《中層干部管理技能訓練(中階)——經(jīng)理人高效執(zhí)行藝術訓練營》課程詳情
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第一部分 認識管理與管理者
◇ 如何理解管理的基本概念
◇ 案例分析與小組討論:李明的煩惱
◇ 企業(yè)對員工的要求和對經(jīng)理的要求各異
◇ 從業(yè)務向管理角色轉(zhuǎn)變的障礙
◇ 不同層次管理者的角色定位:掌舵人——翻譯官——領隊
◇ PDCA的管理流程
◇ 領導者的角色定位與能力構建
第二部分 高績效團隊的實戰(zhàn)管理技能
◇ 課堂游戲:海角驚魂
◇ 團隊動力模型
◇ 不斷激發(fā)個人能量而整體搭配不良的“團伙”
◇ 僅有目標缺乏統(tǒng)一行為,未能整體搭配的團隊
◇ 有共同愿景,目標與行動整體搭配的團隊
◇ 快速組建團隊溝通策略
◇ 錄像案例討論:是誰謀殺了到手的訂單?
◇ 部門之間合作障礙:理想VS現(xiàn)實
◇ 打造高執(zhí)行力團隊的關鍵
◇ 工具應用:內(nèi)部合作表達形式模板
第三部分 不同管理情景中的溝通策略
◇ 腦力風暴:量多者勝
◇ 人際合作的兩個重要方面
◇ 有效溝通要點
◇ 案例討論:如果你當家將怎么做?
◇ 對上溝通常見障礙
◇ 對上溝通的策略
◇ 向上司匯報工作的溝通SSA程序
◇ 情景案例討論:如何有效分派任務
◇ 下級無法完成上級指令的原因
◇ 把任務轉(zhuǎn)換成工作目標的關鍵步驟
◇ 完成任務必須明確的因素
◇ 將任務轉(zhuǎn)化成目標和方案——上下級之間溝通
◇ 對上司表示自己不同意見
◇ 管理者在分配下屬任務時會遇到什么障礙
◇ 管理者如何有效地向下屬交付工作
第四部分 有效激勵輔導員工
◇ 員工士氣低落的原因
◇ 員工的能量相當于動力加能力
◇ 什么是動力
◇ 激勵的概念
◇ 錄像案例分析:如何激勵員工?
◇ 動力與激勵的特征
◇ 激勵的關鍵要點
◇ 上司怎樣的行為能夠激勵員工
◇ 角色扮演:員工績效面談技巧
◇ 管理者在承擔教練角色時應注意的問題
◇ 輔導準備的關鍵步驟
◇ 輔導策略與方法
◇ 輔導面談的關鍵步驟
【配套E-learning輔助教程】
《中層干部管理技能訓練(中階)——經(jīng)理人高效執(zhí)行藝術訓練營》培訓受眾
企業(yè)中層管理人員,各部門經(jīng)理、主管及儲備干部
《中層干部管理技能訓練(中階)——經(jīng)理人高效執(zhí)行藝術訓練營》課程目的
本課程能幫助您實現(xiàn)培訓效益最大化:
◇ 幫助中層管理者清楚的認知自己的角色定位;
◇ 掌握基本的溝通技巧,與上司、與同級、與下屬保持良好的溝通;
◇ 了解激勵的基本原理,能有效激勵部屬高效率地開展工作;
◇ 挖掘領導藝術的源泉,成功打造中層干部的高效執(zhí)行力與管理藝術;
【課程特色】
◇ 這是眾行在多年的實踐基礎上研發(fā)的一套系統(tǒng)地關注中層干部執(zhí)行力發(fā)展和提升的訓練課程,分為中階和高級兩階段進行授課培訓。
◇ 關注執(zhí)行能力的改變,了解學員的需求和水平,針對企業(yè)具體問題系統(tǒng)地設置課程,為學員提供有效解決方案。
◇ 以體驗、互動、問答式的最新教學方式授課,以效果為導向,學、練、輔、辯、評、導緊密結合。幫助中層管理人員快速、有效地提升自己的含金量,使自己管理的團隊績效得以快速提升。
《中層干部管理技能訓練(中階)——經(jīng)理人高效執(zhí)行藝術訓練營》所屬分類
特色課程
《中層干部管理技能訓練(中階)——經(jīng)理人高效執(zhí)行藝術訓練營》授課培訓師簡介
歐陽
◇ AACTP高級職業(yè)經(jīng)理國際認證講師
◇ GEC 特約高級顧問/講師
◇ 美國GEC繼續(xù)教育集團授權認證講師
◇ 中山大學頤和學院特聘講師
1989年開始先后在國營企業(yè)、合資企業(yè)、美資企業(yè)、民營企業(yè)、自創(chuàng)企業(yè)等不同性質(zhì)的企業(yè)擔任營銷顧問、培訓顧問、產(chǎn)品培訓經(jīng)理、市場銷售部經(jīng)理、市場推廣部經(jīng)理、連鎖店經(jīng)營管理公司總經(jīng)理等中高層管理職位。曾多次創(chuàng)立行業(yè)全新的經(jīng)營理念和營銷方式,被(FDS亞洲)評為1999年和2000年影響中國特許經(jīng)營界的五十人之一,同時參加編寫《中國特許連鎖經(jīng)營大全》并任顧問 。
1991年開始從事培訓工作,總培訓課時約10000課時,培訓學員約達20000人次。培訓企業(yè)包括:ABB 、美國寶潔、雅芳、伊萊克斯(中國)、日本松下電器、BP、箭牌口香糖、奔馳、寶馬、中國移動、聯(lián)想、方正、TCL、美的、華凌、長虹、(美國)捷普電子、廣州富力、廣東雅居樂、深圳招商地產(chǎn)、廣州時代、廣東發(fā)展銀行、英國信誠保險公司、招商證券公司、光明乳業(yè)、深圳吉之島百貨、廣東電力、國家電網(wǎng)、中國海洋石油、長沙卷煙廠等。