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高級(jí)審核技巧 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2015-04-30      修改時(shí)間: 2015-04-30      課程編號(hào):100279032
《高級(jí)審核技巧》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
培訓(xùn)受眾:
經(jīng)過ISO9001、ISO14001、OHSAS18001內(nèi)審員培訓(xùn),對(duì)QEHS標(biāo)準(zhǔn)有一定了解和有一定審核經(jīng)驗(yàn)的的人員。


課程大綱:
第一章:QEHS標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)在聯(lián)系
ISO/IEC Directives Part1標(biāo)準(zhǔn)的框架
標(biāo)準(zhǔn)框架
體系的過程管理方法
QMS的目的、關(guān)注點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)方法
EMS的目的、關(guān)注點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)方法
OHSAS的目的、關(guān)注點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)方法
QEHS體系間的聯(lián)系
練習(xí)1:電瓶叉車運(yùn)輸過程QEHS體系分別關(guān)注的重點(diǎn)是什么?


第二章:審核概念及原則
有關(guān)審核的定義
審核原則
練習(xí)2:事實(shí)還是推理


第三章:審核的分類
按審核對(duì)象分
按審核方分
按審核范圍分


第四章:體系審核的一般步驟
第一方審核
第二方審核
第三方審核


第五章:審核策劃
審核方案管理
審核實(shí)施計(jì)劃
審核計(jì)劃編制竅門
建立審核小組
編制檢查表
檢查表編制竅門
資料準(zhǔn)備
審核通知
練習(xí)3:檢查表編制


第六章:審核實(shí)施
首次會(huì)議
現(xiàn)場(chǎng)審核
審核證據(jù)收集
審核小竅門
審核十字要訣+PDCA
找切入點(diǎn),從切入點(diǎn)入手
練習(xí)4:審核十字要訣+PDCA


練習(xí)5:找切入點(diǎn),從切入點(diǎn)入手


第六章:審核實(shí)施
審核技巧
聆聽、驗(yàn)證、觀察、時(shí)間管理
典型情況應(yīng)對(duì)技巧
抽樣技巧
現(xiàn)場(chǎng)審核控制
審核記錄
成功審核的要點(diǎn)
不合格項(xiàng)報(bào)告
審核組會(huì)議
記錄與報(bào)告區(qū)別
末次會(huì)議


第七章:審核報(bào)告
報(bào)告內(nèi)容
審核過程描述
內(nèi)部審核結(jié)論
第八章:跟蹤審核
跟蹤審核目的
驗(yàn)證證據(jù)
驗(yàn)證問題處理


第九章:內(nèi)審員
審核組長(zhǎng)審核員任務(wù)
審核員資格


案例分析
審核方法應(yīng)用、審核記錄、不符合項(xiàng)報(bào)告、糾正措施和跟蹤驗(yàn)證

《高級(jí)審核技巧》課程目的
1. 了解QEHS標(biāo)準(zhǔn)見的內(nèi)在聯(lián)系;
2. 熟.練掌握、應(yīng)用審核準(zhǔn)備、實(shí)施方法。



《高級(jí)審核技巧》所屬分類
綜合管理

《高級(jí)審核技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
董老師
 武漢科技大學(xué)工學(xué)學(xué)士/復(fù)旦大學(xué)MBA
 CCAA注冊(cè)認(rèn)證咨詢師/BCM認(rèn)證實(shí)施咨詢師/卓翰企管高級(jí)培訓(xùn)講師/高級(jí)咨詢師/項(xiàng)目經(jīng)理
 英文閱讀理解熟練
主要經(jīng)歷:
 1992年至1996年,任職于寶鋼集團(tuán)一鋼公司技術(shù)處工程師;
 1996年至2001年,先后任職于寶鋼集團(tuán)一鋼公司技術(shù)處/質(zhì)量部主管、管理體系負(fù)責(zé)人;
 2002年年初至今任卓翰企管高級(jí)培訓(xùn)講師/高級(jí)咨詢師、項(xiàng)目經(jīng)理。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
 1997年9月,質(zhì)量管理診斷和評(píng)價(jià)技術(shù)培訓(xùn);
 1999年8月,質(zhì)量管理工具及應(yīng)用;
 2001年8月,CNAT ISO 9000注冊(cè)審核員培訓(xùn);
 2001年9月,ISO 14000審核員資格培訓(xùn);
 2004年5月,CNAT GB/T 28001 注冊(cè)審核員培訓(xùn);
 2005年11月,法國(guó)BV AS 9100內(nèi)部審核員培訓(xùn);
 2007年1月,法國(guó)BVQI IRIS標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施培訓(xùn);
 2007年11月,DNV ISO 27001培訓(xùn);
 2008年5月,DNV ISO 20000培訓(xùn);
 2009年6月,CCAA注冊(cè)咨詢師培訓(xùn)并順利通過考試;
 2010年1月,DNV BCM(業(yè)務(wù)連續(xù)性管理)實(shí)施培訓(xùn)。
輔導(dǎo)部分企業(yè)介紹:
2002年至今,共成功輔導(dǎo)百多家企業(yè)通過ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/AS 9100/ISO 27001/ISO 20000/ ISO 22301/ ISO 50001的第三方認(rèn)證,咨詢部分企業(yè)名錄如下:
 達(dá)飛物流(中國(guó))有限公司 ISO 9001:2008
 上海安吉星信息服務(wù)有限公司 ISO 9001:2008
 上海第十人民醫(yī)院后勤保障部 ISO 9001:2008
 上海維爾工程咨詢有限公司 ISO 9001:2008
 上海漕河涇開發(fā)區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園發(fā)展有限公司 ISO 9001:2008
 奧億恩益能源環(huán)保咨詢(上海)有限公司 ISO 9001:2008
 麟科貿(mào)易(上海)有限公司 ISO 9001:2008
 西馬克技術(shù)(蘇州)有限公司 ISO 9001:2008
 杰斯曼(洛陽)無紡布有限公司 ISO 9001:2008
 森佩富萊(上海)特種橡膠制品有限公司 ISO 9001:2008
 杰斯曼(上海)無紡布有限公司 ISO 9001:2008
 上海美科新能源股份有限公司 ISO 9001:2008
 易孚迪感應(yīng)設(shè)備(上海)有限公司 ISO 9001:2008
 澤尼特泵業(yè)(蘇州)有限公司 ISO 9001:2000
 路斯特傳動(dòng)系統(tǒng)(上海)有限公司 ISO 9001:2000
 奧比機(jī)電(嘉興)有限公司 ISO 9001:2000
 上海恒銳智能工程有限公司 ISO 9001:2000
 上海紫瀾門實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司 ISO 9001:2000
 上;酃榷喔咝畔⒓夹g(shù)有限公司 ISO 9001:2000
 先達(dá)國(guó)際貨運(yùn)(上海)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 迪堡金融設(shè)備有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 上海科勒電子科技有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 伊頓卡車客車零部件(上海)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 上海松下電工有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 騰龍光學(xué)(上海)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 愛發(fā)科真空技術(shù)(上海)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 賽的克恒豐精密包裝(上海)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 上海老港申菱電子電纜有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 上海小里機(jī)材有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 絲路咖精機(jī)(上海)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 上海河?xùn)|照明電機(jī)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 蘇州強(qiáng)力五金有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 蘇州高輪電子科技有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 椿中島機(jī)械(太倉(cāng))有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 上海浦東臨空農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 上海浦東新區(qū)曹路農(nóng)業(yè)投資管理有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 上海文正筆業(yè)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 蘇州輝創(chuàng)電子有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 上海匯得樹脂有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 上海中央化學(xué)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 上海井上新藝塑料有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 上海潤(rùn)馨化學(xué)膠粘劑有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 上海牡丹油墨有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 星光印刷(蘇州)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 普萊克斯(上海)有限公司 ISO 9001/OHSAS 18001
 上海青旅國(guó)際貨運(yùn)有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
 上海貝業(yè)新兄弟物流有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
 上海上電電力運(yùn)營(yíng)有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
 上海艾克船舶設(shè)備有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
 確信愛法(上海)有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
 上海圣愷樂電子有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
 上海朗脈潔凈技術(shù)(股份)有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
 康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)(上海)貿(mào)易服務(wù)有限公司 ISO 14001/OHSAS 18001
 上海索菲瑪工業(yè)過濾器有限 ISO 14001/OHSAS 18001
 施耐德電氣 ISO 50001:2011
 施耐德電氣(中國(guó))投資有限 ISO 50001:2011
 庫柏電子科技(上海)有限公司 ISO 14001:2004
 京瓷辦公信息系統(tǒng)(中國(guó))有限公司 ISO 14001:2004
 華爾卡密封件制品(上海)有限公司 ISO 14001:2004
 上海弗列加濾清器有限公司 ISO 14001:2004
 美嘉帕拉斯特汽車零部件(上海)有限公司 ISO 14001:2004
 浙江亞特電器有限公司 ISO 14001:2004
 上海合璧電子有限公司 ISO 14001:2004
 上海索廣映像有限公司 OHSAS 18001:2007
 上海聯(lián)晟汽車配套服務(wù)有限公司 OHSAS 18001:2007
 無錫透平葉片有限公司 AS 9100C
 上海寶鋼工業(yè)技術(shù)服務(wù)有限公司 AS 9100C
 江陰信邦電子有限公司 AS 9100C
 上海寶鋼集團(tuán)研究院 AS 9100C
 浙江五環(huán)鈦業(yè)股份有限公司 AS 9100C
 浙江锠泰機(jī)械工業(yè)有限公司 AS 9100C
 上海菲尼克斯通訊技術(shù)有限公司 AS 9100
 浙江雅迪世紀(jì)汽車內(nèi)飾件有限公司 AS 9100C
 上海涂料研究所 AS 9100C
 江蘇三明航空電器有限公司 AS 9100C
 安徽宏源特種電纜集團(tuán)有限公司 AS 9100C
 象山優(yōu)具模具有限公司 AS 9100C
 愛倫德精密機(jī)件(蘇州)有限公司 AS 9100
 祥騰機(jī)械工業(yè)(上海)有限公司 AS 9100/ISO 9001
 鑌翎機(jī)械(上海)有限公司 AS 9100/ISO 9001/ISO 14001
 賓科精密部件(中國(guó))有限公司 AS 9100
 上海航鋁鋁業(yè)有限公司 AS 9120
 蘇州美德航空材料有限公司 AS 9120
 中航國(guó)際物流有限公司 AS 9120
 上海大眾聯(lián)合發(fā)展有限公司 基于ISO 27001的信息安全管理
 江蘇長(zhǎng)電科技股份有限公司 ISO/IEC 27001:2013/BCM
 杭州中策橡膠有限公司 ISO/IEC 27001:2013
 偉翔環(huán)?萍及l(fā)展(上海)有限公司 ISO/IEC 27001:2013
 松下電器(中國(guó))有限公司信息系統(tǒng)公司 ISO/IEC 27001:2005
 杭州松下馬達(dá)有限公司 ISO/IEC 27001:2005
 松下電器機(jī)電(中國(guó))有限公司 ISO/IEC 27001:2005
 AMD(蘇州)有限公司 ISO/IEC 27001:2005
 富士施樂愛科制造(蘇州)有限公司 ISO/IEC 27001:2005
 江蘇富士通通信技術(shù)有限公司 ISO/IEC 27001:2005
 昆山華東信息科技有限公司 ISO/IEC 27001:2005
 上海透云物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司 ISO/IEC 27001/ISO 9001
 上海眾人網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有限公司 ISO/IEC 27001/ISO 9001
 勵(lì)元科技(上海)有限公司 ISO/IEC 27001/ISO 9001/ISO 14001
 蘇州華隆信息科技有限公司 ISO/IEC 27001:2005
 上海達(dá)華測(cè)繪有限公司 ISO/IEC 27001:2005
 杭州中肽生化有限公司 ISO/IEC 27001:2005
 上海大昭和有限公司 ISO/IEC 27001:2005
 東方通信股份有限公司 ISO/IEC 20000-1:2005
 杭州開天計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 ISO/IEC 20000-1/ISO 9001
 江蘇英力科技有限公司 ISO 22301:2013
 浙江九洲藥業(yè)股份有限公司 ISO 22301:2013
… …
授課形式:
知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
《高級(jí)審核技巧》報(bào)名服務(wù)流程
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公開課需求        課程編號(hào):100279032          咨詢熱線:020-29042042
課程名稱:  高級(jí)審核技巧
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性    別:  先生女士
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