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品類(lèi)管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2005-04-21      修改時(shí)間: 2005-04-21      課程編號(hào):1002869
《品類(lèi)管理》課程詳情
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題目 內(nèi)容
品類(lèi)管理在中國(guó)的推廣及培訓(xùn)概述 中國(guó)零售企業(yè)應(yīng)用品類(lèi)管理現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題。

品類(lèi)管理原理概述 品類(lèi)管理概述。
品類(lèi)管理的六要素
企業(yè)遇到的困難及相關(guān)案例分析。
品類(lèi)管理的基石:市場(chǎng)調(diào)查及購(gòu)物者研究 宏觀(guān):有關(guān)零售調(diào)研。
微觀(guān):市場(chǎng)細(xì)分與定位,目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者選擇購(gòu)物場(chǎng)所,品類(lèi)和品牌的行為和習(xí)慣。零售企業(yè)如何實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研。
品類(lèi)管理模型與流程 1、品類(lèi)管理的四個(gè)步驟。
2、品類(lèi)管理的流程,品類(lèi)定義,品類(lèi)角色,品類(lèi)的評(píng)估,品類(lèi)指標(biāo),品類(lèi)策略,品類(lèi)戰(zhàn)術(shù),計(jì)劃實(shí)施,回顧。
3、多商品組合策略的流程。
品類(lèi)管理戰(zhàn)術(shù) 高效的品種組合、高效的新品引進(jìn),高效的定價(jià)
品類(lèi)管理戰(zhàn)術(shù) 高效的促銷(xiāo)、高效的補(bǔ)貨。
如何實(shí)施品類(lèi)管理理論(從零售商角度) 實(shí)施品類(lèi)管理的十個(gè)步驟
國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)施存在的問(wèn)題
實(shí)施品類(lèi)管理案例分析 快速消費(fèi)品(一)
實(shí)施品類(lèi)管理案例分析 快速消費(fèi)品(二)

《品類(lèi)管理》培訓(xùn)受眾
連鎖零售企業(yè)品類(lèi)經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、店長(zhǎng)、信息部經(jīng)理等管理人員、商品、設(shè)施設(shè)備供應(yīng)商銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理等人員、醫(yī)藥連鎖店管理人員、數(shù)據(jù)管理人員、超市食品主管

《品類(lèi)管理》課程目的
中國(guó)零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。如何贏(yíng)得市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?怎樣提升品牌/品類(lèi)的整體表現(xiàn)、進(jìn)而擴(kuò)大市場(chǎng)份額?
“現(xiàn)在商場(chǎng)、超市里經(jīng)常做推廣和促銷(xiāo),雖然降價(jià)的商品吸引了大量客流,但這并沒(méi)有帶動(dòng)更多的銷(xiāo)售,所以促銷(xiāo)的效果是令人失望的!敝袊(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)郭戈平在前不久舉行的IBM零售業(yè)論壇上說(shuō)。她認(rèn)為,原因在于降價(jià)帶來(lái)的顧客往往是專(zhuān)買(mǎi)便宜商品的人,而他們的消費(fèi)是很有限的。
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)剛剛完成的一個(gè)調(diào)查發(fā)現(xiàn):在國(guó)內(nèi)的超市中,69%顧客的銷(xiāo)售額只占30%。這就是說(shuō),很少量的顧客消費(fèi)了大量的商品,而大量的顧客只購(gòu)買(mǎi)了少量的商品。那么怎樣促銷(xiāo)才能針對(duì)那些主要顧客?促使他們更多消費(fèi)呢?郭戈平認(rèn)為,這就需要在管理中實(shí)現(xiàn)品類(lèi)管理。
簡(jiǎn)單地講,商品的品類(lèi)管理就是研究什么樣的商品、怎么樣有效地組合使消費(fèi)者能夠在他購(gòu)物時(shí)引起連帶購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)。從一些國(guó)內(nèi)商家的實(shí)施情況看,目前品類(lèi)管理還存在著困難,因?yàn)槠奉?lèi)管理要求對(duì)企業(yè)流程以及商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和重組。但郭戈平認(rèn)為,從國(guó)外的管理經(jīng)驗(yàn)看,實(shí)現(xiàn)了品類(lèi)管理的商家能夠更多地滿(mǎn)足忠誠(chéng)顧客的需求,讓帶來(lái)商業(yè)價(jià)值的顧客得到更好的服務(wù)。

《品類(lèi)管理》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《品類(lèi)管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
鄭越
2002年6月畢業(yè)于中加工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)MBA職位。1988年至1991年在太平洋鄧祿普公司進(jìn)出口部任業(yè)務(wù)經(jīng)理。1991年至2003年在中國(guó)寶潔客戶(hù)生意發(fā)展部任項(xiàng)目經(jīng)理,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)北京地區(qū)的品類(lèi)管理項(xiàng)目。有對(duì)嬰兒護(hù)理用品品類(lèi)管理、超市日用商品品類(lèi)管理的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。負(fù)責(zé)的培訓(xùn)項(xiàng)目有:全面品類(lèi)管理暨購(gòu)物者研究、品類(lèi)管理相關(guān)應(yīng)用軟件、六個(gè)西格碼與品類(lèi)管理等。
鄭越進(jìn)入藥品零售業(yè)短短半年來(lái),先后給湖南老百姓大藥房總部、深圳一致和北京金象進(jìn)行了品類(lèi)管理培訓(xùn),并與一致和金象合作進(jìn)行品類(lèi)管理的試點(diǎn)工作。她現(xiàn)在是上海施貴寶制藥有限公司的OTC全國(guó)通路管理經(jīng)理,而更早之前,她就職于寶潔公司,有著12年快速消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、5年的品類(lèi)管理經(jīng)驗(yàn)。
程莉
華南理工大學(xué)工學(xué)碩士學(xué)位,加入寶潔中國(guó)有限公司客戶(hù)生意發(fā)展部。先后管理過(guò)多個(gè)分銷(xiāo)商和主要零售客戶(hù)的寶潔生意,在渠道管理和零售管理方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。1998年開(kāi)始在華南區(qū)的主要零售客戶(hù)推廣和試點(diǎn)品類(lèi)管理,2000年作為寶潔公司品類(lèi)管理項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)品類(lèi)管理在全國(guó)的傳播和實(shí)踐。參與了連鎖協(xié)會(huì)品類(lèi)管理課程的設(shè)計(jì)工作和美國(guó)食品營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)《品類(lèi)管理實(shí)施指南》一書(shū)的翻譯工作。發(fā)表的《品類(lèi)管理及其適用技術(shù)》,《品類(lèi)管理,勢(shì)在必行>>,《細(xì)節(jié)的魔方:品類(lèi)管理操作流程詳解>>等文獲得了業(yè)界的好評(píng)。現(xiàn)為某知名快速消費(fèi)品公司全國(guó)品類(lèi)管理經(jīng)理。
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