《如何找到合適的人才》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 【課程背景】
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)！可是很多企業(yè)卻常常陷入這樣的誤區(qū)：
誤區(qū)一：招聘工作就是人力資源部門(mén)的工作，我們業(yè)務(wù)部門(mén)只是配合，你來(lái)我面試，我就去面試，其它都不是我的事了！
誤區(qū)二：管理者面試技巧缺乏，只要提升管理者的面試技巧就能夠提升企業(yè)人員招聘質(zhì)量！
誤區(qū)三：我只要學(xué)好面試技巧就能夠找準(zhǔn)人，其它崗位用人標(biāo)準(zhǔn)的梳理都是浪費(fèi)時(shí)間，沒(méi)多大意義！
……
很多企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢(shì)，只有人力資源部在忙活招聘工作！人才選聘沒(méi)有科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（勝任素質(zhì)）！和評(píng)價(jià)方法！沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官在為企業(yè)引進(jìn)大量不合格人員，造成了企業(yè)直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失！
本課程是原華為人力資源專(zhuān)家錢(qián)慶濤老師歷經(jīng)10年多時(shí)間開(kāi)發(fā)與實(shí)踐，經(jīng)過(guò)近百家企業(yè)的實(shí)地調(diào)研及上百次課程授課實(shí)踐，逐漸優(yōu)化和提練的《金牌面試官--高效招聘與精準(zhǔn)面試技巧》，幫助管理者建立正確的人才招聘觀(guān)，通過(guò)高效招聘的實(shí)施技巧及專(zhuān)業(yè)面試技巧運(yùn)用，幫助企業(yè)快速招到適合的人才！課程中大量分享了知名企業(yè)成功的操作案例和實(shí)用的選拔工具方法，并使用了行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法，使學(xué)員在解決問(wèn)題中學(xué)習(xí)與提升，對(duì)于方法與技巧學(xué)了就能用，用了就有效！大大提高了課程學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的效果！



【課程大綱】

第一章 招聘面試?yán)砟钇?—— 觀(guān)念決定結(jié)果，意識(shí)決定行為！
（要 點(diǎn)：幫助管理者建立正確的人員招聘意識(shí)和觀(guān)念，正確對(duì)待招聘工作；從員工招聘的問(wèn)題出發(fā)，運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的研討方法，讓管理者探討分析影響招聘質(zhì)量的因素，導(dǎo)出系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的關(guān)鍵要素。）

一、 企業(yè)在招聘方面主要存在的問(wèn)題及解決思路
二、 卓越管理者在招聘中的責(zé)任和主要工作
1. 管理者在招聘中角色定位
2. 管理者在招聘中需要承擔(dān)的責(zé)任和使命
3. 管理者在招聘中的主要工作任務(wù)及要求
三、 行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：影響人員招聘質(zhì)量的因素分析

第二章 用人標(biāo)準(zhǔn)明晰篇 —— 系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的基石
（要 點(diǎn)：從人才選聘的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)出勝任素質(zhì)及其在招聘面試中的運(yùn)用；幫助管理者明確崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)考察的項(xiàng)目，從而為準(zhǔn)確識(shí)別人才奠定基礎(chǔ)�。�
一、 勝任素質(zhì)在招聘中的應(yīng)用
1. 人才選聘的真正標(biāo)準(zhǔn)是什么
2. 勝任素質(zhì)概述
3. 勝任素質(zhì)如何用于招聘甄選
二、 崗位評(píng)價(jià)要素及用人標(biāo)準(zhǔn)的確定
1. 崗位評(píng)價(jià)要素確定的兩個(gè)前提
2. 崗位評(píng)價(jià)要素需考慮的主要內(nèi)容
3. 明確崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)和要素

第三章 常用面試方法篇 —— 管理者的“伯樂(lè)之劍”
（要 點(diǎn)：科學(xué)的選拔方法和工具的正確使用，能夠幫助管理者高效識(shí)別人才，降低用人風(fēng)險(xiǎn)；如何進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試？如何運(yùn)用行為面試法？如何掌握高效的情景面試方法？……）
一、 結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì)與使用
1. 結(jié)構(gòu)化面試的定義和特點(diǎn)
2. 結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施步驟
l 結(jié)構(gòu)化面試的準(zhǔn)備階段的要求
l 導(dǎo)入面試階段的面試要求與方法
l 正式面試階段的面試要求與方法
l 面試確認(rèn)階段的考核要求及技巧
l 結(jié)構(gòu)化面試中的核分規(guī)則與決策
二、 關(guān)鍵行為面試法的使用 （重點(diǎn)內(nèi)容）
1. 關(guān)鍵行為面試的理論基礎(chǔ)及要點(diǎn)（視頻分享）
2. 關(guān)鍵行為面試法的STAR工具介紹與案例分享
l STAR工具介紹
l 分辨不完整的STAR和假STAR
l 案例分享：什么是不完整的STAR
l 意識(shí)養(yǎng)成練習(xí)：學(xué)會(huì)辨別假STAR
3. 如何根據(jù)應(yīng)聘者的行為分析素質(zhì)情況（案例分享）
4. 行為事例問(wèn)題設(shè)計(jì)要求及發(fā)問(wèn)技巧
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：行為性面試問(wèn)題設(shè)計(jì)

第四章 高效面試實(shí)施篇 —— 專(zhuān)業(yè)面試技巧訓(xùn)練
（要 點(diǎn)：如何在面試中觀(guān)察應(yīng)聘者的言行舉止？怎么更好的傾聽(tīng)和反饋？如何提問(wèn)，提什么樣的問(wèn)題？如何刨根問(wèn)底了解應(yīng)聘者真實(shí)的情況？這些方面都將嚴(yán)重影響著面試官的面試質(zhì)量�。�
一、 望：學(xué)會(huì)觀(guān)察
l 面試中觀(guān)察的內(nèi)容和重點(diǎn)
l 應(yīng)聘者謊言的識(shí)別技巧
l 肢體語(yǔ)言解碼技巧
二、 聞：善于聆聽(tīng)
l 面試官聆聽(tīng)的要求
l 面試官有效聆聽(tīng)技巧
l 如何挖掘應(yīng)聘者更多的信息
l 面試官聆聽(tīng)中常見(jiàn)誤區(qū)規(guī)避
三、 問(wèn)：善用提問(wèn)
1. 引入式問(wèn)題設(shè)計(jì)與使用
2. 行為式問(wèn)題設(shè)計(jì)與使用
3. 智力式問(wèn)題設(shè)計(jì)與使用
4. 動(dòng)機(jī)式問(wèn)題設(shè)計(jì)與使用
5. 壓力式問(wèn)題設(shè)計(jì)與使用
四、 切：深入追問(wèn)
1. 如何通過(guò)追問(wèn)確保信息的有效性
2. 追問(wèn)的目的和時(shí)機(jī)
3. 追問(wèn)的兩大技巧及應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)與點(diǎn)評(píng)：面試追問(wèn)技巧


《如何找到合適的人才》所屬分類(lèi)
人力資源

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