《產(chǎn)品市場(chǎng)管理及路標(biāo)規(guī)劃》課程詳情
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【課程背景】
如何發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)?如何才能避免閉門(mén)造車式的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)?如何制定有效的市場(chǎng)路標(biāo)規(guī)劃和產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃?如何建立清晰的產(chǎn)品路標(biāo)、平臺(tái)路標(biāo)和技術(shù)路標(biāo)?如何建立投資和資源分配準(zhǔn)則?……作為企業(yè)高層、營(yíng)銷主管、產(chǎn)品經(jīng)理或研發(fā)主管,您是否被這些問(wèn)題所困擾?那么,產(chǎn)品市場(chǎng)管理及路標(biāo)規(guī)劃(產(chǎn)品規(guī)劃)就是解決之道。
產(chǎn)品規(guī)劃是確定“做正確的事”,是公司戰(zhàn)略落實(shí)到產(chǎn)品戰(zhàn)略上的具體體現(xiàn),確立公司應(yīng)該主打的細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品線策略、從事的項(xiàng)目組合,什么時(shí)候從事什么項(xiàng)目等。產(chǎn)品規(guī)劃過(guò)程通過(guò)整合各個(gè)部門(mén)的意見(jiàn),對(duì)公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品平臺(tái)、產(chǎn)品路標(biāo)作出準(zhǔn)確的定位,從而確保公司的市場(chǎng)地位及長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略通過(guò)正確的產(chǎn)品在正確的時(shí)間推向市場(chǎng)的過(guò)程中得以實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品規(guī)劃是保障“作正確的事”,而產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理是指導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)如何去“正確的做事”。產(chǎn)品規(guī)劃正確了,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做事才會(huì)產(chǎn)出成果,產(chǎn)品規(guī)劃錯(cuò)誤了,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)所做的將會(huì)是無(wú)用功。做正確的事比正確的做事在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶需求多變的時(shí)代顯得更為重要。產(chǎn)品規(guī)劃就像一幅作戰(zhàn)地圖,有好的方向我們才會(huì)奪取一個(gè)又一個(gè)的堡壘直至贏得最后的勝利;而如果作戰(zhàn)地圖出現(xiàn)了戰(zhàn)略上的失誤,無(wú)論我們?nèi)绾蔚尿斢律茟?zhàn),很有可能全軍覆沒(méi)。
因此要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的持續(xù)成功,產(chǎn)品規(guī)劃工作至關(guān)重要,這是每一個(gè)公司高層、營(yíng)銷主管、產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)主管應(yīng)該關(guān)注和思考的問(wèn)題。
【培訓(xùn)特色】
系統(tǒng)化的方法:該課程提供了一整套產(chǎn)品市場(chǎng)管理及路標(biāo)規(guī)劃、需求管理、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)管理實(shí)操、產(chǎn)品差異化管理、產(chǎn)品生命周期管理等涉及產(chǎn)品市場(chǎng)管理及路標(biāo)規(guī)劃的所有相關(guān)流程和方法,是一套真正的“組合拳”。
全景案例分析:某公司產(chǎn)品市場(chǎng)管理及路標(biāo)規(guī)劃的全景案例將貫穿始終,幫助學(xué)員實(shí)際體會(huì)產(chǎn)品市場(chǎng)管理及路標(biāo)規(guī)劃方法的應(yīng)用。
全程演練:學(xué)員分組后,每組選定一個(gè)產(chǎn)品線,按照產(chǎn)品市場(chǎng)管理及路標(biāo)規(guī)劃的步驟全程演練,切實(shí)掌握相應(yīng)的概念和方法。
豐富的案例和經(jīng)驗(yàn)分享:通過(guò)領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)際案例和講師豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享,拓展學(xué)員視野和思路。
【課程大綱】
1、 概述
產(chǎn)品市場(chǎng)管理是什么
產(chǎn)品市場(chǎng)管理的作用
產(chǎn)品市場(chǎng)管理在產(chǎn)品管理體系整體框架中的位置
產(chǎn)品市場(chǎng)管理與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的關(guān)系
產(chǎn)品市場(chǎng)管理與需求管理流程的關(guān)系
產(chǎn)品市場(chǎng)管理流程的六大步驟
產(chǎn)品市場(chǎng)管理流程的三大交付件
討論:貴公司產(chǎn)品規(guī)劃的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題
2、 產(chǎn)品規(guī)劃管理的組織
產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)運(yùn)作中遇到的典型問(wèn)題
產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)
產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的位置
產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的常見(jiàn)組織形式
PMT的角色劃分及運(yùn)作
討論:貴公司產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)應(yīng)該如何定位?
3、 產(chǎn)品戰(zhàn)略及平臺(tái)
產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架
產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景
產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略
缺乏產(chǎn)品平臺(tái)的問(wèn)題、建設(shè)產(chǎn)品平臺(tái)的好處
產(chǎn)品平臺(tái)如何規(guī)劃、管理
4、 客戶需求管理
業(yè)界公司在需求管理中的常見(jiàn)問(wèn)題
需求的不同概念和含義
需求搜集分析實(shí)現(xiàn)過(guò)程的信息失真分析
需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹
運(yùn)用$APPEALS收集需求的過(guò)程和步驟
演練:$APPEALS需求分析
常用的需求搜集方法和特點(diǎn)
需求搜集常用的技術(shù)、市場(chǎng)、售后活動(dòng)
需求的分配、驗(yàn)證等管理流程
實(shí)例講解:需求管理的支撐平臺(tái)
調(diào)研體系
5、 市場(chǎng)評(píng)估
理解市場(chǎng)的概述(目的、主要活動(dòng)、輸出)
市場(chǎng)評(píng)估定義
市場(chǎng)評(píng)估:環(huán)境分析
市場(chǎng)評(píng)估:競(jìng)爭(zhēng)分析
市場(chǎng)評(píng)估:市場(chǎng)分析
市場(chǎng)評(píng)估:公司自身分析
市場(chǎng)評(píng)估輸出:優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
市場(chǎng)評(píng)估輸出:機(jī)會(huì)與威脅
市場(chǎng)評(píng)估輸出:市場(chǎng)地圖
市場(chǎng)評(píng)估輸出:業(yè)務(wù)計(jì)劃評(píng)估
演練:市場(chǎng)地圖及業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)評(píng)估
6、 市場(chǎng)細(xì)分
市場(chǎng)細(xì)分的概述(目的、主要活動(dòng)、輸出)
市場(chǎng)細(xì)分的定義
不同方式下的市場(chǎng)細(xì)分
三維細(xì)分方法
客戶特征
產(chǎn)品特征
利益特征
市場(chǎng)細(xì)分流程“七步法”及舉例
演練:對(duì)一個(gè)產(chǎn)品線的市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分
7、 市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)掘和排序
組合分析的概述(目的,主要活動(dòng),輸出)
戰(zhàn)略地位分析的工具:SPAN
SPAN應(yīng)用舉例
財(cái)務(wù)分析工具:FAN
FAN應(yīng)用舉例
SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例
演練:對(duì)初選的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行組合分析
8、 制定業(yè)務(wù)策略
制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概述(目的,主要活動(dòng),輸出)
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略路標(biāo)規(guī)劃程序概覽
確定細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)及關(guān)鍵行動(dòng)
審視營(yíng)銷目標(biāo)
制定初步的方案
安索夫(Ansoff)矩陣和差距分析
制定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃
快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動(dòng)
確定細(xì)分市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)
確定細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)值定位
按照《業(yè)務(wù)計(jì)劃要素》來(lái)制定戰(zhàn)略
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
演練:制定選定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃
9、 制定產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃(目的,主要活動(dòng),輸出)
建立細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對(duì)應(yīng)關(guān)系
組合決策標(biāo)準(zhǔn)(PDC)
組合路標(biāo)開(kāi)發(fā)的六個(gè)步驟
整合為公司級(jí)的項(xiàng)目清單
通過(guò)管道管理優(yōu)化項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)排序
整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
產(chǎn)品平臺(tái)劃分
制定產(chǎn)品線路標(biāo)路標(biāo)規(guī)劃
產(chǎn)品線路標(biāo)路標(biāo)規(guī)劃示例
演練:制定某產(chǎn)品線路標(biāo)路標(biāo)規(guī)劃
10、 產(chǎn)品規(guī)劃的實(shí)施和評(píng)估
管理業(yè)務(wù)計(jì)劃概述(目的,主要活動(dòng),輸出)
準(zhǔn)備初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃(IOBP)
項(xiàng)目任務(wù)書(shū)準(zhǔn)備材料
制定項(xiàng)目任務(wù)書(shū)(Charter)
產(chǎn)品線的考核
演練:制定某產(chǎn)品包的項(xiàng)目任務(wù)。
《產(chǎn)品市場(chǎng)管理及路標(biāo)規(guī)劃》培訓(xùn)受眾
企業(yè)CEO/總經(jīng)理,主管營(yíng)銷副總,主管研發(fā)副總,事業(yè)部總經(jīng)理,技術(shù)總監(jiān)/總工程師,產(chǎn)品線總監(jiān),產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理,研發(fā)職能部門(mén)主管等。
《產(chǎn)品市場(chǎng)管理及路標(biāo)規(guī)劃》課程目的
掌握產(chǎn)品市場(chǎng)管理的運(yùn)作流程和一套系統(tǒng)化方法
掌握企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)導(dǎo)向的運(yùn)作模式和要點(diǎn)
了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、角色及職責(zé)
學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)在產(chǎn)品市場(chǎng)管理和產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃方面的經(jīng)驗(yàn)
學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品市場(chǎng)管理流程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的整合
掌握制定、優(yōu)化和監(jiān)控產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃的流程、方法和工具。
《產(chǎn)品市場(chǎng)管理及路標(biāo)規(guī)劃》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《產(chǎn)品市場(chǎng)管理及路標(biāo)規(guī)劃》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
盧剛
資深顧問(wèn),產(chǎn)品管理和研發(fā)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專家。多年高科技企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品上市及生命周期管理、人力資源管理等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。并有豐富的產(chǎn)品管理、產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)業(yè)務(wù)管理及企業(yè)研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)背景:15年知名高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在華為公司工作的七年中,參與過(guò)多個(gè)大型項(xiàng)目研發(fā)、管理工作,1999年從華為開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)任華為預(yù)研項(xiàng)目計(jì)劃處經(jīng)理,成功建立了規(guī)范的研發(fā)預(yù)研管理體系,之后擔(dān)任過(guò)聯(lián)合系統(tǒng)部總經(jīng)理、固網(wǎng)計(jì)劃處總經(jīng)理、NGN產(chǎn)品線總監(jiān)。在擔(dān)任固網(wǎng)聯(lián)合系統(tǒng)部總經(jīng)理期間,建立了解決方案類產(chǎn)品的管理制度并在固網(wǎng)積極實(shí)施,通過(guò)優(yōu)秀的市場(chǎng)技術(shù)管理工作,解決了研發(fā)、市場(chǎng)、技術(shù)支援接口問(wèn)題,加快了產(chǎn)品的快速上市和成熟。作為中央研究部固網(wǎng)的核心組成員全程參與了IPD項(xiàng)目,具有與IBM頂尖顧問(wèn)長(zhǎng)期一起工作的經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任固網(wǎng)IPMT執(zhí)行秘書(shū),并作為IPD核心組成員和推行組核心成員參與了集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程(IPD)變革項(xiàng)目的實(shí)施。之后擔(dān)任過(guò)某知名電子集團(tuán)公司的多媒體產(chǎn)品線總監(jiān)、通信公司開(kāi)發(fā)中心總經(jīng)理。有豐富的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品管理、研發(fā)流程、市場(chǎng)研究與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品上市管理的經(jīng)驗(yàn)。
咨詢背景:作為項(xiàng)目核心成員負(fù)責(zé)多家高科技企業(yè)研發(fā)流程和項(xiàng)目管理體系建設(shè),成功參與了方太、康佳、百富計(jì)算機(jī)等大中型企業(yè)研發(fā)流程和項(xiàng)目管理體系,取得了良好的效果。
培訓(xùn)背景:在各地多次舉辦產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品需求管理、產(chǎn)品市場(chǎng)管理和路標(biāo)規(guī)劃等公開(kāi)課;為百富科技、同方威視、科美、騰訊科技、福建新大陸電腦、握奇數(shù)據(jù)、愛(ài)可信軟件等多家企業(yè)進(jìn)行過(guò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理、產(chǎn)品市場(chǎng)管理及路標(biāo)規(guī)劃、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品需求管理、從技術(shù)走向管理等方面100多次的內(nèi)訓(xùn)課程。