《王牌店長(zhǎng)核心能力修煉》課程詳情
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這是一套絕對(duì)緊貼品牌零售企業(yè)與市場(chǎng)需求，實(shí)用、高效、含金量最高的品牌零售終端店長(zhǎng)綜合能力提升課程；將以大量的目前影響力及輻射力強(qiáng)的品牌案例及實(shí)場(chǎng)圖片分析，系統(tǒng)學(xué)習(xí)到針對(duì)新品牌、成熟品牌的差異，成熟賣場(chǎng)和新開(kāi)賣場(chǎng)的區(qū)別，單店經(jīng)營(yíng)與區(qū)域代理的不同，而應(yīng)該采取的不同的終端人員績(jī)效管理及店面銷售業(yè)績(jī)提升的方法，讓您回去后馬上就能用！
第一部分 王牌店長(zhǎng)角色定位
一、王牌店長(zhǎng)八大角色
二、王牌店長(zhǎng)六大素養(yǎng)
三、王牌店長(zhǎng)店務(wù)工作規(guī)范
■作為一個(gè)較成熟的專賣店/柜，如何提高當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)？
■店長(zhǎng)上班時(shí)，發(fā)現(xiàn)某個(gè)店員不在工作工狀態(tài)，是什么原因？
■公司想提拔團(tuán)隊(duì)的一個(gè)老員工到新開(kāi)店任店長(zhǎng)，但老員工卻以借口推拖。店長(zhǎng)如何站在公司立場(chǎng)與這位員工溝通、協(xié)調(diào)？
■店員對(duì)新來(lái)的零售督導(dǎo)有意見(jiàn)，對(duì)督導(dǎo)的工作一點(diǎn)也不配合，甚至是抵觸情緒，店長(zhǎng)應(yīng)該怎么辦？
第二部分 賣場(chǎng)5S與視覺(jué)營(yíng)銷
一、品牌形象與維護(hù)
二、人員形象與素質(zhì)
三、商品形象與陳列
■店員－移動(dòng)的陳列道具 ■賣場(chǎng)視覺(jué)營(yíng)銷A、B、C點(diǎn)
■色彩的基本認(rèn)識(shí) ■櫥窗陳列、人模陳列、展示臺(tái)、正掛、側(cè)掛、疊裝的把握要點(diǎn)
第三部分 訂貨管理與庫(kù)存控制
一、品牌組貨思維突破
二、常見(jiàn)訂貨四大誤區(qū)
三、什么現(xiàn)象是缺貨及其危害
四、科學(xué)訂貨九步驟
五、持續(xù)優(yōu)化貨品結(jié)構(gòu)
■不同城市不同終端的定位
■如何將當(dāng)季貨品進(jìn)行分類
第四部分 銷售分解與跟蹤
一、銷售任務(wù)分解
二、提升客單價(jià)
■銷售任務(wù)分解到一天三個(gè)時(shí)段的方法
■提高銷售業(yè)績(jī)的因素
■銷售的自我設(shè)限
■連帶銷售的一個(gè)原則三個(gè)要點(diǎn)
三、新專柜開(kāi)張，舉辦哪些推廣宣傳活動(dòng)能提升銷售？
第五部分 顧客理念與行為管理 第六部分 員工培訓(xùn)與管理
新時(shí)代消費(fèi)理念創(chuàng)新 一、 編制排班
二、消費(fèi)者認(rèn)知群像掃描 二、績(jī)效設(shè)置
店面客流量次分析 三、培訓(xùn)輔導(dǎo)
四、商品注意率的分析 四、知人善用
■如何在終端作新產(chǎn)品上市調(diào)研 ■專柜人員擴(kuò)編成時(shí)要考慮的事項(xiàng)
五、停留時(shí)間長(zhǎng)短分析 ■作為一個(gè)新專柜，在員工績(jī)效上要額外考慮的方面
六、培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客 ■下屬?zèng)]有及時(shí)接待顧客怎么辦
七、顧客投訴處理要訣 ■下屬經(jīng)常遲到怎么辦
第七部分 報(bào)表數(shù)據(jù)與資訊管理
一、日銷售報(bào)表 二、員工日工作記錄表
三、店鋪周報(bào)表 四、月經(jīng)營(yíng)分析表
五、庫(kù)存商品跟蹤表 六、陳列檢查明細(xì)表
七、店員考核表 八、同行業(yè)信息收集
《王牌店長(zhǎng)核心能力修煉》培訓(xùn)受眾
特別適合從事服飾、鞋業(yè)、皮具業(yè)終端店柜長(zhǎng)及零售管理者、業(yè)務(wù)經(jīng)理、培訓(xùn)部經(jīng)理；同時(shí)覆蓋其他以專賣店/柜形式經(jīng)營(yíng)的零售行業(yè)。
《王牌店長(zhǎng)核心能力修煉》課程目的
1、全方位認(rèn)識(shí)王牌店長(zhǎng)的角色定位。
2、掌握科學(xué)訂貨步驟，有效控制庫(kù)存和減少缺貨。
3、實(shí)效實(shí)用的銷售目標(biāo)分解跟蹤及完成方法。
4、通過(guò)顧客分析，競(jìng)品分析，真正站在經(jīng)營(yíng)者的角度贏得生意。
5、通過(guò)對(duì)員工績(jī)效管理，培訓(xùn)與輔導(dǎo)，打造一支向心力強(qiáng)的高效銷售團(tuán)隊(duì)。
《王牌店長(zhǎng)核心能力修煉》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《王牌店長(zhǎng)核心能力修煉》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
李婭萍
全國(guó)職業(yè)店長(zhǎng)崗位資格認(rèn)證培訓(xùn)中心高級(jí)講師、廣東省工商聯(lián)輕工業(yè)經(jīng)理人公會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、時(shí)尚品牌銷售心理學(xué)研究者
具有十多年零售品牌全國(guó)營(yíng)銷系統(tǒng)管理與銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾任金利來(lái)、夢(mèng)特嬌、沙馳、皇冠等品牌公司全國(guó)培訓(xùn)部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、總部副總經(jīng)理職務(wù)。歷經(jīng)市場(chǎng)洗禮，在中高端時(shí)尚品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、總部運(yùn)營(yíng)行銷管理、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、零售終端管理及銷售策略方面有著豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格：內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，講解清晰生動(dòng)，詳盡地緊貼市場(chǎng)的案例與圖片分析，既有理論高度又有實(shí)戰(zhàn)深度，既有戰(zhàn)略層的系統(tǒng)性又有對(duì)實(shí)操細(xì)節(jié)的把控，講聽(tīng)練演，啟發(fā)互動(dòng);注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)效，拒絕空洞的理論說(shuō)教，自授課以來(lái)培訓(xùn)滿意度高達(dá)95％以上，深受學(xué)員和企業(yè)推崇，所到之處好評(píng)如潮。
核心課程：《服飾品牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)實(shí)效管理技巧》《品牌零售經(jīng)理管理技能與業(yè)務(wù)實(shí)操》《王牌店長(zhǎng)核心能力修煉》《攻心為上—打造終端銷售精英》《消費(fèi)者導(dǎo)向的品牌認(rèn)知與傳播》
曾服務(wù)的部分企業(yè)：木衣坊服飾、冠鵬鞋業(yè)、普利詩(shī)內(nèi)衣、木林森鞋業(yè)、鴻星爾克、潤(rùn)雅時(shí)裝、佼點(diǎn)內(nèi)衣、蔓妮詩(shī)、she`s、邦博服飾、賞心內(nèi)衣、尼普頓服飾、凱萊石戶外用品服飾、飛雁服飾、奧斯卡丹服飾等等
《王牌店長(zhǎng)核心能力修煉》報(bào)名服務(wù)流程
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