《導(dǎo)師制—結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)及導(dǎo)師》課程詳情
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課程背景：
很多組織為了支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，每年秋、春兩季在各大高校展開人才搶奪，通過校園宣講，各式各樣的筆試和面試篩選出一批符合本組織價(jià)值觀、發(fā)展階段及表現(xiàn)出高潛力的應(yīng)屆畢業(yè)生。接著發(fā)出 offer，使出渾身解數(shù)吸引心儀的候選人。在每年春節(jié)后，這些校招生就開始陸續(xù)到公司實(shí)習(xí)，甚至入職了。這個(gè)時(shí)候，我們必須把校招生的培養(yǎng)計(jì)劃做好，安排好，以迎接這些學(xué)生的到來，也希望他們能盡快融入組織，適應(yīng)崗位并有所發(fā)揮。相信很多公司都經(jīng)歷過校招生培養(yǎng)的痛，諸如“現(xiàn)在的孩子都很有個(gè)性，真不知道該如何讓他們快速融入公司文化？”還有“我能控制的是把校招生的集訓(xùn)做好，但是一旦把他們交給導(dǎo)師就開始‘散養(yǎng)’了，完全不知道這些導(dǎo)師們教了沒有？教了什么？教得怎么樣？”也有“也不怪這些導(dǎo)師，能被選出來當(dāng)導(dǎo)師的都是業(yè)務(wù)精英，他們都忙著處理業(yè)務(wù)問題，真沒有時(shí)間去培養(yǎng)學(xué)生！”甚至還有 “哎，春節(jié)后每周都新進(jìn)一批學(xué)生，一直持續(xù)到 7月，我這上半年就天天圍著這些學(xué)生們轉(zhuǎn)了！”以上種種，估計(jì)代表了不少培訓(xùn)管理者的心聲��！這些難題怎么破呢？《結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)及導(dǎo)師制》可出將給出答案。
課程大綱：
引言/破冰
破冰活動(dòng)
活動(dòng)：暢想課程期望
結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)與非結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)
嵌入結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)的導(dǎo)師制模型
一、達(dá)成共識(shí)
確認(rèn)人才需求
獲取高管支持
編寫項(xiàng)目聲明
二、編寫導(dǎo)師管理制度
導(dǎo)師的選用標(biāo)準(zhǔn)（選）
對(duì)導(dǎo)師的期望（用）
導(dǎo)師的培育內(nèi)容（育）
對(duì)導(dǎo)師的激勵(lì)（激勵(lì)）
三、設(shè)計(jì)導(dǎo)師制項(xiàng)目
選擇導(dǎo)師制實(shí)施方式
決定導(dǎo)師制項(xiàng)目的周期
設(shè)計(jì)師徒匹配
定義項(xiàng)目利益攸關(guān)方
四、啟動(dòng)導(dǎo)師制項(xiàng)目
選拔導(dǎo)師
師徒配對(duì)
拜師儀式
師徒契約
五、開發(fā) S-OJT手冊(cè)
工作任務(wù)分析
手冊(cè)模塊編寫
六、賦能師徒
導(dǎo)師技能培養(yǎng)
導(dǎo)師的角色定位
好師父的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
基于業(yè)務(wù)技能輔導(dǎo)流程
導(dǎo)師資質(zhì)認(rèn)證
七、跟進(jìn)及提供支持
電子支持系統(tǒng)
組織定期溝通
提供可獲取支持的渠道及材料
八、評(píng)估及改善導(dǎo)師制項(xiàng)目
評(píng)選優(yōu)秀導(dǎo)師
評(píng)估項(xiàng)目成果
制定持續(xù)改善計(jì)劃
九、導(dǎo)師項(xiàng)目的成功因素
輔導(dǎo)文化
導(dǎo)師的體驗(yàn)
與其他培養(yǎng)項(xiàng)目的融合
《導(dǎo)師制—結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)及導(dǎo)師》培訓(xùn)受眾
培訓(xùn)總監(jiān)、經(jīng)理或?qū)T/人力資源管理人員
企業(yè)一線主管/業(yè)務(wù)經(jīng)理
企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師及結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)手冊(cè)開發(fā)人員
《導(dǎo)師制—結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)及導(dǎo)師》課程目的
掌握結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)與導(dǎo)師制的整體技術(shù)，能幫助學(xué)員在企業(yè)內(nèi)導(dǎo)入以結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)為核心的導(dǎo)師制，既能固化崗位操作流程和方法，萃取并傳承組織最佳實(shí)踐，也能規(guī)范化培養(yǎng)，縮短培訓(xùn)時(shí)長，提升組織能力具體學(xué)習(xí)目標(biāo)：
掌握導(dǎo)師制項(xiàng)目聲明及項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)的撰寫技術(shù)
了解導(dǎo)師管理制度結(jié)構(gòu)及編寫要點(diǎn)
掌握導(dǎo)師制項(xiàng)目設(shè)計(jì)要點(diǎn)
掌握啟動(dòng)導(dǎo)師制項(xiàng)目的要點(diǎn)
掌握結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)手冊(cè)模板及編寫技術(shù)
掌握導(dǎo)師的培養(yǎng)要點(diǎn)
掌握導(dǎo)師制項(xiàng)目跟進(jìn)及評(píng)估要點(diǎn)
《導(dǎo)師制—結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)及導(dǎo)師》所屬分類
人力資源
《導(dǎo)師制—結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)及導(dǎo)師》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
吳穗敏
吳穗敏老師：
教育及資格認(rèn)證：
實(shí)戰(zhàn)派人才發(fā)展專家
結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)及導(dǎo)師制領(lǐng)域研究及實(shí)踐引領(lǐng)者
原法國Bostik波士膠中國區(qū)學(xué)習(xí)與發(fā)展經(jīng)理
曾任職于葛蘭素史克、中國電信、摩托羅拉從事銷售、市場(chǎng)、人力資源管理工作
15年世界500強(qiáng)企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)
講師經(jīng)歷及專長：
吳老師有超過二十年不同性質(zhì)企業(yè)的業(yè)務(wù)部門和職能部門的任職經(jīng)歷，對(duì)企業(yè)不同情形下的業(yè)務(wù)需求、培訓(xùn)與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)頗有研究，尤其是在人才發(fā)展領(lǐng)域和學(xué)習(xí)技術(shù)領(lǐng)域，例如任職資格體系建立、人才盤點(diǎn)、培訓(xùn)體系的搭建、結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)、關(guān)鍵人才發(fā)展項(xiàng)目等領(lǐng)域，積累了深厚的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
吳老師的任職經(jīng)歷如下：在全球第三大制藥公司葛蘭素史克從事銷售工作、在中國電信及摩托羅拉下屬公司從事市場(chǎng)管理工作、在法國道達(dá)爾集團(tuán)旗下的全資子公司波士膠（中國）從事人才發(fā)展和組織發(fā)展工作。在波士膠超過十年的人力資源管理工作中，她主要負(fù)責(zé)人才發(fā)展和組織發(fā)展。期間，她一直致力于培訓(xùn)體系和人才發(fā)展體系的建設(shè)，推動(dòng)多個(gè)關(guān)鍵人才發(fā)展項(xiàng)目落地，實(shí)現(xiàn)通過混合式學(xué)習(xí)方式提升不同層級(jí)、不同部門員工的能力，最終促進(jìn)組織績(jī)效提升并實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
金融行業(yè)：平安銀行、東莞銀行、中信銀行信用卡中心、重慶銀行、南京銀行、順德農(nóng)商銀行、中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、珠江人壽、建信人壽、銀雁金融、平安信托、平安不動(dòng)產(chǎn)
互聯(lián)網(wǎng)及通信行業(yè)：京東、希音國際、平安科技、聯(lián)友科技、中數(shù)通、中國電信、中國移動(dòng)、VIVO 連鎖/零售行業(yè)：名創(chuàng)優(yōu)品、愛嬰島、華潤 OLE、卜蜂蓮花、步步高、人人樂、東呈酒店
食品/藥品行業(yè)：伊利集團(tuán)、可羅食品、海普諾凱、東阿阿膠、桂林三金、海天味業(yè)
生產(chǎn)制造行業(yè)：深南電路、勝宏科技、海拉電子、駿馬科技、技研新陽、維珍妮、中船黃埔文沖
房地產(chǎn)行業(yè)：星河地產(chǎn)、龍信地產(chǎn)
其他行業(yè)：廣交會(huì)、華邦建投、國機(jī)密封、電器研究所、卡賓服飾、佛水環(huán)保、珠海摩天宇、歡樂谷集團(tuán)
作為一名專業(yè)培訓(xùn)師，吳穗敏老師的授課思路嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，風(fēng)格親和，樂于把自己的經(jīng)驗(yàn)和心得與學(xué)員分享，善于解答學(xué)員的疑問。她上課深入淺出，具有很強(qiáng)的互動(dòng)性，深受學(xué)員好評(píng)。
《導(dǎo)師制—結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)及導(dǎo)師》報(bào)名服務(wù)流程
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