《經驗傳承：百煉成金—經驗萃取與案例開發(fā)》課程詳情
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課程背景：
對業(yè)務績效提升有直接的促進作用，并且實用且落地的學習效果一直是培訓管理者和業(yè)務管理者追求的目標，VUCA時代企業(yè)面臨著更加挑戰(zhàn)和不確定的市場環(huán)境，員工面臨的工作任務也復雜。
經驗萃取以業(yè)務問題的解決作為始終貫穿的訴求，以工作中遇到的挑戰(zhàn)場景和痛點場景為出發(fā)點，通過對內部的優(yōu)秀實踐進行萃取，獲得解決問題的關鍵方法和動作，并運用真實、生動的案例實現知識、技能、方法等的快速傳播復制，讓學員在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭，在實戰(zhàn)中快速提煉和萃取打法，將其沉淀在未來的業(yè)務工作中，提升學員的“作戰(zhàn)”能力，不斷提升組織的績效。
課程收益：
Ø 1套系統(tǒng)思維：從業(yè)務視角出發(fā)，以應用場景定萃取方法，從底層邏輯到頂層設計
Ø 1套系統(tǒng)方法：大量現場演練，掌握萃取核心技能和案例開發(fā)的流程方法
Ø 1套訪談話術：通過對話工具，掌握與業(yè)務專家對話的關鍵技巧，使萃取卓有成效
Ø 1套實用工具：提供一整套實用的萃取工具包，幫助學員學習后落地實踐
Ø 1套立體應用：理解萃取及應用場景，能夠最大化發(fā)揮萃取成果的價值
課程亮點：
Ø 實操工具：提供全套萃取和開發(fā)的操作指南和工具模板，掌握完整操作流程
Ø 業(yè)務導向：緊密結合業(yè)務需求，獲取與業(yè)務部門共識的方法技巧，將經驗在內部落地
Ø 實戰(zhàn)演練：大階段探討和情境模擬演練，錘煉每一步萃取動作，及時把工具“落地”
Ø 引導啟發(fā)：專業(yè)講師輔導反饋和點評，幫助學員洞察和分析萃取中的各種典型問題
參訓對象：
HR、培訓管理者、內部講師、經驗萃取師；企業(yè)內部業(yè)務專家、各層級管理者；項目負責人、項目成員等；需要在工作中掌握萃取技術，進行自我萃取的人群。
授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。
課程大綱：
課程導入
Ø 經驗萃取中的典型10問
Ø 經驗萃取3P邏輯和結構體系
Ø 案例：讓經驗付費
一、定位篇：經驗萃取前的聚焦
Ø 什么是經驗和經驗萃取
Ø 經驗的類別
Ø 經驗的底層邏輯
Ø 經驗的分類
Ø 萃取前的7個定位和聚焦
Ø 萃取主題價值評估
二、萃取篇：有效萃取業(yè)務專家經驗
Ø 經驗成功萃取鉆石模型
Ø 聚焦業(yè)務關鍵場景和業(yè)務挑戰(zhàn)
Ø 確定萃取方式
Ø 找到業(yè)務專家并獲取專家支持
Ø 從抽象思維到具象蘇偉
Ø 黃金萃取5步流程和工具
Ø 如何設計專家經驗萃取的結構化訪談問題
三、建構篇：經驗的總結和提煉
Ø 經驗3維驗證
Ø 經驗提煉的關鍵環(huán)節(jié)
Ø 明確經驗邊界
Ø 明確經驗提煉的顆粒度
Ø 經驗提煉的6大內容
Ø 經驗模型化呈現
四、案例篇：開發(fā)場景化案例
Ø 經驗萃取結果呈現的載體
Ø 認識案例：案例特征/分類/結構
Ø 案例開發(fā)四步曲
Ø 案例標題設計
Ø 案例思考題設計
Ø 好案例評估維度和標準
Ø 案例：企業(yè)案例大賽案例評分標準
五、應用篇：案例在業(yè)務賦能和人才培養(yǎng)中的應用
Ø 企業(yè)中案例來源的途徑和方式
Ø 案例如何在新員工培養(yǎng)項目中應用？
Ø 案例如何在企業(yè)文化落地中應用？
Ø 案例如何支撐場景化哪里課程？
Ø 案例如何在人才選拔和測評中應用？
Ø 案例如何賦能關鍵人才培養(yǎng)？
Ø 如何設計業(yè)務項目復盤案例研討活動？
Ø 案例如何支持銷售/生產/服務等崗位業(yè)績提升？
課程輔助工具
Ø 《經驗價值評估表》
Ø 《業(yè)務專家對話結構化對話指引清單》
Ø 《業(yè)務專家萃取對話記錄表》
Ø 《經驗萃取結果提煉表》
Ø 《案例開發(fā)編寫規(guī)劃表》
Ø 《案例評估維度和標準細則》
《經驗傳承：百煉成金—經驗萃取與案例開發(fā)》培訓受眾
HR、培訓管理者、內部講師、經驗萃取師；企業(yè)內部業(yè)務專家、各層級管理者；項目負責人、項目成員等；需要在工作中掌握萃取技術，進行自我萃取的人群。
《經驗傳承：百煉成金—經驗萃取與案例開發(fā)》所屬分類
人力資源
《經驗傳承：百煉成金—經驗萃取與案例開發(fā)》授課培訓師簡介
元老師
環(huán)球人力資源智庫（GHR）人才發(fā)展研究院院長
原千億級上市企業(yè)全球總部學習與發(fā)展總監(jiān)
20年企業(yè)人才發(fā)展與人才管理經驗
3家企業(yè)大學運營及管理經驗
領導力與人才發(fā)展高級顧問
組織經驗萃取與課程開發(fā)專家
“中國綠色能源產教融合發(fā)展聯盟“智庫專家
2020年、2021年“我是好培經”全國大賽輔導導師
講師資歷：
先后任職于500強半導體、汽車、新能源巨頭等全球性TOP企業(yè)總部，擔任學習與發(fā)展總監(jiān)、企業(yè)大學運營管理總監(jiān)、領導力學院院長、企業(yè)大學負責人等崗位。
負責多個組織級領導力學習項目設計開發(fā)和落地，籌建的企業(yè)大學和主導的學習項目曾多次獲得“中國最佳學習型組織”、“中國最具成長性企業(yè)大學”、“中國優(yōu)秀企業(yè)大學”、“中國學習與發(fā)展價值大獎”、“數字化最佳企業(yè)實踐”、“中國人才發(fā)展菁英獎”等多項殊榮。
任職3家企業(yè)大學期間，帶領團隊完成企業(yè)大學5中心（案例中心、測評中心、行動學習中心、認證中心、運營中心）的重要籌建和運營管理工作，并獲得唯一一個職能部門“全球年度最佳團隊”榮譽。
元老師擁有超過20年甲方豐富的實踐工作經驗外，還曾擔任乙方知名培訓機構人才研究院院長及產品總監(jiān)等崗位，賦能內部培訓顧問和銷售團隊成長，開發(fā)特色培訓產品，為客戶提供人才和培訓綜合性解決方案等。
由于她的經歷和專業(yè)，她被聘為“中國培訓經理人俱樂部華東總會特聘專家”，并作為2020年和2021年中國好培經“大賽兩屆全國輔導導師，同時還被聘為“中國綠色能源產教融合發(fā)展聯盟“智庫專家。
多家上市公司領導力與人才發(fā)展高級咨詢顧問，先后成功幫助多家企業(yè)搭建戰(zhàn)略性領導力發(fā)展體系、人才梯隊體系、組織經驗萃取、案例中心體系搭建、課程開發(fā)等項目，多門版權課程開發(fā)者及項目導師。
專注領域：
領導力發(fā)展、人才管理與開發(fā)、人才梯隊建設、培訓體系搭建、組織經驗萃取、等領域的診斷、咨詢、培訓、課程設計、輔導等多種方式
主講課程：
版權課：《百煉成金——3P經驗萃取©》、《拍案成課——5C情境案例課程開發(fā)©》、《蝶變——管理者16場情境修煉©》、《匠營——敏捷學習項目設計©》
品牌課：《組織與人才戰(zhàn)略》、《關鍵崗位人才梯隊建設與人才盤點》、《敏捷人才發(fā)展項目設計與落地》、《團隊賦能與輔導激勵》、《人才快速培養(yǎng)與復制體系打造》、《關鍵人才培養(yǎng)-IDP的實操及落地》、《師課共創(chuàng)——從經驗到萃取的課程開發(fā)》、《五維一體培訓體系搭建》、《關鍵跨越——管理者角色認知與轉型》等
授課風格：
系統(tǒng)性強：思維敏銳、具有高效的邏輯分析能力，注重項目過程中的系統(tǒng)性規(guī)劃和思考，推動實現項目過程中內容建構的體系化，為客戶輸出成體系的系統(tǒng)性的成果。
實踐性強：講課深入淺出，條理清楚，層層剖析，環(huán)環(huán)相扣，內容富有深度，實戰(zhàn)性強。通過與學員互動，分析案例，以最精彩的講授研討方式，將課程的基礎理論內涵和應用模式外延呈現給學員。
落地性強：注重培訓成果落地導向，強調學以致用。并且能將豐富的真實案例和具體方式方法引入項目，讓客戶在充分認知現實情況的基礎上獲得更多的資訊與借鑒，并在項目中通過互動、反思、模擬、練習，確保項目成果的落地可行。
服務的部分企業(yè)：
國藥控股、京新藥業(yè)、青峰醫(yī)藥、藥明康德、迦南科技、上海煙草集團、上海電氣、世貿集團、攜程集團、國家電網、同程藝龍、深圳能源、中國電信、伊利集團、金龍汽車、中國一汽、上汽大眾、中信戴卡股份、廈門鎢業(yè)股份、浙江國貿集團、蘇州交發(fā)集團、顧家家居、中國建材集團、杭州圣奧集團、萬豐奧特控股、上海悸動餐飲、蘇泊爾、阿里巴巴、九陽股份、娃哈哈、中國銀行、臺州銀行、廈門國際銀行、西部證券、東吳證券、中原銀行、上海農商銀行、長沙農村商業(yè)銀行、中國平安、英邁中國、天合光能、晶科能源、隆基綠能、尚德電力、寧德時代、正泰電器、老板電器、公牛集團、佳通輪胎、中國民航、、中華保險、中國郵政儲蓄銀行、中國移動、廣西錫山礦業(yè)、中國水泥、美年大健康、杭州貝咖實業(yè)、中通快運、中電海康、江蘇常高新集團等。
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020-29042042
