《生產(chǎn)一線主管管理技能提升》課程詳情
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一 一線主管的職責(zé)與角色
一線主管的成長(zhǎng)路徑
一線主管的管理職責(zé)
– 管事和管人兩不誤
– 過程導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向
– 制度化與人性化管理
一線主管的角色特征
一線主管的素質(zhì)要求
二 一線主管的管理體系
一線管理之屋
一線主管的現(xiàn)場(chǎng)管理體系
一線主管的領(lǐng)導(dǎo)體系
一線主管群體素質(zhì)測(cè)評(píng)
三 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)要求
領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)、影響力和引導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)的影響力
領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論
卓越領(lǐng)導(dǎo)的特征
領(lǐng)導(dǎo)行為要點(diǎn)
三種基本風(fēng)格：
– 獨(dú)裁型
– 民主型
– 放任自流型
權(quán)變理論
四 情境領(lǐng)導(dǎo)：技術(shù)和方法
領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的影響因素
員工成熟度的內(nèi)涵
員工成熟度的判斷準(zhǔn)則
區(qū)分員工的技巧
– 如何管理新員工？
– 如何管理積極性低、能力也低的員工？
– 如何管理經(jīng)常挑戰(zhàn)自己的員工？
– 如何管理老員工？
指導(dǎo)和支持的內(nèi)涵
情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的四大類型
個(gè)性化員工管理技巧
– 指揮式
– 督導(dǎo)式
– 參與式
– 授權(quán)式
情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用案例
情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試
五 激勵(lì)方法及其應(yīng)用
激勵(lì)的定義
馬斯洛需要層次理論
期望理論及公平理論
20種非金錢激勵(lì)方法
激勵(lì)的30種實(shí)用方法
六 有效溝通技巧
周哈里窗戶
表達(dá)技巧的訓(xùn)練
傾聽技巧的訓(xùn)練
人際溝通的要點(diǎn)
管理溝通的內(nèi)容框架
管理溝通的心態(tài)要求
管理溝通的渠道選擇
班前會(huì)的流程
面談的準(zhǔn)備和實(shí)施
《生產(chǎn)一線主管管理技能提升》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、車間主任、班組長(zhǎng)及從事相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理的人員
《生產(chǎn)一線主管管理技能提升》課程目的
• 了解一線主管的角色、職責(zé)與管理體系
• 學(xué)會(huì)診斷現(xiàn)場(chǎng)管理中的問題
• 了解領(lǐng)導(dǎo)的基本概念
• 掌握下屬成長(zhǎng)和發(fā)展的不同階段
• 掌握激勵(lì)和溝通的原理和方法體系
《生產(chǎn)一線主管管理技能提升》所屬分類
生產(chǎn)管理
《生產(chǎn)一線主管管理技能提升》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
裴浜伊
曾任某全球知名運(yùn)動(dòng)器材集團(tuán)公司生產(chǎn)基地經(jīng)營(yíng)管理主管，國(guó)內(nèi)某知名集團(tuán)公司總裁助理，內(nèi)部?jī)?yōu)秀講師。
他曾在企業(yè)中多次承擔(dān)各類管理體系的設(shè)計(jì)和推行工作，曾成功推行過班組長(zhǎng)管理技能提升、5S、標(biāo)準(zhǔn)化流程、QCC小組、目標(biāo)管理等多種管理模式。
倪老師對(duì)培養(yǎng)員工的職業(yè)感及跨部門協(xié)調(diào)溝通有很深的造詣，對(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的關(guān)注，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)改善和項(xiàng)目運(yùn)作的技巧，有自己諸多的心得體會(huì)。在實(shí)際培訓(xùn)中能結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)狀，將二者融合為一體，協(xié)助學(xué)員更迅速有效的理清思維，提升能力。
在百仕瑞工作期間，參與了多個(gè)咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目，其中包括瑞典SAPA鋁型材的5S，法國(guó)圣戈班工長(zhǎng)學(xué)校，諾蘭特“一線精英培養(yǎng)項(xiàng)目”等，累積了大量的一線、現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)的咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
授課風(fēng)格
訓(xùn)練風(fēng)格活潑開放，互動(dòng)參與，游戲演練，幽默有趣，符合成人特點(diǎn)，善于運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行講授，并且案例詳實(shí)、融會(huì)貫通。
服務(wù)客戶
安弗施無(wú)線射頻系統(tǒng)、博世汽車部件（蘇州）、長(zhǎng)安福特馬自達(dá)、科泰電子、利樂包裝、圣戈班、迅達(dá)（中國(guó)）電梯、阿爾斯通、拜耳、巴斯夫、博世安保系統(tǒng)（珠海）、博世底盤系統(tǒng)(大連)、常州光洋軸承、鎮(zhèn)江奇美化工、天津維斯塔斯等
企業(yè)反饋
課程設(shè)計(jì)的精而細(xì)，連環(huán)性很強(qiáng)，在這次的培訓(xùn)中感受最深的是跨部門的溝通和技巧以及生產(chǎn)中常見問題的解決。
——博世汽車零部件有限公司
班組長(zhǎng)自身的素養(yǎng)及現(xiàn)場(chǎng)管理技巧還有溝通傾聽的技巧。
——長(zhǎng)安福特馬自達(dá)汽車有限公司
《生產(chǎn)一線主管管理技能提升》報(bào)名服務(wù)流程
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