《傾聽的藝術(shù)》課程詳情
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緣起
傾聽，是最容易被忽略的人生競爭力。即使稱它為人生最重要的能力也不為過。卡內(nèi)基訓練中提到70％的人是不及格的傾聽者。而哈佛商業(yè)評論也曾經(jīng)這么報導，“聽”是我們尚未使用的潛能，亟待開發(fā)。
人的一生當中，與人溝通占據(jù)我們清醒時間的70％－80%；而獨處時，傾聽自己、與自己溝通的能力更是一個人心理健康的關(guān)鍵。一個人的幸福感很大程度上決定于傾聽自己與他人的能力。
傾聽（Listening）不只是用腦與耳朵聽（Hearing），心有連結(jié)（Connecting）的“聽”才是真正的傾聽。心有連結(jié)的傾聽能夠時時刻刻分明自己的起心動念，能夠地觀照自己，并平靜而全然地接受外部世界及他人真實客觀的呈現(xiàn)。這種全然的傾聽，對于傾聽者與被傾聽者有著同樣不可思議的連結(jié)與療愈的力量。
要做到心有連結(jié)的真正的傾聽是極其不易的。隨著工作和生活節(jié)奏的越來越快，我們越來越習慣快餐式的溝通方式；在傾聽時，甚至連對方的言語背后的情緒、動機和信念都來不及去分辨，更不用說在傾聽發(fā)生的當下自己同時產(chǎn)生的情緒、動機以及信念了。真正的傾聽，應(yīng)該包含“傾聽他人”和“自我傾聽”，而絕大多數(shù)人，兩樣都沒有做好。
《傾聽的藝術(shù)》這門課程，正是應(yīng)運這樣的思考下產(chǎn)生的；幾乎所有關(guān)于溝通的課程，都是強調(diào)“傾聽他人”，并且更多是從“術(shù)”的層面給學習者指導；而這門課程是從內(nèi)心的能量狀態(tài)和起心動念出發(fā)，協(xié)助學習者看到自己，看到他人，接受自己，接受他人，建立以心與自己和他人連結(jié)的能力，讓“傾聽”不再只是一種能力，而是一種時刻存在的、總是能夠在各種狀態(tài)下與自己和他人維持共鳴的美好狀態(tài)。
《傾聽的藝術(shù)》是Vivian老師為高效溝通與幸福人生全新獨立設(shè)計的一門課程。
可能收獲
‧ 了解傾聽的基本概論與科學基礎(chǔ)
‧ 更清晰深入地聽到來自自己內(nèi)部－ 身體、情緒、想法、系統(tǒng)與能量 － 的信息，并在此基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)突破盲點、建立自我連結(jié)的能力
‧ 了解積極傾聽的原則、善用積極傾聽的力量，創(chuàng)造與他人高效溝通的基礎(chǔ)
‧ 運用各種積極傾聽的方法，與溝通者在“心“的層次上建立連結(jié)
‧ 以深度傾聽能力為現(xiàn)有的領(lǐng)導風格加分，創(chuàng)造個人獨特的溝通與領(lǐng)導魅力
課程大綱
模塊一：概論－ 傾聽是人際關(guān)系與高效溝通的關(guān)鍵
1. 人的層次 － 兩個人溝通時有幾個人在場？
2. 人際關(guān)系 － 我們都在跟誰建立什么關(guān)系？
3. 人際溝通 － 溝通是什么？如何連結(jié)？
4. 溝通障礙 － 共同的關(guān)鍵是缺乏真正的傾聽
5. 傾聽的結(jié)構(gòu) － 透視思維、情緒與能量，令傾聽更高效
模塊二：與自我連結(jié) － 好的傾聽者先聽到自己內(nèi)心的聲音
1. 靜態(tài)與動態(tài)自我聆聽 － 接收并解碼來自自我內(nèi)部的信息
• 聽身體 ：感受身體，它傾訴著很多被忽略的信息
－ 身體的每個部分都在說話
－ 感知身體能量的變化與信息
－ 姿勢、動作、表情、目光、空間都蘊含有價值的信息
• 聽情緒 ：情緒郵差按鈴時，請記得為它開下門
• 聽想法 ：個人盲區(qū)里的隱形想法如何影響你與他人的溝通？
• 聽系統(tǒng) ：個人與其系統(tǒng)不可分割，學習看到系統(tǒng)對個人的影響
• 聽能量 ：掌握心靈的內(nèi)在之聲！開啟生命真正的道路
2. 突破盲點、提升自我 － 以科學方法突破盲點，提升自我傾聽的能力
模塊三：積極傾聽 － 在真正的傾聽中，一定看得到“心”的連結(jié)
1. 積極傾聽之道 － 心態(tài)第一，好的傾聽者真心地想了解對方
2. 傾聽的方法 － 以靜態(tài)與動態(tài)聆聽，接收并解碼來自對方的信息
• 聽肢體 ：對方肢體與溝通雙方之間場域的信息
• 聽情緒 ：對方的情緒送來了什么信息？
• 聽想法 ：是什么想法在影響與你溝通的這個人？如何共鳴？
• 聽系統(tǒng) ：看懂對方的系統(tǒng)對他的影響！
• 聽能量 ：感受對方靈魂深處的美便能無言地創(chuàng)建心的連結(jié)
模塊四：提升傾聽力，成為罩得住90/00后的領(lǐng)導
1. 傾聽對領(lǐng)導風格的影響 － 發(fā)現(xiàn)優(yōu)化自己理想領(lǐng)導風格的金鑰匙
2. 傾聽在工作中的運用 － 在什么情況下，聽什么？怎么聽？
《傾聽的藝術(shù)》所屬分類
綜合管理
《傾聽的藝術(shù)》授課培訓師簡介
Vivian Hung
‧ 臺灣大學心理學士、美國羅格斯大學人力資源管理碩士、國家二級心理咨詢師
‧ 飛利浦電子集團中國區(qū)總部人力資源總監(jiān)
‧ 首席顧問、上海分公司副總經(jīng)理
‧ 盈石資產(chǎn)管理公司（美國黑石基金投資）首席人事行政長
國際認證及資質(zhì) International certification：
ICF Accredited Program up to May 2014國際教練協(xié)會認證課程
CCH: Core Competency Hours 核心能力時數(shù) 128
CCEU: Continuing Coaching Education Unit 進修教育時數(shù) 203.5
Erickson College International 埃里克森國際教練學院
The Art and Science of Coaching教練的藝術(shù)與科學 128 CCH 2012
A Trainer’s Training教練式培訓師培訓 56 CCEUs 2013
High Performance Team Coaching卓越團隊教練 14 CCEUs 2013
Freedom to Love 高情商的九個習慣 13 CCEUs 2013
KEYSTONE GROUP 開疆企業(yè)管理咨詢
Fielding Evidence-based Coaching 循證輔導 63 CCEUs 2013
Immunity to Change 變革免疫, Dr. Robert Kegan, Harvard University, 20 CCEUs 2013
TNM International Coaching Group
Evolutionary Coaching - Advanced Coach Training - Living Mind, 32 CCEUs 2014
Graduate School Alliance for Executive Coaching (GSAEC) 高管教練研究所聯(lián)盟
1st International Conference 第一屆國際會議 (1.5 CCEUs in Core Competencies and 4 CCEUs in Resource Development) 2014
Neuro-Semantics, International Society of Neuro-Semantics 神經(jīng)語言學國際協(xié)會
Group and Team Coaching 團隊教練的奧妙, Trainer: Dr. Michael Hall, 2014
LIFO - LIFO長處管理與長處發(fā)展；DDI－Target Selection目標選材
TMI－Emotionally Intelligent Leadership情商領(lǐng)導，Putting People First以人為先
經(jīng)驗：
兩岸三地超過20年工作經(jīng)驗，其中13年任職于全球500強企業(yè)，8年任職于國際性咨詢管理顧問公司；目前，所培訓和教練輔導的客戶均來自各行業(yè)標桿公司
客戶：
匯豐銀行、東亞銀行、太平洋人壽保險、玫琳凱、美津濃、百事可樂、保樂力加、聯(lián)合利華、惠氏、伽藍集團、味千拉面、羅克韋爾自動化、江森自控、巴斯夫、康寧、HP、恩智浦半導體、冠捷電子、東方航空、上海醫(yī)藥、泰爾重工、中智、ADP、大陸汽車、上海大眾、北京奔馳、分眾傳媒等
個人風格:
條理清晰、深入淺出、思路新穎，常讓學生有“啊哈”的茅塞頓開的感受
核心思想：
從“心”出發(fā)，課程設(shè)計與教練輔導圍繞“人的心態(tài)、認知與情緒”
終極目標：
以觸動人心的方式，引導學員心態(tài)與行為正向改變，企業(yè)與學員雙贏
《傾聽的藝術(shù)》報名服務(wù)流程
020-29042042
