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領(lǐng)導(dǎo)者之劍——解決問(wèn)題與決策
添加時(shí)間:2012-11-27      修改時(shí)間: 2012-11-27      課程編號(hào):100152281
《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——解決問(wèn)題與決策》課程大綱
1,解決問(wèn)題時(shí)的常見(jiàn)錯(cuò)誤
常見(jiàn)的解決問(wèn)題的缺陷
系統(tǒng)解決問(wèn)題的特點(diǎn)
主動(dòng)解決問(wèn)題與被動(dòng)解決問(wèn)題
問(wèn)題診斷和決策的程序
問(wèn)題診斷的六步驟
解決問(wèn)題各步驟的目標(biāo)
2,界定問(wèn)題的方法
如何清晰地界定問(wèn)題
對(duì)問(wèn)題的全面判斷法
企業(yè)里的常見(jiàn)問(wèn)題
確定問(wèn)題的主題的手段
如何確定問(wèn)題的深度
案例分析實(shí)操練習(xí)
3,分析問(wèn)題的工具
確定問(wèn)題的常用工具
如何使用問(wèn)題觀察表
使用數(shù)據(jù)導(dǎo)向的手段
家庭消費(fèi)數(shù)據(jù)分析練習(xí)
五次詢(xún)問(wèn)法實(shí)操練習(xí)
魚(yú)骨圖分析法實(shí)操練習(xí)
診斷并找出問(wèn)題主因
產(chǎn)生解決問(wèn)題的方案
4,如何理性決策
決策的四種風(fēng)格
理性決策與感性決策
使用工具評(píng)估決策
可行性辦法評(píng)選工具
如何使用數(shù)據(jù)決策
家庭購(gòu)房決策實(shí)操練習(xí)
加權(quán)平均法實(shí)操練習(xí)
5,決策工具的使用方法
正確的決策程序
提高決策水平的工具使用
如何執(zhí)行解決方案
將結(jié)果與“期望狀況”做比較
6,評(píng)估問(wèn)題解決方案的質(zhì)量
運(yùn)用工具評(píng)估決策質(zhì)量
如何評(píng)估決策質(zhì)量
評(píng)估中的要點(diǎn)控制
案例實(shí)操練習(xí)
7,執(zhí)行解決問(wèn)題的方案
制定計(jì)劃的問(wèn)題與機(jī)遇
執(zhí)行中對(duì)問(wèn)題的控制
糾偏的手段

《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——解決問(wèn)題與決策》所屬分類(lèi)
戰(zhàn)略管理
《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——解決問(wèn)題與決策》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線(xiàn)提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪(fǎng)

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師祁建華老師簡(jiǎn)介
祁建華
祁建華
原世界500強(qiáng)中國(guó)惠普公司人力資源部高級(jí)經(jīng)理/行政部經(jīng)理
原世界500強(qiáng)朗訊北京科技公司 人力資源經(jīng)理/制造部總監(jiān)
中國(guó)民族企業(yè)重慶宗申摩托車(chē)集團(tuán)公司副總裁
深圳大鵬證券公司 人力資源部長(zhǎng)
中國(guó)改革開(kāi)放30年培訓(xùn)師10強(qiáng),
美國(guó)最大培訓(xùn)公司阿拉莫公司授權(quán)培訓(xùn)師
美國(guó)科維培訓(xùn)公司授權(quán)培訓(xùn)師
國(guó)際人力資源管理協(xié)會(huì)理事
Pilkington中國(guó)區(qū)特邀培訓(xùn)師
伊萊克斯中國(guó)區(qū)特邀培訓(xùn)師
06、07年度<<中國(guó)人力資源管理大獎(jiǎng)>>評(píng)委會(huì)評(píng)委
05年度<<中國(guó)最佳雇主企業(yè)>>評(píng)委會(huì)評(píng)委
04年度中國(guó)優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師10強(qiáng)
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)等多所高?偛冒嗵匮(qǐng)講師

【工作經(jīng)歷】
祁老師30余年的工作經(jīng)歷中,既有在國(guó)際500強(qiáng)企業(yè)從事管理15年。還有在股份制企業(yè),民企工作經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)從事的行業(yè):IT業(yè),通訊業(yè),證券業(yè),摩托車(chē), 家具連鎖,電子加工業(yè)。職業(yè)經(jīng)驗(yàn)分別從事過(guò):人力資源,行政管理,生產(chǎn)制造,培訓(xùn)管理,企業(yè)顧問(wèn),職業(yè)培訓(xùn)師等職業(yè)。
美克美家家具連鎖公司 人力資源總監(jiān) 2006年----
北京三重電氣公司 顧問(wèn) 2007年----
重慶宗申摩托車(chē)集團(tuán)公司 副總裁 2002年
深圳大鵬證券公司 人力資源部長(zhǎng) 2000-2011
北京朗訊科技公司 人力資源經(jīng)理/制造部總監(jiān) 1997—2000
中國(guó)惠普公司 人力資源部高級(jí)經(jīng)理/行政部經(jīng)理 1985—1997

【社會(huì)職務(wù)】
國(guó)際人力資源管理協(xié)會(huì)理事 2009年---2011年
中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)理事 2008年---2010年
中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)與管理協(xié)會(huì)理事, 2002年—2003年
中國(guó)人才研究會(huì)金融人才專(zhuān)業(yè)委員會(huì)會(huì)員 2000年—2001年
北京外企人力資源協(xié)會(huì)會(huì)員, 1999年—2000年
美國(guó)行政管理協(xié)會(huì)會(huì)員, 1995年—1997年

【核心課程】
授權(quán)課程:
《領(lǐng)導(dǎo)者之劍-解決問(wèn)題與決策》 美國(guó)阿拉莫公司授權(quán)培訓(xùn)師
《高效人士的七個(gè)習(xí)慣》 美國(guó)科維培訓(xùn)公司授權(quán)培訓(xùn)師

戰(zhàn)略文化:
《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃》、《企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理》、《流程管理與管理審核》
《變革管理》、《藍(lán)海戰(zhàn)略與創(chuàng)新管理》、《企業(yè)文化建設(shè)》
管理技能:
《創(chuàng)新管理》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》 、《創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)力》、《管理溝通》、《經(jīng)理人執(zhí)行力提升》、《貼身輔導(dǎo)經(jīng)理人技能》、《現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)》、《員工有效輔導(dǎo)》、,《職業(yè)經(jīng)理人管理技能提升》、《職業(yè)經(jīng)理人角色認(rèn)知》、《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《員工激勵(lì)》
人力資源:
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)》、
《企業(yè)人才的選用育留措施》、《戰(zhàn)略人力資源管理》、
《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》

【著作及媒體】
《員工第一,還是客戶(hù)第一》經(jīng)理人雜志
《先有戰(zhàn)略,先有文化》經(jīng)理人雜志
《另眼看平安“海外軍團(tuán)”》《營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)》
《歐美企業(yè)人力資源管理模式》《中國(guó)金融人才雜志》
《論朗訊科技公司的薪酬體系》《現(xiàn)代人力資源管理》
《經(jīng)理人高效執(zhí)行力》教材 《發(fā)改委職業(yè)經(jīng)理研究中心》
《經(jīng)理人執(zhí)行力》光盤(pán) 清華大學(xué)出版社
《流程管理與管理審核》光盤(pán) 視野培訓(xùn)公司
《解決問(wèn)題與決策》 光盤(pán) 視野培訓(xùn)公司
《創(chuàng)新管理》 光盤(pán) 發(fā)改委中小企業(yè)局
《經(jīng)理人高效執(zhí)行力》 光盤(pán) 發(fā)改委職業(yè)經(jīng)理研究中心

【項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)】
重慶旭陽(yáng)地產(chǎn)公司 企業(yè)管控模式變革 2011年
周大福珠寶公司 企業(yè)流程再造 2008年
北京三重電子公司 戰(zhàn)略管理/經(jīng)理人技能發(fā)展 2007年
美克美家家具連鎖公司 經(jīng)理人技能發(fā)展項(xiàng)目 2006年
重慶宗申集團(tuán) 建立宗申集團(tuán)培訓(xùn)體系 2002
北京朗訊科技光纜公司建立朗訊光纜公司的培訓(xùn)體系 1997年

【培訓(xùn)客戶(hù)】
知名院校:清華大學(xué)能源管理培訓(xùn)中心,清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)中心,清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院,北京大學(xué)EMBA 班,武漢大學(xué)MBA班,浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院,重慶大學(xué)MBA班,浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院,成都大學(xué)MBA班等。
銀行業(yè)企業(yè):興業(yè)銀行,光大銀行,廣發(fā)銀行,華夏銀行,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行行,建設(shè)銀行,哈爾濱商業(yè)銀行,招商銀行上海分行,無(wú)錫商業(yè)銀行,巢湖商業(yè)銀行,臺(tái)州商業(yè)銀行,內(nèi)蒙古農(nóng)發(fā)行,中國(guó)金融人才協(xié)會(huì),工商銀行數(shù)據(jù)中心,浦發(fā)銀行沈陽(yáng)分行,浦發(fā)銀行葫蘆島分行,工行甘肅省分行,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行山西省分行,建設(shè)銀行金華分行等。
石油行業(yè):中國(guó)石油公司,中國(guó)石化培訓(xùn)基地,中國(guó)石油工程公司,中國(guó)地球物理勘探公司,陜西長(zhǎng)慶油田,東北大慶油田,中國(guó)海洋石油公司,中原油田,中國(guó)渤海石油公司,中石油海外工程公司總經(jīng)理班等企業(yè)。
電力行業(yè):國(guó)華電力集團(tuán),南方電網(wǎng)公司,廣西電力勘察設(shè)計(jì)公司,潮州供電局,貴州電力公司,粵電集團(tuán)廣州云浮電廠,甘肅電力公司,沈陽(yáng)電力技術(shù)公司,山東電力設(shè)備公司,遼寧電力公司,廣西電網(wǎng)公司,貴州金元電力集團(tuán),中國(guó)水電集團(tuán)等。
電信行業(yè):中國(guó)聯(lián)通公司,北京聯(lián)通公司(4次)中國(guó)聯(lián)通河南公司,中國(guó)電信東莞公司,中國(guó)國(guó)電信泰安公司,中國(guó)電信山西運(yùn)城公司,中國(guó)電信北京公司,無(wú)錫中國(guó)移動(dòng)公司,廣西電信實(shí)業(yè)公司,浙江省聯(lián)通公司,深圳天音通訊集團(tuán),中訊郵電咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)院,吉林聯(lián)通公司等。
保險(xiǎn)證券行業(yè):中國(guó)平安保險(xiǎn)公司,中國(guó)泰康保險(xiǎn)公司,中國(guó)人壽北京公司,中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司、聯(lián)合證券公司,國(guó)海證券公司,華夏證券公司,大鵬證券公司,深圳交易所,上海證券公司,大成基金公司,鵬華基金公司,易方達(dá)基金公司,大連大通證券公司,中谷期貨公司等
IT 行業(yè):華勝天成公司,網(wǎng)易公司,北京合力金橋軟件公司,德國(guó)R&S公司,用友安易軟件公司,大連東軟集團(tuán),聯(lián)想公司上海分銷(xiāo)商, 安徽電力繼遠(yuǎn)軟件公司, 鐵路通信信號(hào)勘探設(shè)計(jì)院, 北京精進(jìn)動(dòng)力公司等,。
航空業(yè):北京機(jī)場(chǎng)集團(tuán),廣州白云機(jī)場(chǎng)集團(tuán),海南航空公司,西安機(jī)場(chǎng),中國(guó)國(guó)際航空公司,深圳航空公司等
鋼鐵公司:建龍鋼鐵公司,唐山鋼鐵公司,通遼鋼鐵公司,上海寶鋼,韓國(guó)浦項(xiàng)鋼板公司等。
制藥業(yè):默沙東制藥公司,浙江康恩貝藥業(yè)公司,江西濟(jì)民可信藥業(yè)公司,北京嘉林藥業(yè)公司,江西天施康藥業(yè)公司,武漢制藥,昆明制藥集團(tuán)等。
汽車(chē)行業(yè):中國(guó)上海汽車(chē)公司,中國(guó)一汽公司,柳州五菱汽車(chē)公司(3次),中國(guó)汽車(chē)工業(yè)公司,安徽佳通輪胎公司等
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