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首頁 >> 公開課 >> 生產(chǎn)管理 >> 贏在基層—班組長教練式的工作教導實戰(zhàn)訓練
贏在基層—班組長教練式的工作教導實戰(zhàn)訓練 下載課程WORD文檔
添加時間:2017-11-20      修改時間: 2017-11-20      課程編號:100285697
《贏在基層—班組長教練式的工作教導實戰(zhàn)訓練》課程詳情
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【課程背景】
沒有訓練的士兵是沒有戰(zhàn)斗力的!
沒有輔導的員工是沒有生產(chǎn)力的!
人是決勝的關鍵,人才必須長期培育,教導他就能領導他;教育可以改變習性、增加信心、解惑、啟發(fā)靈感;透過輔導達成績效,同時才能體現(xiàn)主管的價值。激勵更是具有無形的力量,調動部屬的積極性,從而提高部門績效。很多企業(yè)的管理者或許知道怎樣去領導自己的員工,卻忽略了管理者還肩負著輔導與激勵員工的責任。那么,應該怎樣去輔導員工?怎樣掌握輔導員工的技巧?
【課程特色】
系統(tǒng)性——由淺入深,由表及里
可操性——以點為題,以線為法
實效性——實戰(zhàn)經(jīng)驗, 先進方法
啟發(fā)性——案例分享, 視頻點評
【課程收益】
1、識別問題員工;
2、分析員工的工作技巧;
3、掌握工作教導的時機及增值信號;
4、掌握工作教導的步驟和效果落實;
5、了解成為優(yōu)秀輔導員的基本方法。
【 課程大綱 】
前言:沒有教導過的員工是沒有生產(chǎn)力的
第一章 員工教導的必要性
1、為什么下屬經(jīng)常不按標準作業(yè)
2、為什么下屬經(jīng)常做不到位
3、為什么下屬總是會犯錯誤
4、為什么交辦的事情與期望值總是不能重合
5、為什么下屬做事的效率總是不高
6、為什么有標準總是不能被執(zhí)行
討論:正向逆差與反向逆差
剖析:部屬為什么缺乏培養(yǎng)?
第二章 造物先造人—如何成為下屬的教練
1、管理者要有育人之心
2、培養(yǎng)和教導下屬的好處
3、教練的角色
4、教練應具務的素質
5、四種類型的部屬
6、輔導員工的四項基本原則
7、授之以“魚”與授之以“漁”
8、輔導時你應該做什么
9、各類型部屬培育的原則與目的確立
10、如何確認,該教什么
討論:糟糕的將軍與糟糕的士兵?
剖析:下屬沒有教會誰之過!
第三章 下屬的輔導方法與技巧
1、如何輔導員工—JI
2、什么是JI
3、員工教導的意義重大
4、前我們面臨的員工現(xiàn)狀
5、目前我們班組長指導員工的技能還很薄弱
6、教導時機的把握
7、在職輔導四大階段
8、JI在職輔導六大步驟
9、JI十大禁語
10、如何輔導員工--Grow
第四章 情景式的輔導
1、情境化:有效的輔導行為
2、指揮式方法及其特點
3、說服式方法及其特點
4、支持式方法及其特點
5、放權式方法及其特點
6、教練方法與下屬情況的結合
第五章 教導的實施方法
(1)何時需要指導和培訓
 常用的現(xiàn)場員工的工作指導方法
 口授法、講授法
 僅做給他看(實作)
 一面講一面做的方法
 四階段教導法(一對一指導方法)
 工作教導四階段法
 第一階段—準備
 第二階段—示范
 第三階段—實作
 第四階段—上線
 練習:每一階段講授完畢之后,都由學員相互之間扮演教導人員與受教導人員,練習工作教導的方法。
 技能培訓的注意點
(2)長期的輔導和培訓計劃
 為什么要擬定長期輔導計劃
 長期輔導計劃擬定要點
 改變行為模式的要素
(3) 培育部屬的尺度
不指導或過度指導的危害
 4則一 ¬¬— 點而不透
 4則二 — 寄予信任
 4則三 — 循序漸進
 4則四 — 區(qū)別對待
(4)訓練9法 — 教會下屬做正確的事
 隨機法
 身教法
 上課法
 過程參與法
 教訓法
 自由想象法
 親身體驗法
 故事法
 歷煉法
 案例與討論
(5)成熟部屬訓練4步 — 讓下屬自己把問題解決
 聆聽
 發(fā)問
 區(qū)分
 回應
(6)培訓部屬介入時機的把握 — 上坡的時候推車最有效
 時機一 — 部屬迷茫時
 時機二 — 不自信時
 時機三 — 技能不足時
 時機四 — 犯錯誤時
 培育內容的選擇
答疑與討論



《贏在基層—班組長教練式的工作教導實戰(zhàn)訓練》所屬分類
生產(chǎn)管理

《贏在基層—班組長教練式的工作教導實戰(zhàn)訓練》所屬專題
班組長管理技能提升、教練式管理培訓班組長培訓、一線班組長管理技能培訓、班組建設與班組長勝任力提升培訓、一線主管培訓、五型班組培訓、班組長現(xiàn)場管理技能提升、班組長精益化安全管理技能提升、

《贏在基層—班組長教練式的工作教導實戰(zhàn)訓練》授課培訓師簡介
康建平
康建平
教育背景:
華東交大經(jīng)管系經(jīng)濟學學士
中國科技大管理工程碩士
臺灣生產(chǎn)力中心工業(yè)工程結業(yè)
國家注冊咨詢師
專業(yè)經(jīng)歷:
 高級職業(yè)講師,生產(chǎn)-質量-管理持續(xù)改善專家
 生產(chǎn)品質管理專家、華東地區(qū)生產(chǎn)現(xiàn)場管理培訓先行者
 高級資深生產(chǎn)管理專家
 清華大學研究學院、清華遠程教育中心、全國多家生產(chǎn)力中心等特聘實戰(zhàn)派講師
 曾在世界500強亞太區(qū):擔任企業(yè)生產(chǎn)工程師、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)廠長等要職
 曾為60多家企業(yè)進行過現(xiàn)場改善輔導,為企業(yè)成本控制節(jié)省數(shù)百萬元。
 從事專職培訓講師15年時間,領域涉及紡織、電子、機械、汽車、通訊、電氣、注塑、生物制藥等行業(yè)
 為眾多外資企業(yè)實施“現(xiàn)場改善”及“班組長管理技能提升”等有效的培訓;課程贏得業(yè)界良好的口碑和贊譽!
擅長培訓項目:《贏在基層--班組長管理的五大劍法》、《生產(chǎn)主管實戰(zhàn)》、《如何利用工業(yè)工程提升生產(chǎn)效率》、《領導者之劍--問題分析與解決》、《現(xiàn)場管理與改善實務》
主要輔導咨詢項目:5S現(xiàn)場管理、工作教導項目輔導、工作改善項目輔導、QCC項目輔導
培訓特色:
康老師為企業(yè)量身定制的內訓課程,能透析現(xiàn)場管理常見病癥和基層主管常犯的錯誤,更是企業(yè)現(xiàn)場管理者確立新觀念、解決存在問題的高效處方。
授課風格:實戰(zhàn)派講師,知識點飽滿,講解深入淺出。擅長于活潑、互動、研討、演練、啟發(fā)、體驗、感悟等世界最新培訓方式,并利用大量的案例,結合企業(yè)實際運作經(jīng)驗,培訓內容實務性、可操作性極強,且提供多種實用的解決問題之工具及技巧,F(xiàn)已進行培訓和輔導過的企業(yè)共計3000余家,培訓人次達5萬人之多,深受企業(yè)好評,客戶滿意率95%以上!
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