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德魯克管理技術(shù)研修班 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-09-26      修改時間: 2014-09-26      課程編號:100267558
《德魯克管理技術(shù)研修班》課程詳情
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課程背景
1.中國發(fā)展的核心問題,是要培養(yǎng)一批卓有成就的管理者。他們應(yīng)該懂得如何管理,懂得如何去領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)并促進它的發(fā)展,也要懂得如何去激勵員工和讓他們的工作卓有成就。
2.為了推動德魯克管理思想和實踐工具在中國企業(yè)中發(fā)展,用學(xué)習(xí)的方式讓更多企業(yè)管理者受益,卓一企管與德魯克學(xué)院達成戰(zhàn)略合作,成為德魯克課程代理機構(gòu),萃取德魯克先生60多年的管理思想精髓,特推出德魯克中、高層管理人員管理發(fā)展系列課程。
3.高層管理人員管理發(fā)展項目(EDP:The Executive Development Programs),從高管每天面對的挑戰(zhàn)入手:戰(zhàn)略、決策、并購、盈利模式、變革、創(chuàng)新、目標管理、領(lǐng)導(dǎo)力等,教授“怎么做”,思考“做什么”和“為什么做”,幫助管理人員提升系統(tǒng)思考能力,把正確的事做對,提升個人及組織績效,成為富有企業(yè)和社會責任感的領(lǐng)導(dǎo)者。
4.中層管理人員管理發(fā)展項目從管理者的八項基本管理技能入手,傳授經(jīng)理人與組織的和諧發(fā)展關(guān)系,并指導(dǎo)管理者成為面對“不尋常任務(wù)”的卓有成效的中層管理者。
5.卓一企管的“互動學(xué)習(xí)”促成班級化學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)學(xué)員在自我動力驅(qū)動下通過研討強化專業(yè)理論,快速轉(zhuǎn)化為實效行動。

課程目標
1、汲取世界管理經(jīng)典的營養(yǎng),拓展自我管理和團隊管理的思維;
2、清晰界定組織的使命與遠景,做好團隊的目標管理和自我控制;
3、學(xué)習(xí)實用有效的管理工具,擔負起解決企業(yè)難題的責任;
4、思維的拓展和自我管理的啟迪;
5、洞察“已經(jīng)發(fā)生的變化”,并從中把握機會;
6、掌握創(chuàng)新的來源和原則,有組織、有目的、系統(tǒng)化的開展創(chuàng)新工作;
7、成為真正意義上的領(lǐng)導(dǎo)者,提高個人及所在組織的績效。



課程對象

1、高層管理人員管理發(fā)展項目主要針對企業(yè)各職能部門經(jīng)理、儲備干部、主管等擔負企業(yè)決策推行和戰(zhàn)術(shù)制定及上下溝通的核心中層管理者量身定做;
2、中層管理人員管理發(fā)展項目主要針對具有十年以上部門管理經(jīng)驗,或者由企業(yè)推薦的關(guān)鍵管理崗位儲備人才等,參與企業(yè)組織決策制定和推行的核心管理層。

培訓(xùn)方式

講授、案例分析、專業(yè)測試、小組討論、游戲與活動。

課程大綱

模塊一 德魯克管理思想精髓

第一單元 管理的本質(zhì)?
1.深刻理解管理的本質(zhì)
2.什么是職業(yè)經(jīng)理人
3.職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)遵循的兩條基本準則
4.基業(yè)為何長青
5.企業(yè)與企業(yè)的目的
 案例分析

第二單元 管理企業(yè)?
1.德魯克事業(yè)理論的三個假設(shè)
2.德魯克事業(yè)理論的四大特點
3.企業(yè)的八大目標
4.什么是創(chuàng)新
5.3M的創(chuàng)新機制
 案例分析
 案例分析
 案例分析

第三單元 管理者的五項工作?
1.管理者五項工作
2.目標管理與自我控制?
 工具:目標管理、自我控制與績效考核
 案例分析

第四單元 管理員工和工作?
1.主要的激勵理論和應(yīng)用?
2.如何管理知識員工
3.知識員工的三大特點
4.如何提高知識員工的生產(chǎn)力
 管理工具:高效授權(quán)


第五單元 未來的管理者
1.未來管理者的七項新任務(wù)


模塊二 卓有成效的管理者

第一單元 重新認識管理者
1.高效管理者的共同特征
2.知識工作者的共同特征
3.此特征對組織管理的意義與價值
4.此特征對組織管理者個人的意義與價值

第二單元高效管理技能之一:如何掌控自己的時間?
1.時間對管理者的價值
2.管理者應(yīng)如何控制和支配時間?
3.什么是管理者該做的,什么是不該做的?
4.最有效的時間管理方法是什么?
5.時間能夠被管理么?-----透過現(xiàn)象看本質(zhì)

第三單元高效管理技能之二:溝通與貢獻
1.溝通的成敗取決于什么?
2.溝通的本質(zhì)是什么?
3.解決溝通問題最有效的藥方是什么?
4.高效溝通的原則、方法與技術(shù)
5.組織需要管理者貢獻什么?
6.管理者應(yīng)如何做出自己的貢獻?
7.阻礙我們做出理想績效的原因在哪里?
8.企業(yè)應(yīng)如何形成倡導(dǎo)貢獻的文化?


第四單元高效管理技能之三:用人真諦
1.組織的管理對象發(fā)生了什么改變?
2.管理者管人的理念要發(fā)生什么改變?
3.不要思考的問題是什么?
4.必須要思考的問題是什么?
5.什么是真正的以人為本?
6.如何才能真正做到用人之長?
7.高效用人的幾個有效方法

第五單元高效管理技能之四:決策管理
1.有效決策與正確決策的區(qū)別
2.做出有效決策的八個要點
3.什么是最差決策?
4.反面意見的價值在哪里?
5.如何聽到各種不同意見呢?
6.選擇方案的真正難點在哪里?
7.決策與執(zhí)行是什么關(guān)系?

第六單元高效管理技能之五:如何推進業(yè)務(wù)創(chuàng)新?
1.組織業(yè)務(wù)創(chuàng)新的最大障礙在哪里?
2.企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新成功的秘訣是什么?
3.如何對業(yè)務(wù)項目進行分類分析?
4.業(yè)務(wù)創(chuàng)新思維模式是什么?有哪些具體方法與標準?
5.自我否定的價值在哪里?
6.預(yù)測未來的一個有效方法

全課總結(jié)回顧提煉----卓有成效的管理的真諦究竟是什么?


《德魯克管理技術(shù)研修班》課程目的
1、汲取世界管理經(jīng)典的營養(yǎng),拓展自我管理和團隊管理的思維;
2、清晰界定組織的使命與遠景,做好團隊的目標管理和自我控制;
3、學(xué)習(xí)實用有效的管理工具,擔負起解決企業(yè)難題的責任;
4、思維的拓展和自我管理的啟迪;
5、洞察“已經(jīng)發(fā)生的變化”,并從中把握機會;
6、掌握創(chuàng)新的來源和原則,有組織、有目的、系統(tǒng)化的開展創(chuàng)新工作;
7、成為真正意義上的領(lǐng)導(dǎo)者,提高個人及所在組織的績效。



《德魯克管理技術(shù)研修班》所屬分類
特色課程

《德魯克管理技術(shù)研修班》授課培訓(xùn)師簡介
那教授
那教授曾任光華服務(wù)產(chǎn)業(yè)(中國)有限公司[美國ServiceMaster特許經(jīng)營商]培訓(xùn)總監(jiān),精于服務(wù)行業(yè)系統(tǒng)化、標準化培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn),具有豐富的東西方企業(yè)管理實踐經(jīng)驗和國際化視野。
2000年,那教授在美國德魯克管理研究生院學(xué)習(xí)期間,在德魯克親自指導(dǎo)下,完成了就“管理者的新挑戰(zhàn)”和“基于信息的組織”兩大管理主題的專項研究,并撰寫論文,得到德魯克的高度評價。那教授對德魯克事業(yè)理論、管理者的工作、組織、激勵和溝通、績效評估、發(fā)展員工、決摺⒋蔥潞推笠導(dǎo)揖?竦專題的做了系統(tǒng)的研究。從2001年2月起,那教授在《IT經(jīng)理世界》發(fā)表《解讀德魯克》專欄系列文章,介紹德魯克管理思想。此外,那教授在《中外管理》、《經(jīng)理人》、《中國經(jīng)營報》、《21世紀經(jīng)濟報道》、《21世紀商業(yè)評論》、《新民周刊》等媒體上發(fā)表管理文章。那教授以德魯克專家的身份在陽光衛(wèi)視、CETV、中央人民廣播電臺參加管理訪談節(jié)目。2001年5月15日,那教授在2001經(jīng)理世界年會上,做了《德魯克論企業(yè)》的專題報告,掀起了中國企業(yè)學(xué)習(xí)德魯克的高潮。那教授經(jīng)過八年的系統(tǒng)研讀和實踐,將德魯克博大精深的管理思想提煉為“德魯克的1358”以連載的形式發(fā)表在2005年8月-9月的《IT經(jīng)理世界》上。

羅老師專注于企業(yè)管理領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和實踐,她成功地將美國先進的“教練技術(shù)”與企業(yè)管理實踐結(jié)合起來,擅長于針對職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)、性格、習(xí)慣、素質(zhì)和管理技能進行訓(xùn)練,在國內(nèi)領(lǐng)先開發(fā)了《成就自己、輔佐上級》、《基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)下屬》、《高效工作方法》等品牌課程,主講的課程有《卓有成效的管理者》、《目標管理》、《時間管理》、《有效決策》等。
授課風格:從問題入手,以實際解決客戶問題為根本訴求,授課風格正統(tǒng)又不失幽默。強調(diào)互動性和學(xué)員的參與,并配有大量案例,所授課程即有理論高度,又有實戰(zhàn)經(jīng)歷,廣受企業(yè)界好評。課程注重系統(tǒng)性與專業(yè)性,結(jié)合實戰(zhàn)經(jīng)驗進行案例剖析,讓學(xué)員可以拿著方法得以有效運用。
服務(wù)客戶:廣東移動、東莞移動、北京移動、河北移動、中國石油、瑞典利樂公司、國家電網(wǎng)、中國國際航空、周大福珠寶、河北電力、內(nèi)蒙古伊利乳業(yè)、現(xiàn)代汽車、首都機場、中國風電、溫州農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、河南農(nóng)業(yè)銀行、中國紅牛維他命飲料、重慶晨報、慈福行動、天潤置地、一汽轎車、天目湖旅游、北京華商、湖南新華聯(lián)、寧波華茂、浪潮集團、北京掌月電子、吉林通化葡萄酒、燕京啤酒、春江水泥、衛(wèi)華起重、中太石化、力之星摩托、匯諾擔保、山東豪克家具、廣東吉豪照明、浙江丹弗潤滑油、河南京派面粉、山東沂蒙老鄉(xiāng)酒業(yè)、大陸農(nóng)牧、新鴿摩托、大北農(nóng)牧、浙大總裁班等。
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