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有效管理十八項(xiàng)技能課時(shí):12H(2天)
添加時(shí)間:2009-06-19      修改時(shí)間: 2009-06-19      課程編號(hào):100113848
《有效管理十八項(xiàng)技能課時(shí):12H(2天)》課程大綱
第一模塊 執(zhí)行力=管理技能+領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
 “尖刀”、“刀尖”的概念
 執(zhí)行力:達(dá)成目標(biāo)是硬道理
 達(dá)成目標(biāo)的干擾因素
 有效管理:不要問(wèn)管理是什么,而要問(wèn)管理做什么
 執(zhí)行力=管理技能+領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第二模塊 實(shí)戰(zhàn)管理技能——達(dá)成目標(biāo)的技術(shù)
第1單元 執(zhí)行力的刀尖——目標(biāo)與績(jī)效
 為什么要做績(jī)效考核?
 如何做績(jī)效考核
 項(xiàng)目型企業(yè)組織績(jī)效考核的特點(diǎn)
 走出誤區(qū)——績(jī)效考核方案制定的方法與策略
 績(jī)效考核的實(shí)施策略
 案例:作業(yè)型企業(yè)組織的績(jī)效考核模板
第2單元 有效目標(biāo)分解——落實(shí)目標(biāo)的技術(shù)
(1) 目標(biāo)與績(jī)效
(2) 有效目標(biāo)分解
(3) KPI、目標(biāo)分解與戰(zhàn)略策略
(4) 范圍定義與WBS
(5) 化整為零與個(gè)案突破
(6) 案例:1-怎樣把部門(mén)的財(cái)務(wù)指標(biāo)轉(zhuǎn)換分解為屬員的KPI?2-參加廣交會(huì)的工作結(jié)構(gòu)分解(做到二級(jí))
第3單元 主導(dǎo)——跟蹤目標(biāo)的技術(shù)
 什么叫主導(dǎo)?
 為什么要主導(dǎo)?
 管理者與主導(dǎo)
 騎馬與放羊之別、保姆與傭人之別
 如何主導(dǎo)?
 案例:輪子要自己推
專(zhuān)題1:工作跟蹤技巧
專(zhuān)題2:外部業(yè)務(wù)的主導(dǎo)及籌碼理論
專(zhuān)題展開(kāi):
 以工作風(fēng)格為核心能力
 “外行”管理內(nèi)行
第4單元 制度管理——達(dá)成目標(biāo)的系統(tǒng)方法
 制度的常見(jiàn)誤區(qū)
 假設(shè)不成立——制度失敗的原因
 就事論事是不夠的——利益反比關(guān)系
 經(jīng)紀(jì)人杠桿原理
 利益相關(guān)者
 A+B=1法則
 關(guān)于財(cái)富的古德巴赫猜想:億萬(wàn)富翁的遺囑問(wèn)題
 可操作性與檢查表
 誰(shuí)打誰(shuí)的游擊
 三維制度檢討模式
 制度成本杠桿原理
 制度的反向制定方法
 制度有效的六個(gè)階梯
 案例:死豬不怕開(kāi)水燙——如何解決遲到問(wèn)題?

專(zhuān)題展開(kāi):人性上下限理論
專(zhuān)題展開(kāi):稽核管理
專(zhuān)題展開(kāi):犯罪合算
專(zhuān)題展開(kāi):法制精神

第5單元 個(gè)案突破——實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的技術(shù)
 存在就是合理——“元老問(wèn)題”的解決方法
 刀尖在哪里?如何切入?-----實(shí)事求是、摸者石頭過(guò)河
 如何切入?------“有工作計(jì)劃,卻沒(méi)有實(shí)施步驟”
 抓住異常-------作業(yè)異常報(bào)告
 不要撒開(kāi)一張大網(wǎng)
 帳篷的四個(gè)角:分頭動(dòng)起來(lái)
 整體思考、分步行動(dòng)
 個(gè)案突破與干練
案例:合格的工作計(jì)劃-----第一步做什么?第二步做什么?
專(zhuān)題展開(kāi):
 投入與跳出——人際敏感性
 溝通模式——人格脫落與良性溝通
 超邏輯——?jiǎng)?chuàng)造動(dòng)力學(xué)

小組討論與互動(dòng):公司管理問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)與改善對(duì)策擬定及其工作分解結(jié)構(gòu)
 問(wèn)題確認(rèn)
 原因分析及確認(rèn)
 對(duì)策擬定及對(duì)策的二級(jí)工作分解結(jié)構(gòu)
 基于時(shí)間坐標(biāo)和可交付成果的分解方法
 方案再檢討
 發(fā)表、評(píng)點(diǎn)
作業(yè)與思考:?jiǎn)栴}改善對(duì)策實(shí)施策略及障礙排除

第三模塊 實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——領(lǐng)導(dǎo)力提升
第1單元 強(qiáng)勢(shì)管理——營(yíng)造服從氛圍
(1) 服從性——服從的含義、影響服從的因素
(2) 服從的參照系
(3) 做得與說(shuō)得雙坐標(biāo)模型
(4) 心服與口服雙坐標(biāo)模型
(5) 財(cái)富創(chuàng)造與遷移雙坐標(biāo)模型
(6) 操縱與被操縱
(7) 從聰明走向精明
(8) 案例:學(xué)會(huì)罵下去!
專(zhuān)題展開(kāi)1:委托代理關(guān)系與企業(yè)倫理
專(zhuān)題展開(kāi)2:強(qiáng)勢(shì)管理與霸氣
專(zhuān)題展開(kāi)3:強(qiáng)勢(shì)管理與強(qiáng)者邏輯
專(zhuān)題展開(kāi)4:干部強(qiáng)勢(shì)心理建設(shè)

第2單元 危機(jī)意識(shí)管理——激發(fā)自動(dòng)自發(fā)

(1) 什么是危機(jī)意識(shí)管理
(2) 什么叫關(guān)心?
(3) 企業(yè)如何防止人才沉淀
(4) 分類(lèi)淘汰法
(5) 競(jìng)爭(zhēng)不是浪費(fèi)
(6) 案例:著名公司的經(jīng)典做法
專(zhuān)題展開(kāi):關(guān)心與用心

第3單元.愿景管理——調(diào)動(dòng)成員人心
引子:你喜歡的人她不喜歡你
什么叫愿景管理
領(lǐng)導(dǎo)者——讓你喜歡的人成為喜歡你的人
為什么需要愿景管理
什么叫:“來(lái)電”——合作開(kāi)發(fā)還是拿錢(qián)購(gòu)買(mǎi)
員工的三種類(lèi)型
如何進(jìn)行愿景管理
案例:拿希望當(dāng)籌碼
逮住他的目的
企業(yè)愿景階梯與期望帳戶
愿景管理的常見(jiàn)誤區(qū)
愿景管理的原則與方法
愿景管理的技巧
專(zhuān)題展開(kāi):
 什么叫精明
 操縱與被操縱
 籌碼理論
 人性上下限理論
第4單元.群體智慧挖掘技術(shù)——產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)奇跡
頭腦風(fēng)暴法——
名義群體法
德?tīng)柗品?
電子會(huì)議
標(biāo)準(zhǔn)日程法——選出最佳的解決辦法
案例:研究生會(huì)施政綱領(lǐng)的炮制過(guò)程

第5單元.小組互動(dòng)——群體智慧挖掘與WBS工作分解

專(zhuān)題展開(kāi):
 澤堯理論——口才五坐標(biāo)模型
 生氣的哲學(xué)——超越自我
第四模塊 問(wèn)題討論及疑難解析——實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)

《有效管理十八項(xiàng)技能課時(shí):12H(2天)》所屬分類(lèi)
特色課程
《有效管理十八項(xiàng)技能課時(shí):12H(2天)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李澤堯老師簡(jiǎn)介
李澤堯
李澤堯
畢業(yè)于西南交通大學(xué)工學(xué)碩士、美國(guó)威斯康辛國(guó)際大學(xué)MBA
曾任北京大學(xué)光華管理學(xué)院特邀高級(jí)培訓(xùn)師、清華大學(xué)工商管理高級(jí)總裁班(EMBA)特聘教授、中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院工商管理高級(jí)經(jīng)理(MBA)特聘教授、華南輪胎公司首席管理顧問(wèn)、上海寶鋼南方公司高級(jí)顧問(wèn)、華強(qiáng)本邦電器有限公司首席管理顧問(wèn)、鑫興工貿(mào)有限公司績(jī)效考核體系首席設(shè)計(jì)師、江門(mén)飛龍機(jī)械廠(港資)首席顧問(wèn)、等等被稱(chēng)為中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理專(zhuān)家的李澤堯教授,在數(shù)年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)工作中參與過(guò)近千家企業(yè)的管理診斷與管理咨詢,并結(jié)合不同企業(yè)的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)中國(guó)企業(yè)多年的研究,出版了針對(duì)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)及中國(guó)企業(yè)管理方面的專(zhuān)業(yè)著作十多部。因此,李教授的課程內(nèi)容豐富、案例實(shí)在、時(shí)間緊湊、分析透徹,實(shí)用性強(qiáng)、容易記憶,形式活潑、生動(dòng)風(fēng)趣。對(duì)于企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到的種種困惑,李教授能夠聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,有案例、有方法、有觀念地提出有效的解決方案,且便于參考、利于行動(dòng),易產(chǎn)生后續(xù)效益。企業(yè)家能夠從李教授的課程中汲取先進(jìn)實(shí)用的經(jīng)營(yíng)理念和管理方法,開(kāi)闊思路、拓展視野,從而輕松有效地解決企業(yè)管理實(shí)踐中所遇到的困難。

中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理專(zhuān)家;
中國(guó)管理科學(xué)研究院研究員;
北京時(shí)代光華特邀高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師;
中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院客座研究員;
清華大學(xué)高級(jí)經(jīng)理工商管理(MBA,惠州教學(xué)點(diǎn))研修班特聘教授;
中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院高級(jí)經(jīng)理工商管理碩士(MBA)研修班(廣州)特聘教授;
中山大學(xué)——頤園學(xué)院高級(jí)經(jīng)理工商管理碩士(MBA)研修班特聘教授;
中山大學(xué)——高等繼續(xù)教育學(xué)院高級(jí)經(jīng)理工商管理碩士(MBA)研修班特聘教授;
中山大學(xué)——中外管理研究中心高級(jí)經(jīng)理工商管理(MBA,汕頭、東莞教學(xué)點(diǎn))研修班特聘教授;
中山大學(xué)教授經(jīng)理研究會(huì)特約顧問(wèn);
原廣州亞加達(dá)miniMBA教育中心負(fù)責(zé)人、管理系教授、系主任
 高級(jí)經(jīng)理工商管理碩士(MBA)研修班、在職經(jīng)理人MBA班及國(guó)際項(xiàng)目經(jīng)理文憑班所授課程包括:《項(xiàng)目管理》、《人力資源管理》、《運(yùn)作管理》、《管理學(xué)》、《執(zhí)行力》、《有效管理十八項(xiàng)技能》等。
國(guó)外跨國(guó)公司高級(jí)管理經(jīng)理;
國(guó)內(nèi)大型外資企業(yè)資深經(jīng)理;
多家企業(yè)的首席管理顧問(wèn)、常年管理顧問(wèn);
西南交通大學(xué)工學(xué)碩士;
美國(guó)威斯康辛國(guó)際大學(xué)MBA(Wisconsin International University USA);
22年工作閱歷,管理著作18本。
1.五年大學(xué)授課經(jīng)驗(yàn),十余年企業(yè)管理成功經(jīng)驗(yàn);
2. 國(guó)外受訓(xùn)“現(xiàn)代企業(yè)管理模式”一年; 國(guó)外跨國(guó)公司高級(jí)管理工作兩年,國(guó)內(nèi)大型外資企業(yè)高級(jí)管理工作多年。
3. 有親自規(guī)劃、設(shè)計(jì)、編寫(xiě)工廠管理數(shù)據(jù)庫(kù)(ERP模式)經(jīng)歷。
4. 多家企業(yè)的首席管理顧問(wèn)、常年管理顧問(wèn); 北京、上海、廣東多家管理顧問(wèn)公司“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)”特聘導(dǎo)師

著作及成果:
2. 專(zhuān)著《創(chuàng)造力》將于2009年1月廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版
3. 著《中國(guó)式績(jī)效考核》已簽約XXX出版社2008年4月出版
4. 主編PMTP系列《執(zhí)行力》、《領(lǐng)導(dǎo)力》、《商戰(zhàn)力》職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證培訓(xùn)推薦教程、企業(yè)大學(xué)推薦教材——《中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人成長(zhǎng)計(jì)劃(叢書(shū),三冊(cè)共100余萬(wàn)字)》廣東經(jīng)濟(jì)出版社08年1月出版上市已被要求加印5000套。
5. 專(zhuān)著《跟單員培訓(xùn)金典》2006年1月廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版
6. 主編《跟單員工作手冊(cè)》(第一版)2002年6月廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版
7. 主編《跟單員工作手冊(cè)》(修訂版)2003年9月廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版,截至2005年3月止已第6次印刷。
8. 主編《跟單員工作手冊(cè)》(最新版)2005年7月廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版,截至2005年11月止已第10次印刷。
9. 主編《企業(yè)目標(biāo)責(zé)任制考核方法與實(shí)例》2002年8月廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版第2次印刷
10. 主編《企業(yè)管理自診自查手冊(cè)》2003年3月廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版
11. 專(zhuān)著《有效管理十八項(xiàng)技能》2005年1月廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版第4次印刷
12. 專(zhuān)著《有效管理十八項(xiàng)技能(修訂版)》已經(jīng)接受約稿。
13. 專(zhuān)著《跨國(guó)公司員工的八個(gè)行為習(xí)慣》北京大學(xué)出版社2003年10月出版;同名課程講課錄像北京大學(xué)出版社2003年12月出版發(fā)行光碟(VCD);
14. 專(zhuān)著《意識(shí)心理學(xué)》被列為大學(xué)教材,面向全校開(kāi)設(shè)公共選修課;并在成都、重慶、昆明等市的八所高校舉辦《意識(shí)心理學(xué)》講座
15. 專(zhuān)著《中國(guó)人生存謀略》1999年四川人民出版社出版
16. 指導(dǎo)編著《工程施工企業(yè)目標(biāo)責(zé)任制考核方法與實(shí)例》廣東經(jīng)濟(jì)出版社2004年1月出版
17. 專(zhuān)著《人性與神性》簽約西南交通大學(xué)出版社出版
18. 專(zhuān)著《人生第二項(xiàng)修煉》簽約廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版
19. 專(zhuān)著《創(chuàng)造動(dòng)力學(xué)》擬簽約某名牌大學(xué)出版社出版
20. 主編《企業(yè)降低成本的方法與實(shí)例》已接受廣東經(jīng)濟(jì)出版社約稿
21. 主編MBA系列核心教程《現(xiàn)代企業(yè)管理》、《人力資源管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》、《項(xiàng)目管理》、《公司理財(cái)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》等六本書(shū)籍已接受廣東經(jīng)濟(jì)出版社約稿
22. 1993年4-7月客座主持四川經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)“熱線心理咨詢”節(jié)目
23. 設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及公開(kāi)課程有《跨國(guó)公司員工的八個(gè)行為習(xí)慣》、《項(xiàng)目管理》、《生產(chǎn)管理》、《企業(yè)管理與電腦化》、《有效管理十八種技能》、《經(jīng)理人創(chuàng)造力訓(xùn)練》、《跟單員工作策略》、《民營(yíng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的八大利器》、《經(jīng)理人必須逾越的五大心理臺(tái)階》、《企業(yè)家修煉》、《如何打造現(xiàn)代“妖精”——女性人格魅力塑造》在多家企業(yè)講座反響強(qiáng)烈
24. 設(shè)計(jì)編寫(xiě)軟件《采購(gòu)助理》《跟單助理》(個(gè)人獨(dú)立著作權(quán))為多家公司的部門(mén)及人員所采用

管理實(shí)踐案例:
一、 管理咨詢
1. 廣東知名大型國(guó)企華南輪胎公司管理診斷項(xiàng)目首席顧問(wèn)
(固定資產(chǎn)20億,年銷(xiāo)售15億,其中出口10個(gè)億以上)
2. 上海寶鋼南方公司(廣州)企業(yè)文化診斷專(zhuān)案顧問(wèn)
3. 華強(qiáng)本邦電器有限公司(12000人)管理咨詢項(xiàng)目首席顧問(wèn)
4. 鑫興工貿(mào)有限公司(年?duì)I業(yè)額近3億)績(jī)效考核體系顧問(wèn)
5. 江門(mén)飛龍機(jī)械廠(港資)管理咨詢項(xiàng)目首席顧問(wèn)
6. 威宏模具有限公司(臺(tái)資)計(jì)件工資及成本核算電腦化系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人,有管理信息系統(tǒng)規(guī)劃及一年程序編寫(xiě)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

講課特點(diǎn):
前瞻的理念、獨(dú)到的觀點(diǎn)、實(shí)用的方法、幽默的語(yǔ)言,以及多學(xué)科交叉的豐富而又精深的知識(shí)結(jié)構(gòu),形成了李老師深入淺出、間隔變換、疏密相間、融洽統(tǒng)一的授課風(fēng)格。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
李澤堯老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·危機(jī)意識(shí)與強(qiáng)勢(shì)管理
·跨國(guó)公司員工的八個(gè)行為習(xí)慣
·部門(mén)經(jīng)理執(zhí)行力瓶頸突破
·服飾業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素質(zhì)教育課程
·《核心管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力》
·《中高層管理者口才與人格魅力塑造》
·《危機(jī)意識(shí)管理》
·員工激勵(lì)原理與方法
·《中高層管理者的執(zhí)行力提升》
·企業(yè)執(zhí)行力
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