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人才梯隊(duì)建設(shè)與關(guān)鍵崗位管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2008-06-26      修改時(shí)間: 2008-06-26      課程編號(hào):10026840
《人才梯隊(duì)建設(shè)與關(guān)鍵崗位管理》課程詳情
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舉辦時(shí)間:2008年7月19-20日 深圳


舉辦時(shí)間:2008年8月16-17日 上海


公司人才建設(shè)的速度,為何總是落后公司發(fā)展的速度?如何才能構(gòu)建適合公司發(fā)展的人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)?為何關(guān)鍵崗位員工的流失率高于非關(guān)鍵崗位?如何通過(guò)對(duì)關(guān)鍵崗位管理來(lái)提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益等等?這些都是我們?cè)谌粘9芾碇薪?jīng)常遇到的問(wèn)題,這也是本課程需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。本課程設(shè)計(jì)以人才梯隊(duì)建設(shè)的五大系統(tǒng)和關(guān)鍵崗位管理的六大能力為核心,通過(guò)案例和情景模擬,深入剖析人才梯隊(duì)建設(shè)與關(guān)鍵崗位管理的系統(tǒng)方法和工具,提升人才效益產(chǎn)出。

課程大綱
一人才梯隊(duì)建設(shè)認(rèn)知
1、咨詢客戶案例:該企業(yè)如何將崗位勝任周期從18個(gè)月縮短到8個(gè)月?
2、企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)框架介紹
3、企業(yè)培訓(xùn)的三種形式
4、人才培養(yǎng)的五種途徑
5、人才梯隊(duì)管理五大系統(tǒng)建設(shè)
培訓(xùn)課程系統(tǒng)
教材系統(tǒng)
案例系統(tǒng)
講師系統(tǒng)
人才梯隊(duì)建設(shè)管理制度系統(tǒng)
二培訓(xùn)課程系統(tǒng)建設(shè)
1、培訓(xùn)課程系統(tǒng)建設(shè)四大動(dòng)作
動(dòng)作一:推導(dǎo)培訓(xùn)課程
動(dòng)作二:明確課程基本信息
動(dòng)作三:設(shè)計(jì)階層別課程
動(dòng)作四:建立課程體系地圖
2、案例:某公司課程體系地圖
3、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)沙盤(pán)演練
三教材系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
1、教材系統(tǒng)開(kāi)發(fā)兩大動(dòng)作
動(dòng)作一:選擇樣板課程
動(dòng)作二:設(shè)計(jì)樣板課程包模板
2、案例:溝通技巧課程包
3、教材系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)演練
四案例系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
1、案例系統(tǒng)開(kāi)發(fā)三大動(dòng)作
選擇課程案例
設(shè)計(jì)案例模板
編寫(xiě)教學(xué)案例
2、案例:服務(wù)窗口案例匯編
3、案例編寫(xiě)實(shí)戰(zhàn)演練
五講師系統(tǒng)開(kāi)發(fā)
1、講師系統(tǒng)開(kāi)發(fā)四大動(dòng)作
確定講師資格
率選講師隊(duì)伍
講師素質(zhì)階梯訓(xùn)練
講師隊(duì)伍考核
2、案例:某公司內(nèi)部講師管理制度
3、OJT導(dǎo)師制管理
六關(guān)鍵崗位管理認(rèn)知
1、某公司關(guān)鍵崗位系統(tǒng)
2、如何理解公司的關(guān)鍵崗位
3、關(guān)鍵崗位管理六大能力
關(guān)鍵崗位素質(zhì)模型構(gòu)建
關(guān)鍵崗位人才選拔
關(guān)鍵崗位績(jī)效考核
關(guān)鍵崗位薪酬管理
關(guān)鍵崗位人才激勵(lì)
關(guān)鍵崗位人才發(fā)展
七關(guān)鍵崗位素質(zhì)模型構(gòu)建
1、關(guān)鍵崗位素質(zhì)模型構(gòu)建方法介紹
2、基于BEI的能力素質(zhì)模型構(gòu)建六大動(dòng)作
3、案例:從關(guān)鍵事件提煉能力素質(zhì)
八關(guān)鍵崗位人才選拔
1、關(guān)鍵崗位人才測(cè)評(píng)工具選擇
2、關(guān)鍵崗位結(jié)構(gòu)化面試技巧
3、關(guān)鍵崗位錄用決策技巧
九關(guān)鍵崗位績(jī)效考核
1、關(guān)鍵崗位考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
2、關(guān)鍵崗位激勵(lì)性考核機(jī)制設(shè)計(jì)
3、案例:某公司關(guān)鍵崗位考核制度
十關(guān)鍵崗位薪酬管理
1、關(guān)鍵崗位薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
2、關(guān)鍵崗位薪資調(diào)整管理
3、案例:某公司關(guān)鍵崗位薪資制度
十一關(guān)鍵崗位人才激勵(lì)
1、員工激勵(lì)認(rèn)知
2、非物質(zhì)性激勵(lì)手段運(yùn)用
3、案例:我的激勵(lì)方法對(duì)了嗎
十二關(guān)鍵崗位人才發(fā)展
1、關(guān)鍵崗位人才發(fā)展通道設(shè)計(jì)
2、關(guān)鍵崗位員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理
3、案例:某公司員工生涯規(guī)劃書(shū)

《人才梯隊(duì)建設(shè)與關(guān)鍵崗位管理》培訓(xùn)受眾
企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理

《人才梯隊(duì)建設(shè)與關(guān)鍵崗位管理》課程目的
1、正確理解人才梯隊(duì)建設(shè)
2、掌握人才梯隊(duì)建設(shè)五大系統(tǒng)構(gòu)建的方法
3、正確理解關(guān)鍵崗位管理
4、提升關(guān)鍵崗位管理的六大技能

《人才梯隊(duì)建設(shè)與關(guān)鍵崗位管理》所屬分類
特色課程

《人才梯隊(duì)建設(shè)與關(guān)鍵崗位管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
朱會(huì)友
朱會(huì)友(AACTP注冊(cè)培訓(xùn)師、澳大利亞心理學(xué)家協(xié)會(huì)授權(quán)講師、澳大利亞心理學(xué)家協(xié)會(huì)心理測(cè)評(píng)師) 朱會(huì)友老師曾在某跨國(guó)集團(tuán)擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理。朱會(huì)友老師致力于人力資源管理技術(shù)運(yùn)用領(lǐng)域的研究,重視國(guó)際化與本土化的結(jié)合,重視行業(yè)與行業(yè)之間先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的整合,引進(jìn)美國(guó)、香港、日本、臺(tái)灣先進(jìn)的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),吸取中國(guó)多個(gè)行業(yè)人力資源管理的精華,針對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀,綜合管理學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理、組織行為學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)學(xué)等各學(xué)科領(lǐng)域的研究成果,開(kāi)發(fā)了一系列實(shí)戰(zhàn)性的人力資源管理課程。
朱會(huì)友老師曾在10多個(gè)行業(yè)20多家企業(yè)的人力資源咨詢案中擔(dān)任顧問(wèn),曾經(jīng)所輔導(dǎo)過(guò)的部分企業(yè):廣東省粵晶高科股份有限公司(IT行業(yè))、廣東新粵瀝青公司(交通行業(yè))、福建盼盼食品(快速消費(fèi)品行業(yè))、真功夫全球華人餐飲連鎖(餐飲行業(yè))、廣東移動(dòng)(電信行業(yè))、深圳紐科利工程公司(電力行業(yè))、大亞灣核電運(yùn)營(yíng)有限公司(電力行業(yè))、翔峰(控股)有限公司(制造業(yè))、上海天宇集團(tuán)(機(jī)械制造)、廣州天河信用社(銀行金融)、成都全友家私(家私行業(yè))、客戶服務(wù)(廣州)中心(電信行業(yè))、舟山電信(電信行業(yè))等知名公司。
朱會(huì)友老師為雋思集團(tuán)、廣東德美化工股份有限公司、深圳聯(lián)友科技有限公司、北京首都機(jī)場(chǎng)、上海和氏璧、深圳萬(wàn)福、深圳華夏工程、上海設(shè)計(jì)院、德?tīng)柛!⒋髞啚澈穗娂~科利工程公司、福建盼盼食品、真功夫餐飲連鎖、粵晶高科、翔峰(控股)有限公司、廣東移動(dòng)、客戶服務(wù)(廣州)中心、客戶服務(wù)(汕頭)中心、邢臺(tái)移動(dòng)、柳州移動(dòng)、北海移動(dòng)、益陽(yáng)移動(dòng)、廣元移動(dòng)、邵陽(yáng)移動(dòng)、張家界移動(dòng)、江西移動(dòng)、大連移動(dòng)、廣東廣信通信服務(wù)有限公司呼叫中心、廣東通信服務(wù)公司、中捷通信、廣州電信、珠海電信、安徽電信、舟山電信等200多家企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。
朱老師倡導(dǎo)快樂(lè)學(xué)習(xí)法,幽默風(fēng)趣,深受學(xué)員喜歡。以往課程的平均滿意率高達(dá)98%。;課程系統(tǒng)性強(qiáng)、案例豐富、工具實(shí)用、深入淺出;知識(shí)飽滿,能夠快速解決學(xué)員提出的問(wèn)題。
朱老師培訓(xùn)優(yōu)勢(shì):像做咨詢一樣做培訓(xùn),訓(xùn)前做好充分的調(diào)研,挖掘?qū)W員的需求,發(fā)現(xiàn)工作中存在的主要問(wèn)題;訓(xùn)中通過(guò)團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、一對(duì)一學(xué)習(xí)伙伴等方式確保培訓(xùn)有效執(zhí)行;訓(xùn)后通過(guò)學(xué)習(xí)行動(dòng)計(jì)劃等方式確保培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)移,確保培訓(xùn)效果最大化;國(guó)際化與本土化相結(jié)合,課程參照行業(yè)標(biāo)桿的做法,吸取行業(yè)標(biāo)桿的精華,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,為企業(yè)量身定做,實(shí)現(xiàn)國(guó)際化與本土化相結(jié)合;方法和工具可操作性強(qiáng),課程中使用的工具和方法都是在咨詢過(guò)程中使用的方法和工具,方法和工具的可操作性在咨詢案中得到證實(shí)。
《人才梯隊(duì)建設(shè)與關(guān)鍵崗位管理》報(bào)名服務(wù)流程
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課程名稱:  人才梯隊(duì)建設(shè)與關(guān)鍵崗位管理
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