《經驗萃取之劍—教學案例設計與應用》課程詳情
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企業(yè)已深深地認識到：員工培訓必須要能響應業(yè)務需求、貼近工作實際、支持戰(zhàn)略實現(xiàn)-而不能僅僅幫助員工“學會一些新的知識”。因此，不少企業(yè)在選購培訓課程時，都非常強調定制化設計，更有部分企業(yè)邁出了自主開發(fā)課程的關鍵一步。但實際情況不盡如人意。
那么如何破解困局呢？案例學習是一個較佳的解決方案。應用案例學習的方法，能夠顯示真正意義上的課程定制化設計或自主開發(fā)，讓培訓真正地響應業(yè)務需求。案例學習的方法是完全借助真實案例的形式，拋出一個個來源與實際工作的、高度情景化的問題，引導學員靈活運用已有的知識技能，提出針對這些問題的解決方案，從中實踐性地提升工作能力。
【課程目標】
 運用科學的流程、方法和工具來開發(fā)案例；
 理解案例素材如何收集能夠使案例要素清晰、提煉精準；
 根據培訓課件的需求開發(fā)適合的、高質量的、可信的案例；
 掌握真實案例落地的翻轉課堂應用方法與技巧。


【課程大綱】
1、 課程導入
研討與反思：為什么要應用案例學習法？


2、 最佳實踐經驗與案例
 什么是案例？案例的分類及選擇
 案例的概述與理解
 案例的分類與功能
 按時間分
 按功能分
 優(yōu)秀案例應該具備的要素
 練習：這是個好案例嗎？
 案例的要素與分析
案例：優(yōu)秀案例的欣賞與分析


3、 最賤實踐案例編寫與練習
 案例編寫的流程和方法
 案例主題的確定
 沖突點設定
 案例標題優(yōu)化
 案例素材收集
 四種素材收集方法
 六種素材收集實現(xiàn)技巧
 訪談技術、訪談前準備及訪談方式的綜合使用
 案例編寫演示（給定素材生成完整的案例）
 人物設計
 場景塑造
 結構化敘述
 SCQ模型
 沖突事項
 過渡事項
 練習：根據素材編寫一套完整的案例形成報告
 點評：根據學員編寫的案例形成報告，老師進行點評修改
 案例問題設計技巧
 思考：案例講完后，我們會向學員提出哪些問題？
 問題設計的存在問題及比較 
案例問題設計四象限法
 案例問題設計ORID聚焦法
 案例完善與修改
 案例編寫的注意事項


4、最佳實踐案例教學與翻轉課堂
 案例的選擇技巧
 案例選擇難度的三個維度
 案例難度的維度
 如何判斷一個案例的難度及應用
 案例選擇的依據
 案例教學應用形式
 案例教學常見的2種形式
 案例支撐
 案例引導
 案例教學的3個特點
 翻轉課堂式的案例引導教學實施
 微課與翻轉課堂的關系
 翻轉課堂究竟翻轉了什么？
 案例在翻轉課堂中的應用流程
 提前下發(fā)案例，介紹案例背景
 案例學習清單：案例閱讀與分析
 課堂集中翻轉
 提問確認:與案例情景有關，檢驗是否學習；
 討論前，給個人思考時間 ；
 安排主持人、記錄安排主持人
 展示結論前:合并同類項與重新排序
 研討結論的陳述、補充與時間控制
 給學員發(fā)言予以積極的反饋
 案例應用情景練習
 形成新概念：總結與反思
 形成行動計劃：反思后的行為落地
 翻轉課堂反饋與總結的技巧
練習：根據案例，學員引導大家進行情景實操演練（2天版可增加學員演練的數(shù)量）







《經驗萃取之劍—教學案例設計與應用》培訓受眾
企業(yè)培訓師、職業(yè)培訓師、培訓管理人員、企業(yè)管理人員、課程開發(fā)師

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