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有效表達(dá)與工作陳述技巧 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-09-30      修改時(shí)間: 2014-11-04      課程編號(hào):100267757
《有效表達(dá)與工作陳述技巧》課程詳情
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作為管理者經(jīng)常遇到參加工作會(huì)議或者一對(duì)多的溝通場(chǎng)面,需要向上級(jí)和下屬,不同部門(mén)同事進(jìn)行溝通協(xié)商。這都需要我們采用一種演講呈現(xiàn)技巧。不少管理者感到困惑的是:如何有效組織我的表達(dá)內(nèi)容?如何才能保障我說(shuō)的和聽(tīng)眾愿意聽(tīng)的想結(jié)合?如何清晰表達(dá)我的真實(shí)意圖(邏輯關(guān)系搭建)?如何生動(dòng)表達(dá)(表達(dá)方式選擇)?如何處理聽(tīng)眾的問(wèn)題(進(jìn)行提問(wèn)應(yīng)答)?
 
學(xué)員適合對(duì)象
適合于企業(yè)骨干員工、管理者

一、課程概述——目的與法則
- 什么是演講
- 演講的目的
- 成功演講的重要性
- 如何吸引與保持聽(tīng)眾的注意力
- 引發(fā)興趣與激發(fā)行動(dòng)

二、了解你的聽(tīng)眾
- 為什么了解聽(tīng)眾如此重要
- 誰(shuí)是你的聽(tīng)眾——分析你的聽(tīng)眾種類
- 你的聽(tīng)眾最關(guān)注的是什么
- 把握聽(tīng)眾接受你的演講方案介紹時(shí)的心態(tài)
- 根據(jù)聽(tīng)眾的感性和理性來(lái)確定演講表達(dá)的方法

三、演講內(nèi)容的準(zhǔn)備
- 決定演講的目的與主題
- 如何做演講的準(zhǔn)備
- 演講內(nèi)容的結(jié)構(gòu)、架橋與串聯(lián)
- 開(kāi)場(chǎng)白與結(jié)束語(yǔ)
- 應(yīng)該避免與注意的地方

四、演講中個(gè)人技巧的運(yùn)作
- 個(gè)人溝通風(fēng)格的優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)分析
- 態(tài)度與熱情的重要性
- 肢體語(yǔ)言:配合還是干擾
- 語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的處理
- 衣著與儀表

五、在演講中控制局面的技巧
- 了解不同性格的聽(tīng)眾在聽(tīng)講中的表現(xiàn)
- 學(xué)習(xí)如何對(duì)付干擾呈現(xiàn)的性格行為

六、回顧與總結(jié)
- 總結(jié)所學(xué)知識(shí)
- 問(wèn)題解答


《有效表達(dá)與工作陳述技巧》課程目的

1、公眾表達(dá)的基本概念知識(shí)。

2、進(jìn)行表達(dá)內(nèi)容組織的邏輯工具

3、優(yōu)秀演講者的個(gè)人形象塑造

4、有效表達(dá)的基本技巧



《有效表達(dá)與工作陳述技巧》所屬分類
特色課程

《有效表達(dá)與工作陳述技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
舒薇
主要背景資歷:工商管理學(xué)博士;高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。中山大學(xué)頤園管理學(xué)院客座教授;華南理工大學(xué)、美國(guó)管理技術(shù)大學(xué)MBA特聘教MTP授證講師;曾系統(tǒng)接受過(guò)美國(guó)管理協(xié)會(huì)(AMA)的專業(yè)培訓(xùn)。
曾任境外上市公司副總經(jīng)理;行政總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、客戶服務(wù)總監(jiān);早年任教于國(guó)內(nèi)著名商學(xué)院。二十年企業(yè)管理和專業(yè)講師經(jīng)驗(yàn),良好的教育背景。曾長(zhǎng)期致力于客戶服務(wù)管理、行政管理、員工培訓(xùn)管理工作,屬于實(shí)戰(zhàn)型講師。
授課風(fēng)格:
一、善于借鑒國(guó)外先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)技巧,具有良好的親和力與現(xiàn)場(chǎng)控制能力,高效調(diào)動(dòng)各種類型的學(xué)員參與互動(dòng),課堂氣氛活躍;
二、思路清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),語(yǔ)言富有感染力,良好的個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)形象;
三、作為多年在職場(chǎng)獲得多項(xiàng)殊榮的職業(yè)經(jīng)理人,其個(gè)人積極的心態(tài)對(duì)參與者個(gè)人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當(dāng)?shù)囊嫣帲瑢?duì)學(xué)員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神在業(yè)界素有口碑。
曾服務(wù)過(guò)客戶:中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、南方電網(wǎng)、西門(mén)子、BP石油、美的集團(tuán)、深圳中興、深圳航空公司、摩托羅拉、諾基亞、廣日電梯、日立電梯 、科龍集團(tuán)、立白集團(tuán)、香港溢達(dá)紡織集團(tuán)、順德埔項(xiàng)、希普利集團(tuán)、廣東省發(fā)展銀行、中國(guó)網(wǎng)通、TCL、三九藥業(yè)、安利、立德國(guó)際集團(tuán)、廣州生力啤酒、富力地產(chǎn)集團(tuán)、廣東國(guó)訊、中國(guó)人壽、冠捷電子、廣東供水公司等。
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