《如何讓操作工快速上崗——有效工作指導訓練》課程詳情
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一、員工角色定位：樹立正確思想觀
u 當前制造企業(yè)員工面臨的機遇與挑戰(zhàn)
u 員工所扮演的三類角色認知
u 員工存在的價值
u 員工做人做事四項法則
u 員工必備的四大核心能力
u 員工管理的觀念改變是偉大的
【小組互動】：木桶理論與制造企業(yè)角色分工
【小組互動】：員工的角色、本色與特色
二、一日管理：做到日清日畢
u 班前要準備的事情
Ø 員工生產(chǎn)計劃的掌控
Ø 班前準備的6 項關(guān)鍵要素
u 班中要控制的事情
Ø 班中控制的6 項關(guān)鍵點
Ø 班中控制的生產(chǎn)進度與產(chǎn)品質(zhì)量
Ø 班中控制的安全生產(chǎn)
u 班后要掌握的事情
Ø 班后掌握的5 項關(guān)鍵要素
Ø 認真做好交接班管理
Ø 班后遺留問題的“三不放過”原則
三、造就精英下屬
u 員工教導能力的重要作用
u 教導的正確理念
u “教”與“導”的正確理解
u 一般管理常犯的錯誤教導方法
u 工作教導四階段法
u OJT 教導效果評估
u 教導員工心態(tài)---態(tài)度決定一切
u 培養(yǎng)部下應有的能力與態(tài)度
u 糾正部下不良行為的4 個步驟及時機
u 在職培訓（OJT）--提升員工能力的最佳途徑
Ø 如何做好教育訓練-訓練四步驟
Ø OJT 訓練工作教導五步法
Ø OJT 具體的操作及評價方法
u 教導中的激勵鼓勵技巧
u 四種氣質(zhì)員工培育方法
Ø 脾氣暴躁的員工
Ø 平庸的員工
Ø 愛找碴兒的員工
Ø 功高蓋主的員工
【案例分析】：班員的行為就是你的產(chǎn)品
【視頻分享】：老鷹教小鷹
【案例分析】：功夫花在工作前
【案例分析】：某企業(yè)培養(yǎng)員工的秘訣
【案例分析】：某公司OJT 具體實施及推進運用表
【案例分析】：老郭為何不愿帶徒弟小甲
四、溝通管理1
人才激勵：點燃工作激情
u 制造企業(yè)員工激勵的要點
u 激勵的邏輯過程及層次論解析
u 有效激勵員工的藝術(shù)
Ø 情感式激勵工具應用
Ø 贊美式激勵工具應用
Ø 批評式激勵工具應用
Ø 物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合
u 8 大需要激勵的類型及相應對策
u 關(guān)心員工的招術(shù)
【案例分析】：五種需求理論
【案例分析】：處罰的藝術(shù)
【小組互動】：BEET 工具的運用
【案例分析】：燃料班王班長的激勵藝術(shù)
【案例分析】：大唐大壩發(fā)制造企業(yè)員工激勵方案
五、溝通管理2
領(lǐng)導藝術(shù)：構(gòu)筑和諧工作關(guān)系
u 塑造良好內(nèi)部工作氛圍三原則
u 如何處理表現(xiàn)不良的部屬
Ø 脾氣暴躁的員工
Ø 光說不干的員工
Ø 愛找碴兒的員工
Ø 推諉責任的員工
u 如何處理員工之間的矛盾
u 人性化管理實施技巧
◆【案例分析】：某制造企業(yè)李班長處罰的藝術(shù)
◆【案例分析】：某企業(yè)小張、老洪并肩行
◆【案例分析】：五種需求理論
◆【小組互動】：BEET 工具的運用
◆【案例分析】：活用式教導技巧與常規(guī)教導技巧
《如何讓操作工快速上崗——有效工作指導訓練》培訓受眾
廠長、車間主任、班組長、管理人員
《如何讓操作工快速上崗——有效工作指導訓練》課程目的
n 明確員工的管理職責與角色定位，樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念
n 了解現(xiàn)場一線管理的整體框架，掌握現(xiàn)場日常管理的重點方法
n 學習工作教導與輔導員工的技巧，提高員工技能，提升執(zhí)行力
n 掌握溝通，表揚，反饋及激勵下屬的技巧，強化團隊凝聚力
n 學習現(xiàn)場安全管理、現(xiàn)場問題分析與解決及現(xiàn)場改善的基本方法
n 清晰、準確的理解現(xiàn)場管理者的角色定位與應具備的觀念，成為一個高價值的職業(yè)管理者
n 掌握現(xiàn)場工作教導與作業(yè)輔導的方法，以便提升下屬的執(zhí)行力和快速掌握專業(yè)技術(shù)的能力
n 掌握現(xiàn)場問題發(fā)現(xiàn)的能力，以及針對現(xiàn)場問題進行改善的能力
n 掌握人際關(guān)系處理的原則，有效處理人員管理中的問題
《如何讓操作工快速上崗——有效工作指導訓練》所屬分類
生產(chǎn)管理
《如何讓操作工快速上崗——有效工作指導訓練》授課培訓師簡介
魯鵬
原日資臺資企業(yè)生產(chǎn)總監(jiān)
2012/13年第八、九屆中國生產(chǎn)管理專業(yè)十佳培訓師
清華大學博商院生產(chǎn)運營總監(jiān)班優(yōu)秀講師
臺州職業(yè)技術(shù)學院特聘倉儲物流講師
中國式精益生產(chǎn)精益物流，及魯氏管理理論發(fā)起人，2800場培訓經(jīng)歷
授課風格
案例分析、角色扮演、電影輔助、小組練習、學員演示等活潑，幽默，課堂氣氛活躍，通常以真實案例和生產(chǎn)模擬啟發(fā)學員，實現(xiàn)理論與實際的完美結(jié)合。
授課思路清晰，邏輯嚴密
授課方式深入淺出，易于接受和理解
課堂氛圍活躍、互動性強
結(jié)合實例讓學員對精益生產(chǎn)和精益物流管理的各種工具方法有更深刻的理解
授課經(jīng)驗
華晨金杯、金龍客車、上海大眾、東風本田、上汽依維柯紅巖、宇通客車、一汽集團、廣本、吉利集團、中國鐵建重工、神龍、中船重工集團、陜西重汽、南車集團、富維-江森、 長春派格、湖南聯(lián)誠集團、華龍集團、飛挺集團、澤威集團、騰宇集團、天元控股、宏倍斯散熱器、三江集團、海太半導體（無錫）、大福集團、普天公司、海爾曼電器、駱駝集團、豐華集團、宗申發(fā)動機、長安福特變速器、長征重工、重慶嘉陵集團、GE通用電氣、重慶延鋒偉世通內(nèi)車飾件、、重慶文冰工貿(mào)、重慶鐵馬集團、中國兵裝、中國兵器、濰柴集團、東南造船、三星重工、中國重汽、陜西重汽、海拉模具、石播轉(zhuǎn)向器、星星集團、THK、三木集團、寧波博曼特、安露清洗機、中船重工705研究所、報喜鳥、紅蜻蜓集團、奧康集團、尚志鞋業(yè)、金號紡織、佳寶集團、恒正禮品、魏橋集團、濱印集團、鳳凰染織、深圳海闊天空服飾、美迪洋集團、英業(yè)達、惠普、戴爾、福德爾……
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