《戰(zhàn)略管理者五項(xiàng)修煉》ICT行業(yè)總裁班課程內(nèi)容
第一項(xiàng)：3G戰(zhàn)略盈利模式——如何解決利潤(rùn)問(wèn)題
第二項(xiàng)：5F營(yíng)銷工業(yè)化模式——如何解決業(yè)務(wù)復(fù)制問(wèn)題
第三項(xiàng)：戰(zhàn)略HR管理模式——如何解決人才問(wèn)題
第四項(xiàng)：4R業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管控模式——如何解決結(jié)果問(wèn)題
第五項(xiàng)：COCO企業(yè)文化落地模式——如何解決人心問(wèn)題
課程學(xué)制：
《戰(zhàn)略管理者五項(xiàng)修煉》ICT行業(yè)總裁班課程共五個(gè)專題，小班授課，每月或每?jī)稍乱淮渭�中上課，一次3天，5個(gè)專題共15天，學(xué)時(shí)6~12個(gè)月。結(jié)業(yè)后頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。
授課講師： 教授+職業(yè)經(jīng)理人+資深培訓(xùn)師，強(qiáng)強(qiáng)互補(bǔ)
戰(zhàn)略管理者五項(xiàng)修煉之：3G戰(zhàn)略盈利模式
您的企業(yè)是否正在被這些問(wèn)題所困擾：
◆為什么創(chuàng)業(yè)時(shí)員工眾志成城，而企業(yè)稍有成就，員工卻人心渙散，不思進(jìn)��？如何凝聚人心？
◆你希望自己的企業(yè)成為一家什么樣的公司？你的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)是什么？
◆為什么公司的業(yè)務(wù)去年還一片繁榮，而轉(zhuǎn)眼之間就急轉(zhuǎn)直下？你的公司是否對(duì)今天，明天和未來(lái)的業(yè)務(wù)做出清晰的安排？怎樣才能保持業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)？
◆“客戶是上帝”，你的企業(yè)能夠?yàn)榭蛻籼峁┦裁礃拥膬r(jià)值？如何細(xì)分客戶，找到最有價(jià)值的客戶？
◆市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。用什么樣的產(chǎn)品/服務(wù)去競(jìng)爭(zhēng)？在哪些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？為哪些客戶服務(wù)？如何才能獲得超越對(duì)手的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？
課程大綱
電信業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)
1、正道 — 明勢(shì) — 精術(shù)
2、電信業(yè)技術(shù)革命
3、信息社會(huì)：電信業(yè)怎么了？
4、電信業(yè)現(xiàn)狀
5、解析中國(guó)“3G”
6、電信業(yè)的未來(lái)

G1：領(lǐng)先一步——科學(xué)制定戰(zhàn)略目標(biāo) (G1目標(biāo):Goal)
在充分競(jìng)爭(zhēng)條件下， 比別人領(lǐng)先一步， 步步主動(dòng)。比別人領(lǐng)先， 首先是戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)要科學(xué)合理。
制定目標(biāo)的“234”定律：
“2”：目標(biāo)取向的2個(gè)維度：選擇利益；聚焦業(yè)績(jī)。
“3”：目標(biāo)考量的3個(gè)參照系：地區(qū)GDP增長(zhǎng)率；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增長(zhǎng)率；公司歷史增長(zhǎng)率。
“4”：制定目標(biāo)的4個(gè)坐標(biāo)：總裁野心；行業(yè)前景；資源要素；團(tuán)隊(duì)能力。
制定目標(biāo)的方法：“三術(shù)二諾一動(dòng)”：
“三術(shù)”：異想天開(kāi)術(shù)；質(zhì)疑挑刺術(shù)；合理定標(biāo)術(shù)。
“二諾”：各部門承諾業(yè)績(jī)目標(biāo)、 層層承諾行動(dòng)措施。
“一動(dòng)”：頭腦風(fēng)暴， 全員發(fā)動(dòng)， 群策群力。
G2：棋高一招——?jiǎng)澇龉�司的利�?rùn)曲線圖 (G2利潤(rùn):Gain)
在充分競(jìng)爭(zhēng)條件下，比別人棋高一招，利潤(rùn)才能多一分。
利潤(rùn)曲線的起點(diǎn)：用目標(biāo)客戶細(xì)分三法， 找到買單的客戶群。
利潤(rùn)曲線的走勢(shì)：分析消費(fèi)價(jià)值觀五要素， 排除不購(gòu)買因素。
利潤(rùn)曲線的差異點(diǎn)：與行業(yè)、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比， 找準(zhǔn)自己的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
利潤(rùn)曲線的聚集點(diǎn)：堅(jiān)持“二八定律”， 在20%的客戶中獲取80%的利潤(rùn)。
制作利潤(rùn)曲線圖的方法：沙盤演練法。 用自己公司的經(jīng)營(yíng)元素， 現(xiàn)場(chǎng)制作即可實(shí)操的盈利藍(lán)圖。
G3：更勝一籌——明天我活得比你好！(G3發(fā)展：Grow)
在充分競(jìng)爭(zhēng)條件下，比別人更勝一籌者，始終思考一個(gè)問(wèn)題: “假如我今天的業(yè)務(wù)不賺錢了，明天用什么產(chǎn)品盈利？”
不謀長(zhǎng)遠(yuǎn)者，不足以謀一時(shí)；不謀持續(xù)者，不足以謀一事；持續(xù)盈利才是硬道理。
持續(xù)盈利之核心：三層業(yè)務(wù)鏈安排。
核心業(yè)務(wù)——現(xiàn)金流的支撐點(diǎn)， 如何防守與擴(kuò)張。
增長(zhǎng)業(yè)務(wù)——品牌與市場(chǎng)的新亮點(diǎn)， 如何加速與占領(lǐng)。
種子業(yè)務(wù)——未來(lái)的利潤(rùn)來(lái)源， 如何選擇與測(cè)試。
業(yè)務(wù)考核模式：利潤(rùn)保證、 市場(chǎng)增長(zhǎng)、 里程碑計(jì)劃。
人才選擇模式：守業(yè)者、 創(chuàng)業(yè)者、 拓荒者 。
方法：運(yùn)用經(jīng)典《三層業(yè)務(wù)鏈》數(shù)學(xué)模型， 現(xiàn)場(chǎng)制定本公司持續(xù)盈利業(yè)務(wù)安排。


戰(zhàn)略管理者五項(xiàng)修煉之：5F營(yíng)銷工業(yè)化模式
您的企業(yè)是否正在被這些問(wèn)題所困擾：
◆為什么創(chuàng)業(yè)時(shí)員工眾志成城，而企業(yè)稍有成就，員工卻人心渙散，不思進(jìn)取？如何凝聚人心？
◆為什么單兵作戰(zhàn)很厲害，團(tuán)隊(duì)出擊卻很混亂？
◆為什么作為管理者的我成了最大的業(yè)務(wù)員，而團(tuán)隊(duì)卻業(yè)績(jī)平庸？我的價(jià)值到底在哪里？
◆為什么一流公司培養(yǎng)出大批一流的銷售團(tuán)隊(duì)，而平庸的公司總是依賴某個(gè)銷售明星？
課程大綱
ICT行業(yè)營(yíng)銷策略與方法：
1、案例引導(dǎo)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
2、產(chǎn)品策略
3、定價(jià)策略
4、渠道策略
5、促銷及其策略設(shè)計(jì)

戰(zhàn)略營(yíng)銷——不戰(zhàn)而屈人之兵
一：什么不是企業(yè)戰(zhàn)略性的成功？
二：如何用戰(zhàn)略指導(dǎo)營(yíng)銷方向？
1、總裁如何關(guān)注營(yíng)銷？總裁應(yīng)當(dāng)把握三大原則！
2、從公司戰(zhàn)略層面理解銷售究竟是什么？
3、戰(zhàn)略營(yíng)銷——不戰(zhàn)而屈人之兵！
工業(yè)化——唯有工業(yè)化才可以打掉能人
一：什么是工業(yè)化？
二：唯有工業(yè)化才可以打掉能人！
1、一流的公司擁有工業(yè)化； 2、什么是營(yíng)銷工業(yè)化
三：什么是錫恩5F營(yíng)銷工業(yè)化？
F1：無(wú)限接觸客戶，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
一、降低交易成本的關(guān)鍵——接觸�。ㄊ矍埃�！
二、接觸方法、工具和訓(xùn)練的工業(yè)化練習(xí)！
F2：賣產(chǎn)品不如賣自己，賣自己不如賣未來(lái)
一、戰(zhàn)略營(yíng)銷問(wèn)答：客戶買完?yáng)|西，究竟是賺了，還是虧了？
二、共生共贏才是銷售的出路——投資�。ㄊ壑校�
F3：感恩/回饋——不是搞定客戶，而是感動(dòng)客戶
一、你的老客戶流失了多少？你的損失有多少？你的客戶對(duì)你忠誠(chéng)嗎？
——感恩工業(yè)化的目的是讓客戶忠誠(chéng)而不僅僅是滿意。
二、讓客戶持續(xù)感動(dòng)而不是偶爾感動(dòng)，讓客戶必然感動(dòng)而不是偶然感動(dòng)！
——感恩客戶工業(yè)化訓(xùn)練！
F4：分享/共享——打造分享環(huán)境，團(tuán)隊(duì)幾何成長(zhǎng)
一、環(huán)境的力量太強(qiáng)了！
二、開(kāi)放分享的目的——營(yíng)造一個(gè)加速的環(huán)境！
三、如何將開(kāi)放、分享工業(yè)化？
F5——教會(huì)大量徒弟，師傅更加成功！
一、戰(zhàn)略營(yíng)銷問(wèn)答：銷售部門是最易遭到挫折和失敗的體系，如何在黑暗環(huán)境中找到成功的光明？
二、樹立團(tuán)隊(duì)成功的文化：F5——不會(huì)失敗，只是暫時(shí)停止成功！

戰(zhàn)略管理者五項(xiàng)修煉之：戰(zhàn)略人力資源管理模式
您的企業(yè)是否正在被這些問(wèn)題所困擾：
◆為什么優(yōu)秀企業(yè)人力資源工作“人人干”，而平庸企業(yè)人力資源工作總是“一人干”，到底“選、用、育、留”是誰(shuí)的事?
◆為什么企業(yè)的招聘總是無(wú)依據(jù)，拍腦袋，憑經(jīng)驗(yàn)；想招的人招不到，招到的人留不住，留住的人不想干，想干的人干不好？
◆為什么“人才是企業(yè)的生命線”總是變成一句空話？如何將人力資源工作放在企業(yè)戰(zhàn)略層面來(lái)對(duì)待？
◆為什么企業(yè)有了績(jī)效考核辦法，但員工對(duì)工作的熱情和對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度總是達(dá)不到預(yù)期？

戰(zhàn)略人力資源管理模式是錫恩英才本著一貫的實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)操的培訓(xùn)理念，把價(jià)值100萬(wàn)的人力資源咨詢項(xiàng)目引入課程，以實(shí)戰(zhàn)的方式幫助客戶掌握幾十個(gè)咨詢實(shí)戰(zhàn)流程、工具，方法。重點(diǎn)通過(guò)對(duì)人力資源薪酬、績(jī)效、招聘錄用、培訓(xùn)、九段任職資格的系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，幫助客戶了解：
◆ 企業(yè)戰(zhàn)略如何通過(guò)人力資源來(lái)實(shí)現(xiàn)？
◆ 人力資源管理如何支撐企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展？
◆ 人力資源如何成為我們核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉？
◆ 如何基于戰(zhàn)略要求，培育和開(kāi)發(fā)員工的核心專長(zhǎng)和技能？
課程大綱
國(guó)家“十二五”規(guī)劃及通信業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
1、通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展軌跡
2、未來(lái)的通信產(chǎn)業(yè)要解決的問(wèn)題
3、智慧地球與物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的背景與發(fā)展趨勢(shì)
4、“感知中國(guó)”發(fā)展中存在的問(wèn)題
5、未來(lái)展望

一、戰(zhàn)略如何通過(guò)人力資源來(lái)實(shí)現(xiàn)！
二、全面戰(zhàn)略管理績(jī)效系統(tǒng)！
三、建立基于市場(chǎng)、能力、業(yè)績(jī)的薪酬體系！
四、建立以行為標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的九段任職資格系統(tǒng)！
五、招聘——文化認(rèn)同的開(kāi)始！
六、錄用——建立契約精神！
七、培訓(xùn)——把員工成長(zhǎng)方在首位！

通過(guò)本次學(xué)習(xí)，可以達(dá)到以下目的：
● 系統(tǒng)學(xué)習(xí)到價(jià)值百萬(wàn)的績(jī)效系統(tǒng)、薪酬系統(tǒng)、招聘錄用、培訓(xùn)全套流程、方法、工具；
● 幫助非HR從業(yè)人員學(xué)習(xí)到如何通過(guò)人力資源體系的建設(shè)幫助自己部門提高整體的業(yè)績(jī)；
● 幫助提高企業(yè)整體人力資源管理水平，讓人力資源不再成為一個(gè)事務(wù)中心，成本中心，而真正成為企業(yè)的利潤(rùn)中心。

戰(zhàn)略管理者五項(xiàng)修煉之：4R業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管控模式
您的企業(yè)是否正在被這些問(wèn)題所困擾：
◆為什么無(wú)數(shù)公司都擁有偉大戰(zhàn)略，只有少數(shù)公司獲得成功？
◆為什么有些企業(yè)家能管理上萬(wàn)人，有些企業(yè)家卻只能管理百人？
◆為什么所有的人都在努力，但是業(yè)績(jī)還是沒(méi)有得到提高？
◆為什么看來(lái)必勝無(wú)疑的決定，卻因?yàn)閳?zhí)行不力而付諸東流？
◆為什么老總總是沒(méi)時(shí)間，而下屬總是沒(méi)工作？
◆為什么老板有方向、沒(méi)力量，員工有力量、沒(méi)方向？
◆為什么部門之間相互推諉，人人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)人對(duì)結(jié)果和業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)？
課程大綱
3G時(shí)代移動(dòng)通信商業(yè)模式和業(yè)務(wù)創(chuàng)新
1、推陳出新的商業(yè)模式
2、互聯(lián)網(wǎng)與商業(yè)模式創(chuàng)新
3、3G：豐富多彩的移動(dòng)通信商業(yè)模式
4、把握商業(yè)模式的三個(gè)關(guān)鍵
5、創(chuàng)新商業(yè)模式需要把握的六個(gè)問(wèn)題

4R業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管控模式
一、汽車為何要有油門和剎車？——戰(zhàn)略必須有效管控才能實(shí)現(xiàn)
二、如何建立不依賴任何能人的運(yùn)營(yíng)機(jī)制？——4R業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系
三、戰(zhàn)略管控三大工具演練之一：YCYA
四、戰(zhàn)略管控三大工具演練之二：周質(zhì)詢系統(tǒng)
五、戰(zhàn)略管控三大工具演練之三：月質(zhì)詢系統(tǒng)
六、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：如何召開(kāi)周（月）度質(zhì)詢會(huì)？
給到企業(yè)的7大結(jié)果：
1、傳遞戰(zhàn)略意圖，形成集體效應(yīng)；塑造團(tuán)隊(duì)行為，打造執(zhí)行文化。
2、激活團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的原動(dòng)力：通過(guò)挖掘個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中的閃光點(diǎn)，梳理個(gè)人戰(zhàn)略規(guī)劃，把員工個(gè)人成長(zhǎng)和公司成長(zhǎng)結(jié)合起來(lái)，把個(gè)人戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)，通過(guò)業(yè)務(wù)競(jìng)賽等方式，激發(fā)員工的成長(zhǎng)欲望，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力；
3、植入結(jié)果導(dǎo)向的執(zhí)行文化，建立貴公司的結(jié)果系統(tǒng)；
4、建立責(zé)任系統(tǒng)：讓公司戰(zhàn)略落實(shí)到每一個(gè)人的頭上。以高層責(zé)任為核心，通過(guò)周結(jié)果承諾和周質(zhì)詢會(huì)進(jìn)行結(jié)果檢查，并建立即時(shí)激勵(lì)和獎(jiǎng)懲系統(tǒng)，推動(dòng)企業(yè)方建立“人人對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)”的一對(duì)一責(zé)任指向；
5、建立檢查質(zhì)詢系統(tǒng)：使得公司戰(zhàn)略在實(shí)施過(guò)程中，得到實(shí)時(shí)糾偏，保證公司戰(zhàn)略的落地。
6、塑造領(lǐng)導(dǎo)力：幫助企業(yè)方高層領(lǐng)導(dǎo)跳出日常事務(wù)管理，把精力集中到與戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)有關(guān)的重點(diǎn)工作上，逐步學(xué)會(huì)關(guān)鍵點(diǎn)式業(yè)務(wù)管理方法；
7、建立確保持續(xù)執(zhí)行的機(jī)制：通過(guò)導(dǎo)入4R業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，確保企業(yè)方的執(zhí)行力是不依賴于任何“能人”的體系化的執(zhí)行。


戰(zhàn)略管理者五項(xiàng)修煉之：COCO企業(yè)文化落地模式
您的企業(yè)是否正在被這些問(wèn)題所困擾：
◆為什么企業(yè)高層與中基層之間在管理上總是存在溝通障礙 ?
◆為什么企業(yè)的文化沒(méi)有落地，總是變成墻上的標(biāo)語(yǔ)和時(shí)髦的口號(hào)？
◆為什么企業(yè)待遇很好，但仍然留不住優(yōu)秀人才？
◆為什么員工的執(zhí)行力不足，忠誠(chéng)度不強(qiáng)，責(zé)任心不夠？
◆為什么企業(yè)有了績(jī)效考核辦法，但員工對(duì)工作的熱情和對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度總是達(dá)不到預(yù)期？
課程大綱
第一部分：探索企業(yè)文化的原點(diǎn)，什么才是真正的企業(yè)文化！
咨詢要點(diǎn)：九段總裁必須要補(bǔ)齊的短板——企業(yè)文化是什么？企業(yè)文化怎么做？企業(yè)文化有何用？企業(yè)文化如何落地？
錫恩特級(jí)培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)咨詢指導(dǎo)：做好企業(yè)文化的六大好處；企業(yè)文化的三大終極目的；如何讓員工主動(dòng)擁有規(guī)則意識(shí)；從商人邏輯理解企業(yè)文化的意義；
第二部分：現(xiàn)代商業(yè)最需要的企業(yè)文化COCO系列之商業(yè)人格
咨詢要點(diǎn)：如何打造現(xiàn)代企業(yè)的核心文化——商業(yè)人格！
錫恩特級(jí)培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)沙盤式實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)訓(xùn)練：商業(yè)人格訓(xùn)練工具之一：外包標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練法；商業(yè)人格訓(xùn)練工具之二：企業(yè)文化殺毒法；商業(yè)人格訓(xùn)練工具之三：內(nèi)部交換增值法；商業(yè)人格訓(xùn)練工具之四：全員營(yíng)銷訓(xùn)練法！
第三部分：現(xiàn)代商業(yè)最需要的企業(yè)文化COCO系列之結(jié)果導(dǎo)向
咨詢要點(diǎn)：如何打造現(xiàn)代企業(yè)的核心文化——結(jié)果導(dǎo)向！
錫恩特級(jí)培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)沙盤式實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)訓(xùn)練：打造結(jié)果導(dǎo)向文化的五大步驟；新員工入職結(jié)果導(dǎo)向養(yǎng)成法；九段崗位工作評(píng)比工具展示和訓(xùn)練！
第四部分：現(xiàn)代商業(yè)最需要的企業(yè)文化COCO系列之客戶價(jià)值
咨詢要點(diǎn)：如何打造現(xiàn)代企業(yè)的核心文化——客戶價(jià)值！
錫恩特級(jí)培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)沙盤式實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)訓(xùn)練：做客戶價(jià)值的實(shí)操方法一：企業(yè)顧問(wèn)法；做客戶價(jià)值的實(shí)操方法二：輪崗體驗(yàn)法；客戶價(jià)值的實(shí)操方法三：品牌積分法；
第五部分：現(xiàn)代商業(yè)最需要的企業(yè)文化COCO系列之開(kāi)放分享
咨詢要點(diǎn)：如何打造現(xiàn)代企業(yè)的核心文化——開(kāi)放分享！
錫恩特級(jí)培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)沙盤式實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)訓(xùn)練：如何打造團(tuán)隊(duì)的開(kāi)放分享五大步驟；如何建立保障開(kāi)放的機(jī)制；如何建立公開(kāi)承諾、公示明確、即時(shí)通報(bào)等開(kāi)放系統(tǒng)？
第六部分：狼性領(lǐng)導(dǎo)者如何做文化第一推動(dòng)的工具與方法
咨詢要點(diǎn)：總裁如何帶領(lǐng)核心團(tuán)隊(duì)推動(dòng)企業(yè)文化的建設(shè)？
錫恩特級(jí)培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)沙盤式實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)訓(xùn)練：如何掌握做文化推動(dòng)的5大原則；如何掌握用文化驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)的四大方法；如何運(yùn)用做文化的工具；總裁做文化需要訓(xùn)練的四種能力；


學(xué)習(xí)費(fèi)用
單個(gè)模塊：9800元/人
全套課程：49000元/人