《培訓(xùn)管理體系建立與需求量化》課程詳情
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● 課程背景
你是否遇到過:
◆每年年底做完需求調(diào)查,回來一大堆數(shù)據(jù),你無從下手?
◆老板找你要一個培訓(xùn)數(shù)據(jù),而你一時無法找到,要加班加點(diǎn)花大量時間去做一些報表來生成這個數(shù)據(jù)?下次老板改要另一個數(shù)據(jù),你要重來一遍?
◆在每年制定培訓(xùn)預(yù)算和計劃時腦子一片空白,因?yàn)槿鄙傧鄳?yīng)的量化數(shù)據(jù)信息?
◆當(dāng)你需要某一門課的所有學(xué)員反饋時,你要一個一個Excel文件去打開查看?浪費(fèi)了你許多寶貴的時間!
◆你公司培訓(xùn)花去了200萬,而你卻不知它們到底花到哪去了?
◆在做完一輪“人人過關(guān)”的政治運(yùn)動型培訓(xùn)之后,過了半年,人員變了很多,那些沒有參加培訓(xùn)的人混在已經(jīng)培訓(xùn)的人中,你找不出來,更不知該如何處理?
◆員工在升職或調(diào)動前,他/她的老板找你要他/她的培訓(xùn)的相關(guān)記錄,而你不知如何處理?
◆面對一些培訓(xùn)術(shù)語,如人均需求小時,培訓(xùn)百分比,培訓(xùn)普及率,需求覆蓋率,顯性成本,隱性成本,你不知道它們是用來做什么的?更不知道怎么去計算?
第一章:培訓(xùn)體系、規(guī)劃和流程管理
第一節(jié)
1、課程簡介
2、培訓(xùn)的作用及分類
3、建立有效的培訓(xùn)架構(gòu)體系及運(yùn)作流程。
4、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想,方針和策略
5、培訓(xùn)管理體系的建立及其運(yùn)作(培訓(xùn)課程的管理,人員的配置,教材管理,需求管理,設(shè)施管理,培訓(xùn)預(yù)算及預(yù)算控制)
說 明
1、通過講解及實(shí)例分析,學(xué)員可以了解建立一個培訓(xùn)體系和培訓(xùn)管理體系所必需的要素和步驟
2、為什么企業(yè)培訓(xùn)做到后來員工普遍會覺得沒有新意?培訓(xùn)部門如何跳出“只會搞搞入職培訓(xùn),其他培訓(xùn)一竅不通”的坎?這里我們將給你提供非常好的方案和建議!
培訓(xùn)方法:講解及案例分析
第二節(jié)
1、培訓(xùn)需求鑒定及其量化的方法和技巧
2、什么是靜態(tài)需求和動態(tài)需求?靜態(tài)和動態(tài)需求的管理有什么區(qū)別?
3、培訓(xùn)需求的量化管理,將需求進(jìn)行量化,一切用數(shù)據(jù)說話!
說 明
1、很多人認(rèn)為培訓(xùn)需求是不能量化的,即使量化了也無法進(jìn)行管理,在量化管理這一章節(jié),我們將讓你掌握非常實(shí)際又非常實(shí)用的培訓(xùn)需求量化及管理方法。
2、需求由動態(tài)需求和靜態(tài)需求之分,往往很多專業(yè)人士都將他們混為一談。
3、如何對不同類型的培訓(xùn)需求進(jìn)行量化管理?在本單元的培訓(xùn)中你將找到相應(yīng)的答案!
培訓(xùn)方法:講解及案例分析
第三節(jié)
1、鑒定培訓(xùn)需求練習(xí)
2、培訓(xùn)預(yù)算的制作
3、制定有效的培訓(xùn)目標(biāo)
4、如何將有限的預(yù)算與培訓(xùn)需求及公司的目標(biāo)及策略進(jìn)行有機(jī)的聯(lián)系。
5、哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果
說 明
1、通過練習(xí),你將能完全掌握如何有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具,并掌握需求量化管理的方法和技巧!
2、學(xué)員可以了解和掌握如何制定滿足公司發(fā)展需求的培訓(xùn)規(guī)劃及預(yù)算
3、通過人均需求小時,培訓(xùn)百分比,需求覆蓋率,培訓(xùn)普及率及培訓(xùn)費(fèi)用類占比,顯性成本,隱性成本等指標(biāo)分析,幫助學(xué)員完全掌握培訓(xùn)管理的整個動態(tài)過程。
培訓(xùn)方法:講解及案例分析
第四節(jié)
1、培訓(xùn)預(yù)算及計劃的實(shí)施及, 控制
2、制作培訓(xùn)預(yù)算,培訓(xùn)規(guī)劃及計劃練習(xí)
3、練習(xí)點(diǎn)評,回顧總結(jié)
說明
1、通過練習(xí),理解和掌握相應(yīng)的KPI的含義和計算技巧。
培訓(xùn)方法:分組練習(xí)
第二章:培訓(xùn)運(yùn)作管理
第一節(jié)
1、回顧第一天的內(nèi)容
2、制定培訓(xùn)規(guī)劃及計劃
3、中期發(fā)展規(guī)劃
4、年度培訓(xùn)計劃
5、月度培訓(xùn)計劃
6、培訓(xùn)計劃的三大類:形象工程型,政治運(yùn)動型和系統(tǒng)建設(shè)型
說 明
1、培訓(xùn)為什么要這么多計劃?在企業(yè)內(nèi)部,受生產(chǎn)淡旺季及組織變化的影響,培訓(xùn)的實(shí)施存在很大變數(shù),如何應(yīng)對這種變化?這一章節(jié)的內(nèi)容將給你提供非常好的方案。
2、如何通過需求的量化數(shù)據(jù)指導(dǎo)培訓(xùn)計劃的制定?什么樣的培訓(xùn)計劃才是好的計劃?許老師的“三大工程”理論將給你答案。
培訓(xùn)方法:實(shí)例和練習(xí)
第二節(jié)
1、培訓(xùn)課程的管理
2、實(shí)例分析
3、設(shè)計培訓(xùn)課程的關(guān)鍵
4、課程設(shè)計技巧及簡易模板
5、實(shí)例分析
說 明
1、設(shè)計的培訓(xùn)課程如何滿足學(xué)員和公司的需要,有哪些方法和技巧?
培訓(xùn)方法:講解,實(shí)例和練習(xí)
第三節(jié)
1、根據(jù)公司的特點(diǎn)確定重點(diǎn)課程
2、重點(diǎn)課程的計劃,實(shí)施及跟進(jìn)
3、培訓(xùn)報表實(shí)例及其分析
4、如何通過培訓(xùn)報表監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)展?
說 明
1、了解重點(diǎn)課程的意義及作用,并掌握與各相關(guān)部門進(jìn)行溝通的方法及工具
2、通過相應(yīng)的培訓(xùn)報表,你能全面掌握培訓(xùn)的進(jìn)度數(shù)據(jù)。真正實(shí)現(xiàn)“過程做得好,結(jié)果自然好”的效果。
培訓(xùn)方法:講解及 實(shí)例
第四節(jié)
1、培訓(xùn)檔案的建立及應(yīng)用
2、培訓(xùn)評估
3、培訓(xùn)后如何跟進(jìn)
4、五級培訓(xùn)效果評估的方法
5、評估的前提-管好你的培訓(xùn)過程
6、各級評估實(shí)例演示
7、提高培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化效率
8、培訓(xùn)管理軟件簡介
9、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和管理
10、如何甄選外部培訓(xùn)師?甄選外部培訓(xùn)師的主要標(biāo)準(zhǔn)和甄選技巧。
11、組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造
12、如何讓高層管理者重視培訓(xùn)?
13、如何讓中層管理者配合培訓(xùn)?
14、如何讓員工愿意參加培訓(xùn)?
15、培訓(xùn)體系建立行動計劃
16、回顧總結(jié)
說 明
1、培訓(xùn)管理軟件的應(yīng)用可以對培訓(xùn)體系的建立,運(yùn)作及發(fā)展發(fā)揮強(qiáng)大的推動和支持作用。通過培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫的建立,你可以解決與培訓(xùn)系統(tǒng)化相關(guān)的所有問題。
2、本章節(jié)還將將具體介紹內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和管理經(jīng)驗(yàn),以及如何甄選外部講師等,讓你學(xué)今天學(xué)完明天就能用到工作中去。
培訓(xùn)方法:講解及 應(yīng)用
隨課贈送的課程資料清單(電子版方式):
資料名稱
說明
01 培訓(xùn)矩陣模版
建立靜態(tài)需求模型時使用,以部門為單位
02 培訓(xùn)管理_MRP模版
三年中期規(guī)劃(MRP)樣板
03 預(yù)算制作流程
專業(yè)的培訓(xùn)預(yù)算制作流程
04 計劃制作流程
專業(yè)的培訓(xùn)計劃制作流程
05_培訓(xùn)預(yù)算和計劃樣板
某電梯公司的培訓(xùn)預(yù)算和計劃實(shí)例
06 月度培訓(xùn)計劃樣板
月度培訓(xùn)計劃實(shí)例,注意后面的鏈接
07 課程大綱模版
培訓(xùn)課程大綱模版和實(shí)例,注意培訓(xùn)目標(biāo)
08 月度培訓(xùn)報告_需求完成率
培訓(xùn)月度報告實(shí)例1
09 月度培訓(xùn)報告_重點(diǎn)課程
培訓(xùn)月度報告實(shí)例2
10 量化培訓(xùn)管理學(xué)員練習(xí)冊
課堂上使用的練習(xí)冊電子版
11 領(lǐng)導(dǎo)力模型
正在完善過程中,用于指導(dǎo)企業(yè)中高層培訓(xùn)
12 部門介紹模版
某汽車制造企業(yè)培訓(xùn)部門介紹實(shí)例
13 通用培訓(xùn)課程分類清單
各公司通用課程名稱及其分類,幫助您節(jié)省大量時間
14 培訓(xùn)計劃宣傳手冊樣板
培訓(xùn)計劃的宣傳資料
15 培訓(xùn)教室宣傳語錄集
用于企事業(yè)單位培訓(xùn)中心的各類標(biāo)語、口號
16 第三級培訓(xùn)評估實(shí)例
以TTT為模版進(jìn)行的第三級培訓(xùn)評估實(shí)例
17 培訓(xùn)管理軟件_專業(yè)演示版
擺渡人培訓(xùn)管理軟件,專業(yè)演示版,用戶可自行安裝
在自己的電腦中,打開時,登陸窗口密碼為空(不需要輸入,直接點(diǎn)擊確定)
18 培訓(xùn)管理軟件_大眾演示版
大眾版與專業(yè)版主要區(qū)別是:大眾版管理培訓(xùn)記錄、
評估和報告,而專業(yè)版主要是從需求開始管理的。
19 許盛華及其主要課程大綱
許盛華老師簡介及其主要課程大綱
《培訓(xùn)管理體系建立與需求量化》培訓(xùn)受眾
培訓(xùn)總監(jiān)、經(jīng)理、主管、專員、企業(yè)培訓(xùn)師、專為企業(yè)經(jīng)理、部門主管、人力資源主管以及企業(yè)培訓(xùn)主管人員開發(fā)和設(shè)計
《培訓(xùn)管理體系建立與需求量化》課程目的
通過本課程3天的培訓(xùn),您將能夠:
在培訓(xùn)體系和規(guī)劃方面:
1. 描述組成培訓(xùn)體系必須的要素
2. 獲取建立培訓(xùn)體系數(shù)據(jù)庫資料(具體清單如下)
在培訓(xùn)的運(yùn)作管理方面:
1. 展示有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具
2.演示量化培訓(xùn)需求管理的初步技巧
3.制定有效的培訓(xùn)預(yù)算
4.制定培訓(xùn)規(guī)劃及計劃
5.描述有效管理培訓(xùn)課程的方法和技巧
6.建立并有效利用培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫
7.描述內(nèi)部培訓(xùn)師管理的有效方法
8.描述有效甄選外部培訓(xùn)師的方法和技巧
《培訓(xùn)管理體系建立與需求量化》所屬分類
人力資源
《培訓(xùn)管理體系建立與需求量化》授課培訓(xùn)師簡介
許盛華
實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)管理專家,許先生擁有十多年國外著名企業(yè)的培訓(xùn)及人力資源管理經(jīng)驗(yàn),先后任樂百氏(達(dá)能集團(tuán))全國培訓(xùn)經(jīng)理(2005)、澳大利亞奇勝電器集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理(2002-2004)、芬蘭通力電梯有限公司培訓(xùn)經(jīng)理(1997-2002)并兼任亞太培訓(xùn)經(jīng)理,負(fù)責(zé)建立并完善了公司的培訓(xùn)及發(fā)展體系。2001年,作為通力公司在亞太區(qū)的培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)了通力在臺灣,香港,馬來西亞等地的培訓(xùn)經(jīng)理并幫助在當(dāng)?shù)亟⒘讼鄳?yīng)的培訓(xùn)體系。
1985年畢業(yè)于北京航空航天大學(xué)。1993-1996年在芬蘭赫爾辛基科技大學(xué)深造并獲碩士學(xué)位。在此期間,深入研究了北歐大型企業(yè)培訓(xùn)及發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。1996- 1997在芬蘭接受了一年的培訓(xùn)及發(fā)展專業(yè)理論與實(shí)踐培訓(xùn),并接受了英國劍橋大學(xué)人力資源講師的輔導(dǎo)。在長期的工作和實(shí)踐中,掌握了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),形成了自己獨(dú)特的培訓(xùn)及管理領(lǐng)域的技巧和風(fēng)格,結(jié)合國外先進(jìn)的人力資源管理理念,探索出了一整套能幫助企業(yè)持續(xù)發(fā)展的培訓(xùn)及發(fā)展體系。
提供過培訓(xùn)或咨詢業(yè)務(wù)的公司:中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國郵政、廣州地鐵、奧梯斯-江南高速電梯、BP、通力電梯、迅達(dá)電梯、臺灣廣橋光電、樂百氏、杜邦公司、TCL集團(tuán)、奇勝電器、富士康集團(tuán)、光寶集團(tuán)、遠(yuǎn)大集團(tuán)、美的集團(tuán)、北大方正、華為公司、山東晨鳴集團(tuán)等企業(yè)
特 征:20年豐富的工作經(jīng)驗(yàn),其中10年大型國際跨國公司培訓(xùn)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)大的工科背景(北京航空航天大學(xué)本科,赫爾辛基工業(yè)大學(xué)碩士),邏輯性強(qiáng),善于總結(jié),獨(dú)自開發(fā)的培訓(xùn)管理軟件,是目前世界上獨(dú)一無二的一套專業(yè)培訓(xùn)管理軟件,豐富的理論知識背景,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng).
利 益:對培訓(xùn)有深刻的理解,能準(zhǔn)確把握客戶的需求,提供量身定做的培訓(xùn)/解決方案。為系統(tǒng)化、流程化和量化管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。能給客戶提供各類系統(tǒng)化和量化管理的解決方案。能根據(jù)學(xué)員的需求或基礎(chǔ)調(diào)整課程,讓學(xué)員學(xué)得輕松,容易。提供規(guī)范化的培訓(xùn)管理方法及流程,幫助培訓(xùn)經(jīng)理有效管理培訓(xùn),將培訓(xùn)經(jīng)理從繁瑣的雜事中徹底解放出來。能提供各種人力資源解決方案。實(shí)戰(zhàn),實(shí)用,實(shí)效是許老師的一貫風(fēng)格,讓學(xué)員上午學(xué)完,下午就能用。