《招聘面試技巧、績(jī)效管理與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)班》課程詳情
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《薪酬設(shè)計(jì)與管理》 主講:鄭力子(12月3日 周五)
一、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系
1、力資源管理人員的角色演變
2、薪酬的本質(zhì)與目的
3、全面報(bào)酬體系的框架
4、薪酬設(shè)計(jì)方案的目的
5、 薪酬系統(tǒng)的構(gòu)成與設(shè)計(jì)流程
二、企業(yè)付薪哲學(xué)與付薪理念
1、薪酬哲學(xué)的四個(gè)基本問(wèn)題
2、薪酬各組成因素的實(shí)質(zhì)
3、 關(guān)于付薪理念的討論
三、內(nèi)部公平性分析
□職位評(píng)估常用的幾種方法介紹
1、全部工作排序法
2、因素點(diǎn)值評(píng)估系統(tǒng)分析與評(píng)估結(jié)果應(yīng)用
3、案例練習(xí):用點(diǎn)值評(píng)估系統(tǒng)對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估
4、如何建立客戶(hù)化的職位評(píng)估模型
5、運(yùn)用數(shù)學(xué)辦法確定公司的薪酬職級(jí)
6、 企業(yè)自主開(kāi)展職位評(píng)估的經(jīng)驗(yàn)建議與分享
四、外部競(jìng)爭(zhēng)性分析
1、各種獲取市場(chǎng)數(shù)據(jù)的渠道
2、薪酬調(diào)查的程序 4、 調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
5、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與調(diào)查報(bào)告應(yīng)用
五、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
□標(biāo)準(zhǔn)工資線的設(shè)計(jì)
1、薪酬數(shù)據(jù)回歸分析
通過(guò)計(jì)算如何確定中點(diǎn)增加率來(lái)確定工資的級(jí)差
六、薪酬管理
1、 幅寬分區(qū)的應(yīng)用
□如何設(shè)計(jì)薪酬增長(zhǎng)矩陣進(jìn)行年度調(diào)整
□通過(guò)公司的歷史數(shù)據(jù)計(jì)算說(shuō)服高層確定工資的年度增長(zhǎng)總額
2、獎(jiǎng)金發(fā)放地計(jì)算
□通過(guò)建立獎(jiǎng)金發(fā)放矩陣來(lái)計(jì)算出每位員工的獎(jiǎng)金數(shù)額,該方法可以解決公司大多數(shù)部門(mén)的的獎(jiǎng)金計(jì)算,并有效地控制預(yù)算)
□如何利用績(jī)效考核結(jié)果計(jì)算各個(gè)部門(mén)與各人的獎(jiǎng)金
七、薪酬政策的制定
□影響企業(yè)薪酬的宏觀與微觀的因素
□世界著名公司的薪酬支付理念的介紹與比較
□如何制定并描述公司的薪酬政策。
八、人力資源框架結(jié)構(gòu)總結(jié)
《績(jī)效管理》 主講:葛永基(12月4日 周六)
一、績(jī)效管理概述
為什么要搞績(jī)效管理?
人力資源管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程
績(jī)效管理與企業(yè)文化
績(jī)效管理流程
績(jī)效管理中HR與業(yè)務(wù)/職能經(jīng)理的角色
對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的幾個(gè)誤區(qū)
二、設(shè)定目標(biāo),獲得承諾
幾種常用的績(jī)效考核方法
制定個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)的根據(jù)
設(shè)定目標(biāo)的準(zhǔn)則
業(yè)績(jī)目標(biāo)的設(shè)定 - 平衡記分卡
業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定與發(fā)展計(jì)劃表
獲取對(duì)目標(biāo)的承諾
三、輔導(dǎo)達(dá)最佳績(jī)效
如何使員工的業(yè)績(jī)最優(yōu)化?
教導(dǎo)示意圖
如何教導(dǎo)員工 – GROW 模型實(shí)際操作 輔導(dǎo)達(dá)最佳績(jī)效:應(yīng)注意的問(wèn)題
輔導(dǎo)員工時(shí)經(jīng)理的常見(jiàn)病
認(rèn)可員工業(yè)績(jī)需遵循的準(zhǔn)則
四、評(píng)估績(jī)效與員工發(fā)展計(jì)劃
業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定流程
業(yè)績(jī)考核(評(píng)估)的內(nèi)容
結(jié)果的含義應(yīng)包括兩個(gè)方面
如何做好業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
員工發(fā)展計(jì)劃
人才培養(yǎng)和發(fā)展的具體方法
五、薪酬獎(jiǎng)勵(lì)促績(jī)效
經(jīng)理如何決定員工的薪酬
業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估/發(fā)展計(jì)劃與等級(jí)評(píng)定的比較
業(yè)績(jī)等級(jí)評(píng)定
績(jī)效考核如何與薪酬獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤
重視精神獎(jiǎng)勵(lì)
績(jī)效管理的成功要素
《招聘面試技巧》 主講:白玲(12月5日 周日)
一、 我們需要怎樣的招聘
1、 招聘的困惑與代價(jià)
2、 更新招聘與面試的觀念
3、 有效的人員招聘
二、高效的面試
(一) 如何確定面試標(biāo)準(zhǔn)
1、 面試的時(shí)間短必須確定關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)找出關(guān)鍵事件作為面試評(píng)估的方向;
2、 關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)必須有方向性
a. 企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)績(jī)效的人才
b. 標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自于三個(gè)匹配:人崗匹配、人和組織匹配、人和組織發(fā)展匹配
c. 標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到關(guān)鍵事件的類(lèi)型和程度差異
d. 需要把關(guān)鍵事件分解為三種行為單元:和人、和事、和信息打交道人
3、 人才關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵
a. 人才的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)包括:實(shí)力、潛力和資源條件
b. 如何確定資源條件標(biāo)準(zhǔn)
c. 如何確定實(shí)力標(biāo)準(zhǔn):專(zhuān)業(yè)能力和可轉(zhuǎn)換能力
d. 如何確定潛力標(biāo)準(zhǔn)?什么是潛力?一、二級(jí)預(yù)測(cè)性潛力是什么?
e. 如何確定潛力標(biāo)準(zhǔn)的等級(jí)?
f. 確定每種潛力(包括基礎(chǔ)能力、指揮能力和再循環(huán)能力)的行為套路標(biāo)準(zhǔn)
g. 評(píng)出每一個(gè)關(guān)鍵行為的等級(jí),并綜合評(píng)出某種潛力的等級(jí) (二) 面試提問(wèn)和追問(wèn)的五個(gè)步驟和技術(shù)
1、 面試提問(wèn)和追問(wèn)五步法
從三個(gè)匹配的方向起步問(wèn)出關(guān)鍵事件,單元的程度差異,問(wèn)出實(shí)力等級(jí)和資源條件,問(wèn)出潛力等級(jí)
一問(wèn)閑話:只要是營(yíng)造適合的氛圍
二問(wèn)重要經(jīng)歷:要有針對(duì)性地詢(xún)問(wèn)重要的工作經(jīng)歷
三問(wèn)關(guān)鍵事件:面試要準(zhǔn),關(guān)鍵事件是前提:影響行為程度差異的重要事件
四問(wèn)核心要素:面試官要確定實(shí)現(xiàn)程度差異的核心要素是什么
五問(wèn)對(duì)方需求
2、 面試的技術(shù):量、追、帶、判
3、 現(xiàn)場(chǎng)演練:潛力的提問(wèn)追問(wèn)
(三) 面試技術(shù):綜合評(píng)判評(píng)估用人的成本和風(fēng)險(xiǎn)
1、 綜合評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)需要企業(yè)自己確定;
2、 綜合評(píng)判的依據(jù):實(shí)現(xiàn)績(jī)效的可能性和培養(yǎng)成本;什么樣的人才培養(yǎng)成本低
3、 綜合四個(gè)角度作出評(píng)判:用人緊急程度、市場(chǎng)人才儲(chǔ)備情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手人才狀況、團(tuán)隊(duì)合作情況。
(四) 我們的思索
1、 招聘與面試的風(fēng)險(xiǎn)
2、 面試的禮儀、規(guī)則與職責(zé)
3、 新員工成功入職
《招聘面試技巧、績(jī)效管理與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)班》培訓(xùn)受眾
◆ 企、事業(yè)單位董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理等相關(guān)中高級(jí)管理者。
《招聘面試技巧、績(jī)效管理與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)班》課程目的
◆ 幫助學(xué)員掌握招聘與面試的流程及方法;提高專(zhuān)業(yè)面試技術(shù)水平。
◆ 幫助學(xué)員掌握績(jī)效考核與績(jī)效管理的流程、步驟與方法及解決方案
◆ 掌握以人為本的績(jī)效考核目標(biāo)實(shí)施方法;明確界定績(jī)效與獎(jiǎng)懲的關(guān)系及考核評(píng)價(jià)辦法;
◆ 幫助掌握如何科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)薪酬體系,體現(xiàn)公平;及如何運(yùn)用具有激勵(lì)性的薪酬體系留住優(yōu)秀人才。
《招聘面試技巧、績(jī)效管理與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)班》所屬分類(lèi)
人力資源
《招聘面試技巧、績(jī)效管理與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)班》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
白玲
國(guó)內(nèi)資深的職業(yè)咨詢(xún)師,1998年創(chuàng)建職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)體系,是中國(guó)該領(lǐng)域最早的開(kāi)拓者和實(shí)踐者之一。北京師范大學(xué)心理學(xué)學(xué)士、中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士。曾在事業(yè)單位、民營(yíng)企業(yè)、合資企業(yè)工作,擔(dān)任大學(xué)教師、職業(yè)咨詢(xún)師、部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理等職。白玲女士是中央電視臺(tái)《絕對(duì)挑戰(zhàn)》節(jié)目常聘專(zhuān)家嘉賓,中央電視臺(tái)《對(duì)話》、《勞動(dòng)與就業(yè)》《歷程》、《今晚》節(jié)目特邀嘉賓;《前程無(wú)憂(yōu)》成功人物訪談欄目特約評(píng)論人,《時(shí)尚健康》白玲專(zhuān)欄主持人。共為中國(guó)600余位中高層管理者和職業(yè)白領(lǐng)提供了專(zhuān)業(yè)的職業(yè)咨詢(xún)服務(wù),幫助解決職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的各種困惑,贏得了良好的職業(yè)口碑。
鄭力子
著名人力資源專(zhuān)家,高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn),北京大學(xué)光華管理學(xué)院EMBA,中國(guó)人力資源Top100金牌培訓(xùn)師,“美國(guó)薪酬協(xié)會(huì)”會(huì)員,北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、中山大學(xué)EMBA特約講師。鄭先生曾服務(wù)于著名管理咨詢(xún)公司包括國(guó)際五大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的德勤咨詢(xún)和西門(mén)子管理學(xué)院。作為人力資源專(zhuān)家,鄭先生具有8年的大企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和5年以上的咨詢(xún)顧問(wèn)經(jīng)歷,對(duì)中國(guó)企業(yè)運(yùn)作,跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)方式,特別在職位分析、職位評(píng)估、業(yè)績(jī)管理和薪酬設(shè)計(jì)領(lǐng)域有深刻理解和豐富咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),客戶(hù)涉及高科技、金融、制造、房地產(chǎn)等行業(yè)。