《TTT——培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程詳情
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課程背景Course Background
作為一名培訓(xùn)負責(zé)人或部門管理者,您遇到過下列問題嗎?
- 要培養(yǎng)新人,培育和傳遞企業(yè)文化,建立內(nèi)部知識管理體系,不知誰能來共同承擔(dān)?
- 社會現(xiàn)狀顯示:頻繁的人員流動屬普遍現(xiàn)象,但做為培訓(xùn)管理者需思考:企業(yè)的核心知識可以用什么樣的方式傳承下去呢?
- 專業(yè)課題,外部培訓(xùn)師無法承接,內(nèi)部培訓(xùn)效果又不佳,進退兩難!
- 主管應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)下屬、帶領(lǐng)團隊成長,但主管們要不不重視,要不不會做!
- 外請的老師培訓(xùn)費用高,成本急劇上升,預(yù)算與現(xiàn)實需求之間差甚大!
如何培養(yǎng)一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師團隊--已經(jīng)成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立成熟培訓(xùn)體系的一個重要組成部分,本課程具有實用、易學(xué)、高參與度的特點,并且注重培訓(xùn)的前期、后期服務(wù);帶給您最實際的幫助和支持…
課程方式Scope & Feature
- 講師講授
- 案例分析
- 小組討論
- 學(xué)員演練、當(dāng)堂反饋
一 理解培訓(xùn)的本質(zhì)
- 什么是培訓(xùn),培訓(xùn)與上課有什么不同?
- 培訓(xùn)師的關(guān)注重點是什么?
- 在學(xué)員和自己之間,你重視什么?
- 在內(nèi)容和方式之間,你重視什么?
- 案例:你選擇哪個培訓(xùn)課程?
- 成人的學(xué)習(xí)原理
- 討論:好培訓(xùn)的標準
二 基本授課技術(shù)
- 聲音控制:語音/語調(diào)/語氣/語速/停頓
- 身體語言的運用:站姿/手勢/目光交流
- 了解、學(xué)習(xí)如何與學(xué)員互動?
- 演練
三 授課過程中的表達技巧
- 了解授課的有效工具
- 設(shè)計你的講解過程:T型結(jié)構(gòu)
- 劃分層次、串聯(lián)思想(2個三步法)
- 引導(dǎo)學(xué)習(xí)五步法
- 了解包裝學(xué)習(xí)要點
- 類比
- 實例
- 數(shù)據(jù)
- 演練與反饋
四 視覺媒介和教具的使用
- 投影儀、夾紙板/白板、實物、錄像/VIDEO
- 投影片的編排和制作
- 培訓(xùn)環(huán)境及行政細節(jié)的考慮
- 演練:調(diào)整自己的授課方式并演練
五 課程設(shè)計的目標體系
- 為什么要設(shè)定課程目標?是誰的目標?
- 學(xué)習(xí)課程終極目標、子目標的設(shè)定
- 從學(xué)習(xí)要點分析到培訓(xùn)設(shè)計分析
- 學(xué)習(xí)分辨知識、技能和態(tài)度培訓(xùn)
- WHAT類
- WHY類
- HOW類
- 分析課程目標(從課程目標檢討課程內(nèi)容):終極目標和子目標
- 學(xué)習(xí)制定不同類型課程的評估方法
- 了解培訓(xùn)評估的層次
- 練習(xí):針對客戶公司實際培訓(xùn)課題撰寫培訓(xùn)目標。產(chǎn)出:終極目標和從屬目標。
- 練習(xí)
第二天:
六 設(shè)計完整的培訓(xùn)過程
- 為什么要設(shè)計講授過程?
- 講解過程六步驟詳述
- 創(chuàng)意開場
- 信息傳遞
- 激勵參與
- 應(yīng)用評估
- 溫故知新
- 深刻結(jié)束
七 身心準備和緊張情緒的控制
- 緊張情緒控制的方法
- 鏡前練習(xí),調(diào)息法
- 提前熟悉場地
- 制作課程運營List
- 主動與你的學(xué)員交流
- ……
- 對時間的掌控
- 講師易犯的常見錯誤及對策
- 演練與反饋
八 現(xiàn)場控制和困難局面的處理
- 如何處理學(xué)員提問?
- 應(yīng)對冷場的對策
- 從根源解決問題—麻煩產(chǎn)生的原因分析及避免辦法
- 演練與反饋
增值服務(wù):
- 提供企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師管理參考政策
- 提供內(nèi)部培訓(xùn)師管理、激勵建議
- 提供相關(guān)參考表單
- 提供適時的TTT項目運行建議
- 提供內(nèi)部講師定期活動建議方案
《TTT——培訓(xùn)師培訓(xùn)》培訓(xùn)受眾
- 企業(yè)內(nèi)需培養(yǎng)的內(nèi)訓(xùn)師團隊-為企業(yè)內(nèi)部或客戶做培訓(xùn)的員工
- 企業(yè)內(nèi)需傳授崗位知識的專業(yè)技能崗位、管理崗位的員工
- 有2年以上工作經(jīng)驗,對提升與人溝通、演講、授課能力有興趣的人員
《TTT——培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程目的
本課程旨在幫助學(xué)員:
- 理解作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色,認識到責(zé)任和作用
- 理解、體會成人學(xué)習(xí)的原理及關(guān)鍵要素
- 理解學(xué)習(xí)、成長過程的重要規(guī)律
- 掌握基本的臺上授課表達技巧并現(xiàn)場演練
- 學(xué)習(xí)如何設(shè)計課程結(jié)構(gòu)并演練
- 學(xué)習(xí)如何設(shè)計完整的授課程過程并演練
- 學(xué)習(xí)如何促成與學(xué)員的互動,促進教與學(xué)的和諧展開?
- 學(xué)習(xí)授課的控場方法和回應(yīng)學(xué)員提問的方法
《TTT——培訓(xùn)師培訓(xùn)》所屬分類
人力資源
《TTT——培訓(xùn)師培訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡介
裴老師
曾任職長安福特馬自達、旺旺食品和西門子數(shù)控(南京)有限公司,擁有8年的生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)管理經(jīng)驗、6年以上培訓(xùn)管理經(jīng)驗。在從事培訓(xùn)管理及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、輔導(dǎo)師期間,全面負責(zé)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、質(zhì)量部門系統(tǒng)性培訓(xùn)的開發(fā)、實施及相關(guān)跟蹤。因?qū)χ圃煨推髽I(yè)培訓(xùn)有很深的認識及觀點,旨在傳遞實用、易學(xué)、易操作的各項課程,并與大家共同進步。課程生動、內(nèi)容詳實、條理清晰、采用互動性雙向交流方式促使學(xué)員在課堂中積極思考、激發(fā)自主學(xué)習(xí)的興趣,課程深受企業(yè)員工喜愛。
主講課程
TTT內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)、培訓(xùn)需求分析、OJT在崗培訓(xùn)實用技術(shù)、一線班組長管理能力的培養(yǎng)、時間管理等相關(guān)課程,其中自創(chuàng)的OJT崗位操作培訓(xùn)講師手冊深受客戶好評。
增值服務(wù)
在企業(yè)需要并配合的情況下,可提供以下額外增值服務(wù):課前可提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)學(xué)員的需求分析,更好了解學(xué)員的實際需求,以便定制更貼近企業(yè)和學(xué)員的課程內(nèi)容。課后可提供重點學(xué)員的后續(xù)實施跟蹤和階段性輔導(dǎo),讓培訓(xùn)真正實效。
服務(wù)企業(yè)
中船三井、威意特、江森鶴華、萊姆電子、杜邦農(nóng)化、南京漢佰紡織、百事可樂、愛立信、西門子電力、LG樂金、LG化學(xué)、長安福特馬自達發(fā)動機、代傲電子、廣東發(fā)展銀行、南京工會職業(yè)管理中心、福特研發(fā)中心、國珍松花粉、南京盛莊大酒店、華亞化纖等。