《《企業(yè)的核心管理》》課程大綱
培訓課程內(nèi)容簡介
《企業(yè)核心管理》
一、培訓對象
企業(yè)高中層管理人員、部門經(jīng)理、總監(jiān)、主管與相關(guān)人員
二、培訓時數(shù)
1天(7小時)
三、培訓目標 / 成果
在完成本課程后,學員將能夠掌握以下知識與技能:
1. 闡明有效管理的含義與主管的角色
2. 論述新時代管理人員的核心能力
3. 論述管理人員如何管理工作環(huán)境
4. 論述提高管理績效的要點
四、培訓內(nèi)容
一、 什么是有效管理?
1. 什么是有效管理
n 對管理的理解
n 管理目的與意義
n 管理的目標與對象
2. 主管的地位與地位和處境
n 什么是主管的管理職責
n 權(quán)威調(diào)查資料與發(fā)現(xiàn)
n 主管的危機
3. 檢驗管理假設(shè)
n 只是做同樣的事,但是要做得更好
n 我必須指導所有得答案
n 我講象管理自己一樣管理員工
4. 打破六個管理神話
n 主管必須事必躬親
n 主管不可信任任何人
n 主管應(yīng)該永遠保持客觀
n 主管必須要保護員工
n 主管不能退后
n 主管是最好的老師
二、 中層管理的新使命和能力
1. 主管的角色認知
n 主管的新使命
n 企業(yè)對主管得新要求
2. 主管應(yīng)具備的技能
n 計劃能力與協(xié)調(diào)能力
n 發(fā)現(xiàn)問題能力與組織能力
3. 能力曲線認知
n 人際能力
n 概括能力
n 專業(yè)技術(shù)能力
n 能力曲線
4. 配制、指揮與控制
n 控制的重要性和方法
n 如何有效指揮
n 配制的含義與方法
三: 管理的工作環(huán)境
1. 管理的環(huán)境
n 關(guān)閉的環(huán)境
n 開放環(huán)境
n 企業(yè)與外界關(guān)系
n 如何善用系統(tǒng)中各種資源
2. 主管應(yīng)掌握的管理理念
n 重置與開發(fā)
n 如何適應(yīng)職位的變化
n 主管對員工的期望與績效
n 如何管理對員工的期望
3. 工作表現(xiàn)局限性
n 內(nèi)在因素對工作表現(xiàn)的影響
n 內(nèi)在因素的表現(xiàn)形式與內(nèi)容
n 態(tài)度與價值觀
n 馬氏的需求理論
四: 管理的人力資源要素
1. 建立良好的人際關(guān)系
2. X型與Y型
3. 積極人性假設(shè)
4. 尊重/表露/期待
5. 成功習性的養(yǎng)成
6. 權(quán)力的制約
7. 如何對待上司
8. 主管的管理技巧
五、培訓方法
講演、案例分析、小組討論、練習、角色扮演、觀摩學習
六、培訓師:
《《企業(yè)的核心管理》》課程目的
在完成本課程后,學員將能夠掌握以下知識與技能:
1. 闡明有效管理的含義與主管的角色
2. 論述新時代管理人員的核心能力
3. 論述管理人員如何管理工作環(huán)境
4. 論述提高管理績效的要點
《《企業(yè)的核心管理》》適合對象
企業(yè)高中層管理人員、部門經(jīng)理、總監(jiān)、主管與相關(guān)人員
《《企業(yè)的核心管理》》所屬分類
人力資源