《高效解決問題－向豐田模式學(xué)習(xí)》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
資格證書費：￥800元/人
(參加認證考試的學(xué)員須交納此費用，不參加認證考試的學(xué)員無須交納)
備注：
1. 凡參加認證的學(xué)員，在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會>>頒發(fā)<<生產(chǎn)管理師>>國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認證／全球通行／雇主認可／官方網(wǎng)上查詢）；
2．凡參加認證的學(xué)員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片；
3．課程結(jié)束后15個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員；
4．此證可申請中國國家人才網(wǎng)入庫備案。
課程背景
學(xué)習(xí)豐田模式，絕對不能不學(xué)豐田模式特有的問題分析與解決技巧。在精益生產(chǎn)體系中，系統(tǒng)地解決問題是有效利用有限資源以改善經(jīng)營的有效方法
無論是與供應(yīng)商交涉，改進生產(chǎn)設(shè)備和原材料，還是處理客戶投訴，生產(chǎn)中面臨的各種內(nèi)部和外部問題都可以利用系統(tǒng)的解決問題的方法加以解決，作為大規(guī)模的運營改善活動的一部分 (如提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高年定修效率和有效性，提高產(chǎn)能利用率) ，系統(tǒng)的問題解決方法能在問題得到清晰界定后提供解決問題的方法，是消除浪費，提高流程穩(wěn)定性和靈活性的關(guān)鍵方法。使用系統(tǒng)的解決問題的方法將主要是改進以下領(lǐng)域：質(zhì)量、成本、交貨時間和生產(chǎn)效率。
掌握豐田模式系統(tǒng)分析與解決問題的方法可以助企業(yè)在推行精益生產(chǎn)的過程中做到事半功倍，真正獲得自身造血能力。
發(fā)現(xiàn)問題就是發(fā)現(xiàn)浪費，解決問題就是創(chuàng)造利潤，本課程可以幫助你更有效的找到突破點，并采取行之有效的辦法獲得最佳的解決之道。
課程設(shè)置：啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、小組游戲、角色扮演、案例分析
【課程內(nèi)容】
課程導(dǎo)入：
1. 學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)團隊
2. 介紹課程內(nèi)容
3. 課程導(dǎo)入案例討論
第一篇：理念篇
第一講：學(xué)習(xí)豐田模式，全面消除浪費
1. 豐田模式的歷史發(fā)展及追求目標
2. 豐田模式的思想精髓
3. 豐田模式的核心技術(shù)體系
4. 案例：某企業(yè)實行豐田模式的發(fā)展歷程
5. 跨越7大浪費
6. 中國企業(yè)推行豐田模式的困境與解困之道
第二講：全面了解系統(tǒng)解決問題的理念與原則
1. 系統(tǒng)解決問題的概念與應(yīng)用背景
2. 對豐田模式的重要意義
3. 系統(tǒng)解決問題的方法與其它質(zhì)量改進手法的關(guān)系
第二篇：方法篇
注：
1. 每個學(xué)員在上課之前必須準備一個實際問題的案例
2. 我們將通過一個分析與解決包裝線實際問題的案例為基礎(chǔ)，全面闡述系統(tǒng)解決問題的方法的實際應(yīng)用，同時學(xué)員也將以自己的實際案例相結(jié)合，將分析解決問題的方法進行實際應(yīng)用。
第三講：了解現(xiàn)狀，確定問題，設(shè)定目標
1. 問題的定性與量化
2. 解決問題目標的設(shè)定
第四講：暴露與消除異常
1. 明確所有的缺陷與異常
2. 恢復(fù)到基礎(chǔ)條件
第五講：問題原因分析
1. 規(guī)劃調(diào)研方法
2. 審核初步分析
3. 確定問題并尋找一切與之有關(guān)的信息（即收集信息和數(shù)據(jù)）
4. 利用質(zhì)量控制工具對數(shù)據(jù)進行量化的、直觀的和圖表式的分析
5. 確定問題的根源所在，如使用“５個為什么”和魚刺圖分析法
第六講：提出問題改進方案
1. 規(guī)劃解決方案
2. 方案的選擇與優(yōu)化
3. 制定實施計劃
第七講：實施改進方案
1. 將解決方法化解為便于管理、可監(jiān)控的具體步驟
2. 使所有解決方案影響到的人員參與到實施過程中
3. 將相關(guān)信息通知所有人員，包括計劃、目標和行之有效的實施辦法等
4. 確保所有人員清楚各自的工作內(nèi)容并與上級管理人員保持密切聯(lián)系
第八講：實施效果評估與成果鞏固
1. 根據(jù)計劃檢查實際實施時間
2. 評估已實現(xiàn)目標
3. 評估是否已產(chǎn)生預(yù)期結(jié)果，有無不良影響
4. 新方法標準化
5. 建立控制機制
6. 對其他人就新的標準化的方法進行培訓(xùn)
第三篇：應(yīng)用篇
第九講：系統(tǒng)解決問題在推行豐田模式中的運用
1. 案例：某工廠流程優(yōu)化
2. 案例：某車間小停機解決與分析
3. 案例：如何運用系統(tǒng)解決問題的方法實施快速換型
4. 案例：如何運用系統(tǒng)解決問題的方法消除質(zhì)量缺陷
《高效解決問題－向豐田模式學(xué)習(xí)》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)型企業(yè)的各級管理人員、專業(yè)技術(shù)人員等。
《高效解決問題－向豐田模式學(xué)習(xí)》課程目的
1. 樹立面對問題的正確心態(tài)與問題意識；
2. 如何明確浪費，及早發(fā)現(xiàn)問題；
3. 運用系統(tǒng)的方法解決問題；
4. 學(xué)會如何教導(dǎo)下屬解決問題的技巧；
5. 成為一名發(fā)現(xiàn)和解決問題的高手。
《高效解決問題－向豐田模式學(xué)習(xí)》所屬分類
生產(chǎn)管理
《高效解決問題－向豐田模式學(xué)習(xí)》授課培訓(xùn)師簡介
李巖
曾先后在廣州寶潔有限公司、香港得信咨詢有限公司、深圳海格物流等企業(yè)擔任生產(chǎn)經(jīng)理、高級咨詢顧問、培訓(xùn)經(jīng)理等職。
在培訓(xùn)以及培訓(xùn)管理領(lǐng)域具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，尤其是在生產(chǎn)管理和人力資源管理領(lǐng)域更具有獨特的優(yōu)勢，對于精益生產(chǎn)管理、全面生產(chǎn)管理（TPM）、全面質(zhì)量管理（TQM）等具有深入的研究和實戰(zhàn)經(jīng)驗，在生產(chǎn)型企業(yè)的現(xiàn)場管理、人員培養(yǎng)方面都有著豐富的成功案例，尤其擅長基層管理人員的培養(yǎng)。
授課風(fēng)格：
善于啟發(fā)式教學(xué)，從學(xué)員自身條件與經(jīng)驗出發(fā)，幫助學(xué)員總結(jié)與發(fā)掘自身的成功經(jīng)驗，從而幫助其實現(xiàn)提升；
一切從實戰(zhàn)需要出發(fā)，將理論與方法融入實際的案例，使學(xué)員真正學(xué)到可以使用的工具與技巧。
服務(wù)過的部分客戶：
聯(lián)想IT服務(wù)事業(yè)部、班尼路服飾有限公司、TCL家庭電器有限公司、緯創(chuàng)(珠海)軟件、虎彩集團、聯(lián)茂電子科技有限公司、匡威體育用品有限公司、銳步體育用品有限公司、偉易達、美的（中山）電風(fēng)扇制造有限公司、東聚電業(yè)有限公司、南太電子（深圳）有限公司、北電、東聚電業(yè)、生益科技、深圳華科軟件技術(shù)有限公司、寶萊德、蒂森克虜電梯股份公司、亞化科技、廣州皓雨、新中源陶瓷、工商銀行山西省分行、杭州大和熱磁電子、浙江臥龍燈塔電源有限公司、杭州天宇印染有限公司、杭州力保捷涂料有限公司、圣奧集團有限公司、天祥集團、粵電集團沙角電廠、愛美達、中航光電科技股份有限公司、華南藍天航空油料有限公司等。
《高效解決問題－向豐田模式學(xué)習(xí)》報名服務(wù)流程
020-29042042
