《“人才驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”—人才盤(pán)點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)》課程詳情
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課程背景
人才是企業(yè)最寶貴的資源,是企業(yè)賴(lài)以生存、發(fā)展的核心資本,誰(shuí)擁有高質(zhì)量的人才誰(shuí)就掌握了競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。比爾·蓋茨曾說(shuō)“即便把我現(xiàn)在所擁有的一切都奪走,只要把微軟最優(yōu)秀的200名員工留下,用不了多久,我又可以再造一個(gè)微軟”。
在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,隨著技術(shù)的顛覆、業(yè)務(wù)發(fā)展不確定性的增加,誰(shuí)能前瞻性的規(guī)劃人才戰(zhàn)略,誰(shuí)就能更快更好的擁有優(yōu)秀人才,誰(shuí)就能更好的支撐業(yè)務(wù)發(fā)展,這已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。張劍老師根據(jù)多年工作、培訓(xùn)、咨詢(xún)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從人才戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的邏輯出發(fā),幫助學(xué)員正確認(rèn)識(shí)人才盤(pán)點(diǎn)的關(guān)鍵方法,樹(shù)立人才大數(shù)據(jù)觀念,掌握人才繼任與梯隊(duì)建設(shè)的方法、技巧,打造企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
課程收益
★系統(tǒng)思考:理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略的邏輯,掌握人才盤(pán)點(diǎn)的本質(zhì)與策略,提升人才戰(zhàn)略視野;
★人才盤(pán)點(diǎn):掌握人才盤(pán)點(diǎn)的關(guān)鍵方法技巧,掌握能力素質(zhì)、測(cè)評(píng)技術(shù)、盤(pán)點(diǎn)會(huì)議、人才地圖的應(yīng)用;
★梯隊(duì)建設(shè):理解人才梯隊(duì)的本質(zhì)與人才梯隊(duì)的實(shí)踐模式,掌握人才梯隊(duì)規(guī)劃的方法、技術(shù);
★人才發(fā)展:掌握人才發(fā)展、人才供應(yīng)鏈建設(shè)的方法,通過(guò)使用、培養(yǎng)、激勵(lì)、保留為人才賦能;
★實(shí)踐創(chuàng)新:掌握標(biāo)桿企業(yè)人才盤(pán)點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)的實(shí)踐,突破人才管理瓶頸,提升人才競(jìng)爭(zhēng)力。
課程大綱
第一講 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略:人才盤(pán)點(diǎn)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
1、人才盤(pán)點(diǎn)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的邏輯
²互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略
l業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人才戰(zhàn)略的影響
lVUCA時(shí)代的人才戰(zhàn)略布局
l市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的人才戰(zhàn)略
2、人才盤(pán)點(diǎn)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)
²人才盤(pán)點(diǎn)的價(jià)值與本質(zhì)與價(jià)值
l為什么要進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)?
l人才盤(pán)點(diǎn)的本質(zhì)
l人才盤(pán)點(diǎn)常見(jiàn)的誤區(qū)
l業(yè)務(wù)需求與人才盤(pán)點(diǎn)模式
²人才盤(pán)點(diǎn)流程與模型
l戰(zhàn)略與組織分析
l人才需求規(guī)劃
l人才數(shù)量與質(zhì)量盤(pán)點(diǎn)
l人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)議
l人才盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的應(yīng)用
【應(yīng)用工具】人才盤(pán)點(diǎn)流程圖、人才供應(yīng)鏈
【案例分析】中美貿(mào)易戰(zhàn)對(duì)人才戰(zhàn)略的影響、海爾的產(chǎn)品戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略、豐田的人才精益模式、華為的人才管理、某公司的人才盤(pán)點(diǎn)項(xiàng)目分析
【小組討論】“年終盤(pán)點(diǎn)”對(duì)人才發(fā)展管理的啟示?如何應(yīng)用人才盤(pán)點(diǎn)的數(shù)據(jù)?如何選擇盤(pán)點(diǎn)的模式?
【實(shí)戰(zhàn)演練】基于業(yè)務(wù)背景的人才戰(zhàn)略(框架)
第二講 人才盤(pán)點(diǎn):立足現(xiàn)在著眼未來(lái)的人才數(shù)據(jù)
1、盤(pán)點(diǎn)的準(zhǔn)備——人才盤(pán)點(diǎn)的組織與準(zhǔn)備
²人才盤(pán)點(diǎn)的主要內(nèi)容
²人才盤(pán)點(diǎn)的角色分工
²人才盤(pán)點(diǎn)的操作模式
l關(guān)門(mén)盤(pán)點(diǎn)
l開(kāi)門(mén)盤(pán)點(diǎn)
²人才盤(pán)點(diǎn)評(píng)估的四種方式
²人才盤(pán)點(diǎn)的準(zhǔn)備與組織
l盤(pán)點(diǎn)項(xiàng)目的整體規(guī)劃
l準(zhǔn)備人才盤(pán)點(diǎn),制定盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃
2、盤(pán)點(diǎn)的基礎(chǔ)——企業(yè)戰(zhàn)略與組織分析
²確定方向——根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,制定人才戰(zhàn)略
l企業(yè)內(nèi)外部分析
l企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本路徑
²指導(dǎo)盤(pán)點(diǎn)——厘清組織,指導(dǎo)人才盤(pán)點(diǎn)開(kāi)展
l人才盤(pán)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的界定
l組織關(guān)鍵能力分析
l組織架構(gòu)分析
l關(guān)鍵崗位分析
3、盤(pán)點(diǎn)的起點(diǎn)——企業(yè)人才需求的規(guī)劃
²人才數(shù)量規(guī)劃
l人才數(shù)量規(guī)劃的方法
l人員數(shù)量規(guī)劃的要點(diǎn)
l編制規(guī)劃分析與崗位冗余度管理
l人才數(shù)量規(guī)劃的差距分析
²人才質(zhì)量規(guī)劃
l總體質(zhì)量規(guī)劃
l關(guān)鍵崗位質(zhì)量規(guī)劃
4、盤(pán)點(diǎn)的關(guān)鍵——人才數(shù)量與質(zhì)量盤(pán)點(diǎn)
²人才數(shù)量盤(pán)點(diǎn)
l人才結(jié)構(gòu)盤(pán)點(diǎn)與分析
l人效盤(pán)點(diǎn)與分析
²人才質(zhì)量盤(pán)點(diǎn)
l質(zhì)量盤(pán)點(diǎn)常用的評(píng)估技術(shù)
l評(píng)估誤差的糾正
5、盤(pán)點(diǎn)的盲區(qū)——人才校準(zhǔn)會(huì)的組織與召開(kāi)
²人才校準(zhǔn)會(huì)召開(kāi)的價(jià)值
²人才校準(zhǔn)會(huì)的時(shí)機(jī)
²人才校準(zhǔn)會(huì)的形式
²如何召開(kāi)人才校準(zhǔn)會(huì)?
l人才校準(zhǔn)會(huì)的流程
l人才校準(zhǔn)會(huì)的準(zhǔn)備事項(xiàng)
l人才校準(zhǔn)會(huì)的實(shí)施
6、盤(pán)點(diǎn)的核心——人才九宮圖的應(yīng)用
²九宮圖在人才管理上的應(yīng)用
²不同類(lèi)型的九宮圖應(yīng)用
²人才地圖與人才發(fā)展
【應(yīng)用工具】SWOT分析工具、競(jìng)爭(zhēng)五力模型、人才九宮圖、標(biāo)準(zhǔn)四度五面、A-FAST高潛人才模型
【案例分析】華為人才盤(pán)點(diǎn)的四張表、GE/阿里/阿迪達(dá)斯的人才九宮圖、某金融公司的個(gè)人發(fā)展檔案分析、某制造企業(yè)的關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃、天龍服飾的人才戰(zhàn)略與規(guī)劃、某互聯(lián)網(wǎng)公司的人才盤(pán)點(diǎn)報(bào)告
【小組討論】如何準(zhǔn)備人才盤(pán)點(diǎn)?如何選擇人才盤(pán)點(diǎn)的方式?如何避免用人部門(mén)負(fù)責(zé)人的敏感?關(guān)門(mén)盤(pán)點(diǎn)與開(kāi)門(mén)盤(pán)點(diǎn)的優(yōu)劣?該公司管理團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)架構(gòu)圖存在哪些風(fēng)險(xiǎn)?如何避免盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的趨中效應(yīng)?
【實(shí)戰(zhàn)演練】后備人才預(yù)測(cè)、人才校準(zhǔn)會(huì)組織、人才盤(pán)點(diǎn)報(bào)告/學(xué)習(xí)計(jì)劃
第三講 梯隊(duì)發(fā)展:人才測(cè)評(píng)與繼任梯隊(duì)建設(shè)
1、人才繼任標(biāo)準(zhǔn)與測(cè)評(píng)方法
²基于價(jià)值的人才標(biāo)準(zhǔn)
l邏輯角度
l時(shí)間角度
l結(jié)構(gòu)角度
²人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的方法與手段
l實(shí)踐檢驗(yàn)
l行為訪談
l評(píng)價(jià)中心
2、基于供應(yīng)鏈思維的人才繼任計(jì)劃
²人才繼任的渠道與標(biāo)準(zhǔn)
²人才繼任的使用與培養(yǎng)
²繼任者的評(píng)價(jià)與保留
3、人才繼任梯隊(duì)規(guī)劃與管理
²梯隊(duì)人才的職業(yè)規(guī)劃與任職資格管理
l梯隊(duì)人才的職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)
l梯隊(duì)人才的任職資格管理
²梯隊(duì)人才的崗位管理
l人才與崗位的內(nèi)部匹配
l內(nèi)部調(diào)配與輪崗機(jī)制
l崗位能上能下
l崗位風(fēng)險(xiǎn)管控
【應(yīng)用工具】任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型
【案例分析】某公司基于人才盤(pán)點(diǎn)的員工職業(yè)規(guī)劃、華為的“五級(jí)雙通道”與任職資格管理、某生鮮電商送貨員的轉(zhuǎn)崗難題、德勝洋樓的“自我監(jiān)督”、生產(chǎn)經(jīng)理的授權(quán)管理
【小組討論】處于同一九宮格的人才如何選擇繼任者?如何做好繼任崗位的風(fēng)險(xiǎn)管控?
【實(shí)戰(zhàn)演練】關(guān)鍵崗位的職業(yè)通道設(shè)計(jì)、崗位任職資格描述
第四講 人才管理:梯隊(duì)繼任者的培養(yǎng)、評(píng)價(jià)與保留
1、梯隊(duì)繼任者培養(yǎng)的策略與方法
²繼任人才培養(yǎng)的基本策略
²培養(yǎng)繼任梯隊(duì)者的學(xué)習(xí)能力
²培養(yǎng)系統(tǒng)性規(guī)劃學(xué)習(xí)能力
²繼任人才培養(yǎng)的三個(gè)維度
l業(yè)務(wù)實(shí)踐
l經(jīng)驗(yàn)復(fù)制
l理論學(xué)習(xí)
²人才學(xué)習(xí)金字塔
²高潛人才學(xué)習(xí)地圖的設(shè)計(jì)
2、復(fù)盤(pán)技術(shù)加速梯隊(duì)人才成長(zhǎng)
²復(fù)盤(pán)的學(xué)習(xí)機(jī)理
²復(fù)盤(pán)的核心技能
l引導(dǎo)
l思考
l轉(zhuǎn)化
3、梯隊(duì)繼任者的評(píng)價(jià)與保留
²梯隊(duì)繼任者評(píng)價(jià)的閉環(huán)管理
²梯隊(duì)繼任者評(píng)價(jià)的策略
l基于場(chǎng)景化的實(shí)踐評(píng)價(jià)
l360度全面動(dòng)態(tài)評(píng)估
²激勵(lì)保留化被動(dòng)為主動(dòng)
l抓住人才保留的核心
l做好需求管理正確激勵(lì)留住人才
l認(rèn)清人才的保留成本
²全面激勵(lì)留住優(yōu)秀人才
l全面薪酬體系建設(shè)夯實(shí)人才保留基礎(chǔ)
l公平的事業(yè)環(huán)境留住人才
l人才流動(dòng)機(jī)制營(yíng)造留人組織環(huán)境
l企業(yè)文化建設(shè)留住人心
【應(yīng)用工具】SECI模型、3A模型地、學(xué)習(xí)金字塔、聯(lián)想復(fù)盤(pán)四步法、需求理論、強(qiáng)化理論、德西效應(yīng)
【案例分析】騰訊游戲產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新能力培訓(xùn)、華為的“摻沙子”行動(dòng)、某公司基于人才盤(pán)點(diǎn)的學(xué)習(xí)地圖、某酒店的管理復(fù)盤(pán)、海底撈的員工激勵(lì)、萬(wàn)科的合伙人制度、豐田的輪崗計(jì)劃、騰訊留人的產(chǎn)品思維、華為的人才退出管理、東阿集團(tuán)的文化留人
【小組討論】復(fù)盤(pán)中如何運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)?工資不高如何保留人才?如何把握管理中的平等與公平?長(zhǎng)期考核如何實(shí)現(xiàn)及時(shí)激勵(lì)?
【實(shí)戰(zhàn)演練】項(xiàng)目復(fù)盤(pán)演練
《“人才驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”—人才盤(pán)點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、企業(yè)中高層管理人員、專(zhuān)業(yè)人力資源管理人員
《“人才驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”—人才盤(pán)點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)》課程目的
★系統(tǒng)思考:理解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略的邏輯,掌握人才盤(pán)點(diǎn)的本質(zhì)與策略,提升人才戰(zhàn)略視野;
★人才盤(pán)點(diǎn):掌握人才盤(pán)點(diǎn)的關(guān)鍵方法技巧,掌握能力素質(zhì)、測(cè)評(píng)技術(shù)、盤(pán)點(diǎn)會(huì)議、人才地圖的應(yīng)用;
★梯隊(duì)建設(shè):理解人才梯隊(duì)的本質(zhì)與人才梯隊(duì)的實(shí)踐模式,掌握人才梯隊(duì)規(guī)劃的方法、技術(shù);
★人才發(fā)展:掌握人才發(fā)展、人才供應(yīng)鏈建設(shè)的方法,通過(guò)使用、培養(yǎng)、激勵(lì)、保留為人才賦能;
★實(shí)踐創(chuàng)新:掌握標(biāo)桿企業(yè)人才盤(pán)點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)的實(shí)踐,突破人才管理瓶頸,提升人才競(jìng)爭(zhēng)力。
《“人才驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”—人才盤(pán)點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)》所屬分類(lèi)
人力資源
《“人才驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”—人才盤(pán)點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張劍
組織運(yùn)營(yíng)與人才發(fā)展管理專(zhuān)家
咨詢(xún)式培訓(xùn)的踐行者
擅長(zhǎng)組織/人才/招聘/績(jī)效/薪酬/結(jié)構(gòu)思維/公文寫(xiě)作
12年企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)、70+管理咨詢(xún)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)沉淀
1200+場(chǎng)幾乎覆蓋各行業(yè)的公開(kāi)課、內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)積累
五維力HR研究院首席架構(gòu)師
北大、浙大、中大等合作講師
廣東省企業(yè)管理咨詢(xún)協(xié)會(huì)會(huì)員
科沃咨詢(xún)、杰特咨詢(xún)首席顧問(wèn)
中山大學(xué)EMBA
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)(1993年參加工作,2014年起全職講師)
1200+場(chǎng)企業(yè)公開(kāi)課、內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),幾乎覆蓋所有行業(yè),深受客戶(hù)與行業(yè)好評(píng);
600+份項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案,100+份專(zhuān)項(xiàng)輔導(dǎo)方案,幫助企業(yè)成功復(fù)制經(jīng)驗(yàn);
300+場(chǎng)政府、企業(yè)演講培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),見(jiàn)解獨(dú)到、點(diǎn)評(píng)一針見(jiàn)血,深受客戶(hù)好評(píng);
歷經(jīng)大型國(guó)企,合資、民企上市公司,從普通科員到上市公司集團(tuán)人力資源負(fù)責(zé)人,深度了解業(yè)務(wù)場(chǎng)景,深刻理解業(yè)務(wù)痛點(diǎn)。
工作經(jīng)歷(由近及遠(yuǎn))
國(guó)內(nèi)酒店家具標(biāo)桿企業(yè)森源股份——集團(tuán)人力資源中心總監(jiān)
國(guó)內(nèi)第一家韓國(guó)上市集團(tuán)公司三諾電子——管理中心總監(jiān)
廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國(guó)際SPAR連鎖集團(tuán)——人力資源部經(jīng)理
江西省樟樹(shù)市商業(yè)局——?jiǎng)趧?dòng)人事科副科長(zhǎng)
授課風(fēng)格
擅長(zhǎng)案例教學(xué),課程實(shí)戰(zhàn)性與操作性強(qiáng)
語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,課堂氣氛活躍,學(xué)員參與感強(qiáng)
擅長(zhǎng)學(xué)員點(diǎn)評(píng),洞察力強(qiáng),學(xué)員可針對(duì)課題任意提問(wèn),教學(xué)中充分互動(dòng)