《柯氏四級培訓效果評估》課程詳情
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背景 / Background
您所在的企業(yè)大學 / 培訓部門如何對培訓效果進行評估?
沒有?只評估學員的滿意度?
不知道培訓的效果,如何確保向外部供應商支付的高昂費用是物有所值的?
不知道課程的質(zhì)量,如何對課程進行優(yōu)化改進?
不了解學員的收益,如何知道培訓是否達到目標?
不確定培訓是否使學員行為發(fā)生改變,如何知道培訓是否對學員完成工作任務有幫助?
不能展現(xiàn)培訓的價值,培訓部門如何向組織做業(yè)務匯報?
不知道培訓對業(yè)務部門的績效促進,如何保證培訓部門在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的地位?
通常,大家只是簡單地采用“微笑量表”做出學員滿意度評估,或者用課前或課后考試作為學習評估,接著就只能無助地期待著學員行為改變和業(yè)務結(jié)果提升會自然而然的發(fā)生……這只是一個美好的愿望而已!
只有采用科學的評估方法,才能保證行為改變和業(yè)務結(jié)果的發(fā)生!
柯氏四級評估模型由培訓評估領(lǐng)域權(quán)威,著名學者唐納德·柯克派屈克(Donald L. Kirkpatrik)教授于1959年提出,并進行了持續(xù)的研究和完善。經(jīng)過半個多世紀的探索、應用和反復驗證,柯氏四級評估經(jīng)受住了時間的考驗,大多數(shù)學習與發(fā)展領(lǐng)域的專業(yè)人士對它都很熟悉,并且?guī)缀跛信嘤栃Чu估都在以某種方法使用它。由于對培訓評估領(lǐng)域的研究與應用做出的杰出貢獻,Dr. Donald L. Kirkpatrik 被譽為“培訓評估之父”。目前柯氏公司(Kirkpatrick Partners)是進行柯氏四級評估認證、培訓、咨詢?nèi)蛴绊懽顝V泛的公司。美國安迪曼咨詢作為柯氏公司在中國的唯一全面戰(zhàn)略合作伙伴,將全新的柯氏四級評估方法引入中國。PEO 作為本次課程的合辦機構(gòu),誠邀您的參與!
大綱 / Outline
該版權(quán)課程基于50余年美國以及全球各類型企業(yè)和組織機構(gòu)的實際應用成果和咨詢經(jīng)驗開發(fā)而成。課程意在培養(yǎng)參訓者實施柯氏四級培訓效果評估的專業(yè)能力,具有高度互動性和實戰(zhàn)性。
一、柯氏四級評估介紹
評估的目的
柯氏四級評估模型簡介
柯氏四級評估的基本原則
二、柯氏第一級和第二級評估:有效的培訓
有效的培訓 VS 培訓的有效性
第一級和二級評估應該遵循的原則 / 原理
評估時機的把握
評估方法,工具和技巧
三、柯氏第三級和第四級評估:培訓的效果
第三級和四級評估應該遵循的原則/原理
評估時機的把握
評估方法,工具以及技巧
四、有目的地進行評估
如何分配培訓評估的費用
綜合使用多種評估工具
高效混合使用評估工具的范例
五、柯氏四級評估的實際應用
成功應用柯氏四級評估的案例分享
制定培訓評估計劃
柯氏四級評估方法在實際工作中的使用訣竅
六、創(chuàng)造您獨有的成功模式
知識、態(tài)度、信心、承諾
自選培訓項目制定個性化的評估計劃
七、案例分析
八、知識的實際應用
優(yōu)化并完成個人評估計劃
呈現(xiàn)評估計劃
講師點評及其它學員的意見反饋
如何優(yōu)化評估計劃的小竅門
九、柯氏評估決策模型
培訓資源使用5步?jīng)Q策法
十、行動計劃
如何進行評估實施
后續(xù)學習活動
獲取資格認證的后續(xù)活動說明
注:本課程提供大量實用的工具和表單,通過全程貫穿的小組討論和/或案例分析,使學員課程后即可快速、獨立地應用于實際培訓評估工作中。
《柯氏四級培訓效果評估》所屬分類
人力資源
《柯氏四級培訓效果評估》授課培訓師簡介
胡麗
美國南伊利諾伊大學人力資源開發(fā)博士,研究方向是系統(tǒng)性的課程設(shè)計與開發(fā),認知與積極心理學在教學中的應用,領(lǐng)導力的應用與開發(fā),影響力在管理評估中的應用,對此做了大量的中美比較研究。曾任美國伊利諾伊州助理護士任職資格考試中心研究員,國內(nèi)某知名咨詢公司總經(jīng)理。美國柯氏評估公司顧問,柯氏四級評估 TM 官方認證、授權(quán)的中文講師(目前僅有兩位)。
擅長領(lǐng)域:培訓效果評估、企業(yè)大學/培訓部門運行體系評估、培訓課程設(shè)計與開發(fā)、成人學習原理、績效改進技術(shù)、教學呈現(xiàn)技巧、工作任務和流程分析、核心能力模型建立及其應用等方面專家。
授課風格:深入淺出、直接實用,課堂互動性強。深厚的專業(yè)功底,豐富咨詢與授課經(jīng)驗,親切力強;擅長運用互動性授課方式引導學員參與教學思考,以開放的心態(tài)引導學員的學習思路,強化學習效果,達到學以致用的實踐目的,加深學員對課程的理解和體會。