《TWI一線主管技能提升訓練》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
一、現(xiàn)場管理的基本原則
·管理的五項職能
·現(xiàn)場管理的十大內(nèi)容
·一線主管有哪些管理權限？
·一線主管角色認知
---布萊克方格理論分析一線主管的角色
---事務型、任務型、鄉(xiāng)村俱樂部、中庸型、團隊管理型
·如何樹立一線主管的權威？
---德、法、術的綜合運用
二、一線主管的任務與職責
·一線主管自我評價
·優(yōu)秀一線主管的畫像
·一線主管的現(xiàn)狀-看看員工及主管的反饋
·一線主管的任務
·一線主管的作用與職責
·小組研討：《三名班長做得如何？》
三、一線主管如何履行工作職責
·一線主管的日常工作與分類
·如何制定可執(zhí)行的業(yè)務計劃？
·崗位之間的接口處理及交接班管理
·認真執(zhí)行規(guī)章制度中的靈活處理
·如何進行監(jiān)督與控制
·如何正確下達指示
四、正確指導下屬
·現(xiàn)場通常有哪些問題？
·正確指導下屬的四個階段
·OJT教育的方法
·現(xiàn)場員工多技能訓練
·改變員工不良習慣的方法
·課堂指導演練
五、班組溝通技巧
·現(xiàn)場溝通演練-為什么信息會流失？
·認識溝通的漏動
·溝通的三個環(huán)節(jié)與四個觀念
·溝通失敗的原因
·如何處理員工之間的矛盾？
·溝通的“四解兩容”
·生產(chǎn)現(xiàn)場與其他部門溝通？
·如何表揚下屬
·如何批評下屬
·如何進行績效反饋
·如何應對員工的抱怨
·現(xiàn)場演練
六、班組會議及運營技巧
·班組的例行會議-早會與晚會
·開會的目的是什么？你達到了嗎？
·會議準備的5W1H法
·運營會議的留意事項
·肢體語言的運用
·開會演練
《TWI一線主管技能提升訓練》培訓受眾
生產(chǎn)一線班組長、領班等所有一線主管。
《TWI一線主管技能提升訓練》課程目的
·使現(xiàn)場一線班組長具備管理意識，并理解一流現(xiàn)場的管理目標，具備班組管理規(guī)范的建立能力
·使現(xiàn)場一線班組長掌握現(xiàn)場日常管理能力，能有效執(zhí)行班組目標。
·掌握工作教導的四階段技法，當部屬不會做或新工人上崗時, 能隨時運用工作教導方法教導其工作。
·掌握工人激勵的方法，當部屬不愿做時, 能激勵部屬，提升其工作意愿；當工人范錯時，能藝術批評；當工人表現(xiàn)好時，能藝術性表揚。
·掌握工作改善的基本方法，提升現(xiàn)場品質(zhì)、管控成本、提高效率。
《TWI一線主管技能提升訓練》所屬分類
生產(chǎn)管理
《TWI一線主管技能提升訓練》授課培訓師簡介
譚老師
教育及資格認證：精益六西格瑪咨詢顧問6sigma BB
講師經(jīng)歷與專長：譚老師有十幾年國有、外資、民營企業(yè)管理經(jīng)驗；曾任三星某公司研發(fā)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和質(zhì)量總監(jiān)；在三星期間,多次赴韓國接受現(xiàn)場管理的培訓和研修。三星6SIGMA 黑帶（BB）。曾任海爾集團某BU事業(yè)部部長和某FU戰(zhàn)略總監(jiān)，海爾特聘流程專家；多家咨詢公司TWI和現(xiàn)場管理高級培訓師；現(xiàn)場透明管理創(chuàng)始人；國內(nèi)外多家管理學院特聘管理應用專家；譚老師擅長的領域包括：透明管理，6S/TPM, SOP，IE改善，問題分析和解決，QCC，精益六西格瑪，流程競爭力和精細化管理。中層管理者訓練課程（MTP）;初級管理者管理技能訓練（PMDP）；班組長培訓課（TWI）；現(xiàn)場溝通技巧；OJT和現(xiàn)場教導；現(xiàn)場競爭力，成本競爭力等課程。
培訓客戶及培訓風格：培訓客戶包括 ：可口可樂、諾基亞、ABB低壓開關、 延鋒江森、拜耳醫(yī)藥、丹納赫、皇冠制罐、德科斯米爾汽車配件、延鋒偉世通、東風日產(chǎn)、三星、 李錦記、揖斐電電子、利時德、恩布拉科-雪花、海爾、格力、大長江、神威藥業(yè)、美心、西子集團、南方軸承、煙臺海普、申和電子、富喜食品、飛龍汽車、賽格集團、長安汽車等，譚老師經(jīng)驗豐富。針對成年人學習的特點，將管理理論融匯在案例和體驗式活動中，強調(diào)學員的主觀感受和體會，深入淺出，生動幽默，切實做到改變理念，訓練技巧，學以致用，深諳如何將管理技能在企業(yè)實踐中轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
《TWI一線主管技能提升訓練》報名服務流程
020-29042042
