《經(jīng)驗萃取與復(fù)盤內(nèi)化》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
課程特色
1、采用講授、沙盤演練、點評等多種教學(xué)方法結(jié)合授課;
2、傳授講師經(jīng)驗萃取的方法、工具和CRSRMP模型。
課程大綱
一、經(jīng)驗萃取對組織的價值
1、萃取的價值及意義
2、萃取與回顧的區(qū)別
二、經(jīng)驗萃取前的五個確定
1、方向的確定
2、主題的確定
(1)度量值原則
(2)主題描述
3、人選的確定
(1)人選的要求
(2)不同角色的職責(zé)說明
4、受眾的確定
(1)3W原則
(2)崗位及崗齡
5、目標(biāo)的確定
(1)復(fù)制與傳承價值
(2)改進與提升價值
三、經(jīng)驗萃取的流程及實操
1、經(jīng)驗萃取的基本原則
(1)情境還原
(2)自我覺察
2、關(guān)鍵要素提煉
(1)關(guān)鍵點
(2)風(fēng)險點
(3)限制條件
四、復(fù)盤分析與二次萃取
1、復(fù)盤分析的四要素
(1)案例的完整編寫
(2)案例的教學(xué)應(yīng)用
2、復(fù)盤中的關(guān)鍵內(nèi)容激發(fā)迭代
(1)問題機會輪工具運用
(2)思維云盤工具運用
3、復(fù)盤后的二次萃取及提煉
五、萃取成果轉(zhuǎn)化及應(yīng)用
1、萃取成果之四化
(1)流程化
(2)工具化
(3)模型化
(4)案例化
2、完整編寫及制版
《經(jīng)驗萃取與復(fù)盤內(nèi)化》培訓(xùn)受眾
企業(yè)內(nèi)部講師、業(yè)務(wù)專家骨干、業(yè)務(wù)團隊管理者。
《經(jīng)驗萃取與復(fù)盤內(nèi)化》課程目的
1、學(xué)會厘清知識萃取和經(jīng)驗萃取的區(qū)別;
2、學(xué)會知識萃取和經(jīng)驗萃取的方法,并能在日后工作中實際應(yīng)用;
3、學(xué)會應(yīng)用復(fù)盤技術(shù)完成最佳萃取,并實現(xiàn)改進與迭代。
《經(jīng)驗萃取與復(fù)盤內(nèi)化》所屬分類
人力資源
《經(jīng)驗萃取與復(fù)盤內(nèi)化》授課培訓(xùn)師簡介
劉睿
原Google中國北方區(qū)培訓(xùn)負責(zé)人
實戰(zhàn)經(jīng)驗
18年培訓(xùn)及中高層管理經(jīng)驗,曾歷任Google中國北方區(qū)培訓(xùn)負責(zé)人、央視網(wǎng)企業(yè)頻道培訓(xùn)總監(jiān)兼渠道總監(jiān)。持續(xù)專注培訓(xùn)師培訓(xùn)和課程開發(fā)領(lǐng)域,始終秉承實用、落地的原則,親自組建或輔導(dǎo)逾200家企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師隊伍建設(shè),先后為移動通訊系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、金融銀行系統(tǒng)、百余家上市公司及制造型企業(yè)培訓(xùn)出近萬名企業(yè)專、兼職內(nèi)訓(xùn)師。
專業(yè)背景
BSI-ISO10015培訓(xùn)質(zhì)量體系認證講師、中國學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化技術(shù)應(yīng)用研究院院長、中國名優(yōu)講師評選大賽輔導(dǎo)導(dǎo)師、課程開發(fā)睿思八法©版權(quán)人
授課特點
注重學(xué)員對知識的興趣度及實用度,“化繁為簡,化簡為趣,化趣入道”;互動性強,注重學(xué)員的參與性,通過引導(dǎo),激發(fā)學(xué)員思考;課程采用獨特的“五步教學(xué)法”,促動培訓(xùn)績效改進。
主講課程
TTT/PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)(初階-進階-高階)、四模三段™課程開發(fā)與設(shè)計、績效導(dǎo)向的經(jīng)驗萃取與復(fù)盤技術(shù)、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化技術(shù)。
服務(wù)客戶
中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、中國移動、南方電網(wǎng)、阿里巴巴、網(wǎng)易、萬科集團、蒙牛集團、威士伯涂料、松下電器……