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持續(xù)增長的營銷管理
添加時間:2007-04-13      修改時間: 2007-04-13      課程編號:10013230
《持續(xù)增長的營銷管理》課程大綱
一、重新認識營銷管理
 長大需要營銷管理
 企業(yè)管理的三大主題
 增長意味著變化
 客戶價值就是營銷管理
 營銷管理就是管理價值
 營銷為什么存在-價值
 營銷的進化歷程
 營銷管理的計劃歷程
 經(jīng)營者角度的營銷管理
 管理者的三個階段
 新的賺錢模式
 永續(xù)經(jīng)營的條件
 營銷管理的內(nèi)部結(jié)構(gòu)
本段說明:營銷管理的核心就是不斷實現(xiàn)客戶價值,并不斷刺激企業(yè)的增長,而在這其中以經(jīng)營者的角度思考問題,并直到營銷管理體系的構(gòu)建至關(guān)重要。

二、組織與管理體系
 從服務(wù)到營銷管理
 什么是客戶
 內(nèi)外部客戶的特點
 客戶服務(wù)的基本原則
 構(gòu)建服務(wù)與管理并存的管理體系
 以服務(wù)為基礎(chǔ)的管理體系
 以控制為基礎(chǔ)的管理體系
 適應(yīng)競爭與客戶需要的組織
 組織與公司發(fā)展
 組織的構(gòu)建原則
 不同狀態(tài)的營銷組織結(jié)構(gòu)
 營銷部門的流程管理系統(tǒng)
 什么是管理流程
 營銷流程管理的特點
 營銷中關(guān)鍵的管理流程
本段說明:營銷管理的主題基礎(chǔ)從本質(zhì)上說就是以客戶為中心,而什么是以客戶為中心呢?就是在內(nèi)部與外部堅持客戶為導(dǎo)向的管理理念,形成全員的客戶服務(wù)意識,并滲透到營銷的組織建設(shè)與內(nèi)部管理之中去。

三、目標與計劃管理
 結(jié)果導(dǎo)向型管理
 什么是目標計劃管理
 營銷指標的確立
 幾個非常重要的營銷指標
 營銷計劃不是給老板定的
 計劃性是中國與國外企業(yè)的最大區(qū)別
 老板等式
 營銷計劃的制定
 公司計劃于營銷計劃
 市場計劃的設(shè)計
 銷售計劃的設(shè)計
本段說明:營銷管理的實際行動就是營銷計劃,這其中就是要堅實“細節(jié)中的結(jié)果,而不是結(jié)果中的細節(jié)”,也就是說要將所有的事情考慮清楚再去做,所有的結(jié)果考慮在前面,不能做完了在去考慮那個細節(jié)有問題。

四、團隊與人員管理
 用人
 人力資源經(jīng)營
 用人標準是關(guān)鍵
 建立并維護規(guī)則
 沒有規(guī)矩不成方圓
 賽馬不相馬
 建立組織與激勵機制
 營銷激勵的管理思想
 激勵政策制定的特點
 激勵政策的提綱
本段說明:執(zhí)行是關(guān)鍵,而這其中人是最關(guān)鍵的要素,因此處理好人才的問題將最終決定管理體系的成功

《持續(xù)增長的營銷管理》課程目的
 使營銷管理人員樹立正確的管理理念
 掌握如何通過管理促進增長
 如何通過細節(jié)控制,獲得必要的結(jié)果
 什么樣的營銷組織最合適公司發(fā)展
 能夠系統(tǒng)的分析營銷問題,并能夠綜合治理
 能夠?qū)W會選人、用人
 掌握有效激勵員工的措施

《持續(xù)增長的營銷管理》適合對象
公司的中層及中層以上的營銷管理人員。包括:總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、渠道經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理。

《持續(xù)增長的營銷管理》所屬分類
市場營銷
《持續(xù)增長的營銷管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師王建老師簡介
王建
王建
北京博納&盛道公司高級董事,北京820現(xiàn)代營銷軍校執(zhí)行董事、國家注冊咨詢師;《銷售與市場》、《中國經(jīng)營報》資深撰稿人;清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大客座教授,F(xiàn)任多家大型民營企業(yè)的獨立董事;
王先生有15年以上的企業(yè)管理運作經(jīng)驗,曾先后任比利時埃特尼特(中國)有限公司;德國貝塔斯曼(中國)有限公司等多家跨國公司的營銷副總及高級管理職務(wù)。
王先生以企業(yè)經(jīng)營者、理論研究者雙重視角,推出了《品牌價值營銷》、《模壓式訓(xùn)練系統(tǒng)》等多項系列課程,力主以“價值、增長”為核心的品牌理念,強調(diào)品牌“經(jīng)營”思想,堅決摒棄品牌就是簡單的“炒作與包裝”,并在《中國經(jīng)營報》、《銷售與市場》、《經(jīng)理人》、《商界》等媒體發(fā)表了大量文章,引起了企業(yè)界的廣泛關(guān)注,是品牌價值營銷、模壓式訓(xùn)練系統(tǒng)的代表人物。
在堅實的理論與實踐的指導(dǎo)下,王先生曾先后為濰坊二印、濱印集團、北京第二毛紡織廠、麻里紡織集團、北京小護士紡織科技公司、重慶名瑞服飾集團、一汽集團、中國移動、中國電信、中國石油、中國石化、美國APC、聯(lián)想集團、華泰汽車、魯西化工、曙光電子、四環(huán)醫(yī)藥、中關(guān)村科技、寧夏化工等600多家企業(yè)提供過培訓(xùn)及咨詢服務(wù),取得了豐碩的實踐成果。
專業(yè)特長:品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌管理、營銷策略設(shè)計、營銷管理體系、營銷團隊的激勵、營銷團隊的建設(shè)與管理等。
個人風(fēng)格:幽默風(fēng)趣、深入淺出、寓教于樂,是實戰(zhàn)型講師。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
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