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一線主管技能提升與80/90后管理——贏在現(xiàn)場—有效執(zhí)行與管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2010-10-09      修改時間: 2010-10-09      課程編號:100225220
《一線主管技能提升與80/90后管理——贏在現(xiàn)場—有效執(zhí)行與管理》課程詳情
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生產(chǎn)一線主管在制造企業(yè)中扮演著十分重要的角色,是公司各項生產(chǎn)工作落實的關(guān)鍵。在當(dāng)今競爭激烈的微利時代,作為生產(chǎn)一線的領(lǐng)導(dǎo)者,只有掌握先進(jìn)的管理方法,革新觀念,才能在生產(chǎn)過程中不斷地提高品質(zhì)、提高生產(chǎn)效率、降低成本。
80、90后正迅速的成為企業(yè)發(fā)展的主力軍,面對80、90后的種種詬病:“自以為是”、“跳槽率高”、“缺乏責(zé)任心”、“眼高手低”、“工作態(tài)度兩極化”,很多管理者們感到手足無措。本課程將共同探討80、90后員工的管理,走進(jìn)他們,了解他們的性格特征,發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),結(jié)合他們的特點(diǎn),激發(fā)動力,讓這一批充滿活力的年輕人發(fā)揮出自身的價值,富有團(tuán)隊精神,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量

課程大綱:
一、一線主管的能力與要求
1、影響一線主管的八大行為方式。
2、一線主管的角色定位(七類角色\五項功能)
3、一線主管的能力要求
4、一線主管必備的四種技能
5、一線主管成功的八項準(zhǔn)則
6、一線主管人員的類型分析

二、一線主管的工作管理—工作計劃與執(zhí)行
1、面對工作任務(wù)如何來開展你的工作
2、計劃、組織、指揮、控制
1)計劃的工具5W2H
2)如何組織人、機(jī)器、物料、以及相關(guān)資源
3)如何進(jìn)行合理的指揮與調(diào)度
4)如何跟進(jìn),確保按計劃進(jìn)行,達(dá)成目標(biāo)
3、如何加強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)與團(tuán)隊間的配合與協(xié)作
4、如何帶領(lǐng)整個團(tuán)隊去達(dá)成工作績效
案例分析與討論

三、一線主管的人員管理—教練與執(zhí)行
1、對下屬績效評價與管理
2、工作績效面談步驟、方法與要點(diǎn)
3、如何輔導(dǎo)下屬提升績效
4、如何形成有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

四、一線主管如何管好、帶好80/90后
1、如何看待你的下屬---員工狀態(tài)診斷
2、如何對80/90員工進(jìn)行培養(yǎng)與輔導(dǎo)
——能力與業(yè)績改善的輔導(dǎo)技巧
——行為與習(xí)慣改善的輔導(dǎo)技巧
——職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的輔導(dǎo)技巧
——化解80后員工成長煩惱與困惑
3、如何對80/90員工進(jìn)行溝通與激勵
——與80/90員工溝通對話的六大障礙
——同80/90員工溝通對話的五種技巧
——激發(fā)80/90后員工潛力的十種方法
——讓80/90后員工主動認(rèn)知問題的技巧與方法

五、提升一線主管的情境領(lǐng)導(dǎo)力---助你更好的領(lǐng)導(dǎo)下屬
1、如何發(fā)揮職位影響力
2、如何建立個人影響力
3、管理者的性格與領(lǐng)導(dǎo)力
4、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
▲命令式、參與式。。。。。。
5、八種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
6、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工類型的匹配
7、如何正確理解情境領(lǐng)導(dǎo)力
8、如何正確和熟練運(yùn)用情境領(lǐng)導(dǎo)力
案例研討:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換
9、如何應(yīng)對不同類型的員工
——如何應(yīng)對工作情緒不穩(wěn)定的員工
——如何應(yīng)對“硬漢”型員工
——如何應(yīng)對舊同事的刁難
——如何應(yīng)對“吊兒郎當(dāng)”的員工
——如何應(yīng)對班組的“刺兒頭”
——如何應(yīng)對自以為是的員工
——如何應(yīng)對愛打小報告的員工
案例分析

《一線主管技能提升與80/90后管理——贏在現(xiàn)場—有效執(zhí)行與管理》課程目的
1、提升一線主管現(xiàn)場操作管理技能,提升執(zhí)行力與工作績效
2、掌握激勵員工的技巧與策略
3、了解和掌握輔導(dǎo)80、90后員工方法及途徑
4、學(xué)會從心理學(xué)視角觀察問題、分析與處理問題,更為客觀公正,更容易讓員工接
受,打造心靈導(dǎo)師,引領(lǐng)人本管理!

《一線主管技能提升與80/90后管理——贏在現(xiàn)場—有效執(zhí)行與管理》所屬分類
特色課程

《一線主管技能提升與80/90后管理——贏在現(xiàn)場—有效執(zhí)行與管理》授課培訓(xùn)師簡介
陳景華
生產(chǎn)管理與企業(yè)管理資深實務(wù)專家,擁有十八年在世界500強(qiáng)企業(yè)高層管理經(jīng)驗。
陳先生早期大學(xué)執(zhí)教,后在企業(yè)任職,先后在大型港資上市公司蜆華電器集團(tuán)、世界500強(qiáng)美資家電企業(yè)惠而浦(Whirlpool),著名跨國移動通訊公司諾基亞等公司任職,曾擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理、PMC經(jīng)理、制造總監(jiān)、公司廠長、副總、總經(jīng)理等職務(wù),在職期間曾多次委派到日本、韓國、美國和歐州進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)和深造。

陳先生現(xiàn)擔(dān)任北京大學(xué)、廈門大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)MBA、EMBA班特邀講師(主講生產(chǎn)與運(yùn)作管理),廣東省企業(yè)發(fā)展研究協(xié)會資深專家,國內(nèi)多家著名咨詢公司特聘講師與咨詢師,明睿管理咨詢公司總經(jīng)理、首席顧問。
2000年至今陳先生為滿足企業(yè)的實際需要,在全國各地成功舉辦了800多場講座,授課人數(shù)達(dá)到十幾萬多人次,曾接受過培訓(xùn)的企業(yè)一萬多家,并為600多家企業(yè)提供過企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和管理咨詢服務(wù)。其中知名企業(yè)有:美的家電集團(tuán)、深圳南太電子、汕頭超聲電子、東莞飛利浦、步步高視聽電子、富聲電子、虹霸電子、深圳中興康訊電子、天津晶源電子、TCL集團(tuán)、歐普照明、中山國際玩具、統(tǒng)一企業(yè)、中集集團(tuán)、震德機(jī)械、堅士制鎖、跨日鞋業(yè)集團(tuán)、卓越制衣、姿彩手袋、勵泰皮具、互太紡織、陶氏化學(xué)、立白集團(tuán)、曼秀雷敦、絲寶化工集團(tuán)、美昌表業(yè)、格羅西表業(yè)、蒂森電梯、奧迪斯電梯、亞倫集團(tuán)、奧林巴斯相機(jī)、華國光學(xué)、大洋電機(jī)、龍記集團(tuán)、恩梯恩傳動系統(tǒng)、萬信集團(tuán)、北電通訊、萬寶井汽車零部件、北大方正數(shù)碼科技、德賽集團(tuán)、中電電力、珠海光聯(lián)、江蘇紅豆集團(tuán)、廈華集團(tuán)、重慶電力、西儀股份、中海油、西部礦業(yè)、廣西東亞糠業(yè)、廣西柳工、云天化工、魯西化工、富士康、中科院物理研究院等企業(yè)。

出版光盤/著作:
陳先生是近年來在生產(chǎn)管理和企業(yè)管理方面極有影響力的實戰(zhàn)派專家,陳先生將歷時十八年積累起來豐富的生產(chǎn)制造與管理經(jīng)驗,進(jìn)行濃縮升華,先后出版了《中高層干部核心能力提升訓(xùn)練》、《現(xiàn)場管理、改善與成本控制》、《IE七種工具全面運(yùn)用》、《生產(chǎn)計劃與物料控制》等專著,受到企業(yè)界的高度重視并給予了極高的評價。陳先生實踐經(jīng)驗豐富,講授過程列舉大量案例,特別強(qiáng)調(diào)實用性和可操性,深受聽課人員的好評和尊敬。
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