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讓數(shù)字說話——超級美容院經(jīng)營診斷系統(tǒng)
添加時間:2014-12-08      修改時間: 2014-12-08      課程編號:100171860
《讓數(shù)字說話——超級美容院經(jīng)營診斷系統(tǒng)》課程大綱
本課程可以讓您知道:
1、您的美容院為什么不比別人賺錢?
2、2、您的美容院要走到區(qū)域第一還要做那些工作?
★為什么同樣的美容院、同樣的項目,您的業(yè)績就比不過別的美容院?
★為什么同樣的美容院、同樣的營業(yè)收入,我的美容院不賺錢而別人卻賺很多錢?
★為什么您付出的精力一樣多,甚至比別人還要多,人家的美容院就是比您的好?
★為什么我的提成比別的美容院都多,就是留不住美容師?
★為什么我的美容師銷售就是比別的美容院的美容師差?
★為什么我的美容院促銷就是沒有別的美容院好?
★為什么我的服務(wù)比別人還好,簡直把顧客當成姑母奶奶了,她還是跑到了別的美容院去?
★為什么我的美容院比別人的投入還大,裝修還好,而客人就是比別的美容院少?
★為什么同樣在做顧客的分類及管理,我的美容院顧客管理效果沒有別人的好?
★為什么美容師走了、店長走了,顧客也跟著走了?

一般的美容院診斷是以問卷調(diào)查進行診斷的,由于問卷的設(shè)計及回答人隨機因素,其準確率大打折扣。即使時有少量的數(shù)據(jù)分析,由于其是一組孤立的數(shù)據(jù),其分析結(jié)局也具有很大局限性,超級美容院診系統(tǒng)是采用比較數(shù)據(jù)分析法,數(shù)據(jù)有可比性,結(jié)局更加準確,同時由于是一個基于Excel數(shù)模型,操作也極為簡單。
1、超級美容院診斷基于Excel美容院經(jīng)營診斷模型基于Excel美容院項目診斷模型現(xiàn)場診斷一般問卷到店評審卷美容院評估評估報告改進輔導(dǎo)
2、超級美容運行靈魂——文化系統(tǒng)核心價值觀文化氛圍包裝(例:麥當勞)運用品牌公司的文化資源文化營銷文化沖突管理潛規(guī)則影響力
3、超級美容院項目資源整合項目互補定義
4、超級美容院之超級納客系統(tǒng)增加渠道觸角納客扇形用女人感興趣的元素納客情感納客組織社區(qū)健康活動、晨練女子學堂色彩服飾手相面相插花大客戶制造系統(tǒng)異業(yè)聯(lián)合,單位團購套包(打入企業(yè)的福利分配系統(tǒng)及客服回報系統(tǒng))大消費卡
5、超級美容院之顧客忠誠管理系統(tǒng)忠誠品牌、感染顧客忠誠顧客、顧客忠誠忠誠員工、員工忠誠儀器設(shè)備依賴締造依賴顧客永遠用不完的好處系統(tǒng)提高轉(zhuǎn)會成本是忠誠系統(tǒng)的核心顧客分類及顧客管理系統(tǒng)(僅限美容院老板)
6、超級美容院之打造超級銷售團隊銷售自已問對問題賺大錢——銷售中問的三種形式:開放式問題、封閉式問題、反問的運用。顧客買的是什么?賣好處不賣產(chǎn)品
7、超級美容院之久贏系統(tǒng)建立目標系統(tǒng)日常管理表格流程標準化管理美容院財務(wù)衛(wèi)生管理表格物流管理表格
8、超級美容院之人力資源系統(tǒng)美容師激勵系統(tǒng)這美容師升級進階規(guī)劃名店人才職業(yè)規(guī)劃與管理美容師培訓系統(tǒng)曼陀羅生日密數(shù)在美容院中的應(yīng)用
9、超級美容院之打造區(qū)域第一系統(tǒng)累積性(管理標準備化、美容師專家化、流程標準備化、團隊成熟化)開分店搞連鎖(商圈、選址)區(qū)域冠軍之路
10、超級美容院之店長實務(wù)店長基本實務(wù)美容院財務(wù)結(jié)算表格美容院會務(wù)美容院月度工作表格美容院各崗位職責


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選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導(dǎo)培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師梁波老師簡介
梁波
梁波
微信營銷資深教練及微信營銷落地模式創(chuàng)辦人
微托管(微信公眾平臺托管)第一人
全球50強華人培訓講師(2009年)
2009年和亞洲銷售女神徐鶴寧并列十強華人銷售講師并收錄于《全球 500強華人講師大全》
2010年收錄于《中國品牌講師大全》
2011年收錄于《中國講師黃頁》
2011年影響美業(yè)的十大講師
淺水灣美容創(chuàng)富系統(tǒng)創(chuàng)始人
千人團購沖擊波模式創(chuàng)始人
至尊拓客王系統(tǒng)創(chuàng)始人
六六大順提款機模式創(chuàng)始人
《我生命中49位貴人》作者
中國美容研究院執(zhí)行主席
《愛與家庭》雜志社總編輯
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