)人員、專業(yè)技術(shù)人員和管理人員2000余人,管理面積近600平方米。受聘服務(wù)的項目業(yè)態(tài)覆蓋了住宅、商業(yè)、寫字樓、旅游園區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等方面。
考察項目四:置信牧山麗景
(1)項目概況
牧山麗景位于成都城南的牧馬山生態(tài)居住區(qū)的核心區(qū)域,也是牧馬山中央別墅區(qū)的巔峰,距成都南三環(huán)約19公里,可以經(jīng)行成雅高速、大件路、雙楠大道等多條路線到達(dá)。
牧山麗景總占地約630余畝,分三期進(jìn)行開發(fā),一期占地122畝其中64畝住宅和58畝的公園,布局了97戶地中海西班牙風(fēng)格的獨棟別墅,二期總占地206.9畝,布局了136戶(一標(biāo)段26、二標(biāo)段32、B1C區(qū)78)純英倫維多利亞風(fēng)格的獨棟別墅,其面積區(qū)間從300—600㎡不等,二號地塊的容積率僅為0.30,三號地塊的容積率也只有0.47。
該項目的園林設(shè)計,也深入地借鑒原滋原味的英國山地莊園景觀,利用山地高差進(jìn)行堆坡造景,不管是草坡的坡度、樹木的種植、花卉的剪裁、雕塑的選擇與創(chuàng)造,都遵循嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠惽f園標(biāo)準(zhǔn),打造出唯美、浪漫的英倫莊園景觀。
考察項目五:置信青羊工業(yè)總部基地
(1)項目概況
青羊總部基地項目則是由成都青羊工業(yè)建設(shè)發(fā)展有限公司按照六統(tǒng)一的運作原則:即統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一建設(shè),統(tǒng)一投資,統(tǒng)一開發(fā),統(tǒng)一招商,統(tǒng)一管理進(jìn)行開發(fā)建設(shè),于2013年全部建成。
青羊總部基地地處城西副中心光華新城核心地帶,總占地面積1089畝,規(guī)劃建筑面積逾百萬平米,是成都青羊工業(yè)建設(shè)發(fā)展有限公司為企業(yè)打造的大型總部辦公集群。低層、低密、低容積率、高綠化率的公園式辦公環(huán)境,讓商務(wù)生活回歸自然,大幅提升辦公效率,為企業(yè)發(fā)展注入強勁動力。目前包括世界500強、中國500強及行業(yè)百強等300余家名企入駐。
青羊總部基地以企業(yè)獨棟為主,將辦公、研發(fā)、商務(wù)作為具體的功能形態(tài),并輔以觀瀾、藍(lán)灣、名瀾等五大商務(wù)休閑中心、運動休閑中心、青羊總部運動基地、英國風(fēng)情小鎮(zhèn)鉆石風(fēng)情商業(yè)街等多種配套,為青羊工業(yè)集中發(fā)展區(qū)入駐企業(yè)營造卓然的商務(wù)情境。
(2)該項目由成都嘉善商務(wù)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)管理。
成都嘉善商務(wù)服務(wù)管理有限公司成立于2007年,是成都置信集團旗下專業(yè)從事辦公及產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)的專業(yè)化物業(yè)服務(wù)公司,具有物業(yè)服務(wù)一級資質(zhì)等級,是中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位、四川省房地產(chǎn)協(xié)會理事單位、成都市物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位。
公司現(xiàn)有在冊職員1000余人,服務(wù)面積近500萬平方米。公司管理下轄八個服務(wù)片區(qū),分別為青羊總部基地片區(qū)、英國小鎮(zhèn)片區(qū)、蒲江壽安新城片區(qū)、合聯(lián)新型產(chǎn)業(yè)園片區(qū)、遂寧新型產(chǎn)業(yè)園片區(qū)、雙流國家大學(xué)科技園片區(qū)、彭州銀谷天地園區(qū)和馬鞍山鄭。公司所服務(wù)的物業(yè)類型涉及總部基地園區(qū)、寫字樓、研發(fā)中心、廠房、公園、商業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)中心、市政公共設(shè)施配套、住宅等多種復(fù)合型業(yè)態(tài)。
(3)該項目的物業(yè)管理特點
針對總部基地園林式辦公環(huán)境和高端商務(wù)的項目特性,在保證常規(guī)物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上,嘉善商務(wù)為園區(qū)企業(yè)提供了管家式服務(wù):以嘉善商務(wù)開創(chuàng)的客服經(jīng)理一對一上門服務(wù)為基礎(chǔ),業(yè)主Q Q交流群、業(yè)主網(wǎng)站論壇溝通等等,多種溝通方式保證了業(yè)主信息的及時反饋;除此之外,公司還成立企業(yè)家俱樂部,不定期的舉辦企業(yè)家沙龍、總部論壇、總部大講堂以及豐富多樣的體育活動等形式多樣的交流活動,為入駐企業(yè)提供了良好的交流平臺,為搭建和諧總部工業(yè)園區(qū)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
考察項目六:成都寬窄巷子
(1)項目概況
寬窄巷子位于成都內(nèi)環(huán)線以內(nèi),交通方便,東接長順上街,西通西城根街,全長約500米。
該項目是成都市三大歷史文化保護(hù)區(qū)之一,由寬巷子、窄巷子和井巷子三條平行排列的城市老式街道及其之間的四合院群落組成,于上世紀(jì)80年代列入《成都?xì)v史文化名城保護(hù)規(guī)劃》。2008年6月,為期三年的寬窄巷子改造工程全面竣工。修葺一新的寬窄巷子由45個清末民初風(fēng)格的四合院落、兼具藝術(shù)與文化底蘊的花園洋樓、新建的宅院式精品酒店等各具特色的建筑群落組成。
該項目努力尋求歷史文化保護(hù)街區(qū)與現(xiàn)代商業(yè)成功結(jié)合的經(jīng)營模式,以“成都生活精神”為線索,在保護(hù)老成都原真建筑風(fēng)貌的基礎(chǔ)上,形成匯聚街面民俗生活體驗、公益博覽、高檔餐飲、宅院酒店、娛樂休閑、特色策展、情景再現(xiàn)等業(yè)態(tài)的“院落式情景消費街區(qū)”和“成都城市懷舊旅游的人文游憩中心”,打造“老成都底片,新都市客廳”。
(2)該項目由成都勵志一行物業(yè)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)管理。
成都勵志一行物業(yè)服務(wù)有限公司位于環(huán)境優(yōu)美的園林式辦公區(qū)——成都青羊工業(yè)總部基地,公司管理層員工100%具備大專及以上學(xué) 歷,98%的員工持有《物業(yè)管理從業(yè)人員上崗資格證》。公司現(xiàn)有成都市物業(yè)管理評標(biāo)、考評、資質(zhì)審查、行業(yè)專家共計5人,四川省物業(yè)管理專家2人,中國物業(yè)管理研究員1人。
2007年9月公司被成都商報授予“2007年成都第一金牌物管”的稱號。
2009年1月9日,公司獲得“金牌地產(chǎn)(08-09年度)百強物業(yè)管理企業(yè)”。
2011年10月,公司被國家城鄉(xiāng)住房建設(shè)部、中國物業(yè)管理協(xié)會評為“綜合實力百強企業(yè)”。
課程大綱
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下午
13:30-19:00
簽到
外地學(xué)員統(tǒng)一簽到,入住置信芙蓉古城
第
一
天
上午
09:00-10:00
置信培訓(xùn)學(xué)?偛
參觀
全方位考察置信培訓(xùn)學(xué)校
10:10-12:00
置信培訓(xùn)學(xué)校總部
專題分享
由 置信培訓(xùn)學(xué)校高層程總/趙總
帶來《置信物業(yè)人才培訓(xùn)體系梯隊建設(shè)的落地方法》
中午
12:00-14:00
-
午餐、交流、午休
下午
14:00-17:00
考察
研討
前往 芙蓉古城考察交流
--邀請芙蓉古城項目管理團隊講解并進(jìn)行問題研討、經(jīng)驗交流
晚間
18:00-20:00
交流
晚宴 (與全國優(yōu)秀物管企業(yè)中高級管理人員談商論道)
第
二
天
上午
09:00-12:00
課程
分享
由 置信合達(dá)聯(lián)行物業(yè)總經(jīng)理游總
帶來《物業(yè)管理的創(chuàng)新經(jīng)營》
中午
12:00-13:30
午餐、交流、午休
下午
13:00-15:30
考察
乘車去往 成都寬窄巷子
--邀請寬窄巷子項目管理團隊講解并進(jìn)行問題研討、經(jīng)驗交流
15:30-17:30
乘車去往 置信麗都花園
--邀請麗都花園項目管理團隊講解并進(jìn)行問題研討、經(jīng)驗交流
晚間
--:--
--:--
自由活動
第
三
天
上午
08:40-
--:--
酒店大堂集合
09:00-12:00
考察
研討
乘車去往 置信鷺湖宮考察交流
--項目管理高層帶隊講解并進(jìn)行問題研討、經(jīng)驗交流
中午
12:00-13:30
--:--
午餐,交流、午休
下午
13:30-15:30
--:--
乘車去往 置信青羊工業(yè)總部基地 考察交流
--項目管理高層帶隊講解并進(jìn)行問題研討、經(jīng)驗交流
15:30-17:30
送機
乘車去往置信牧山麗景 考察交流
--項目管理高層帶隊講解并進(jìn)行問題研討、經(jīng)驗交流
17:30
乘專車去往機場,滿載而歸
《中國物業(yè)“標(biāo)桿行”之走進(jìn)【置信】》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《中國物業(yè)“標(biāo)桿行”之走進(jìn)【置信】》授課培訓(xùn)師簡介