《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理》課程詳情
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第一單元：傳統(tǒng)的績(jī)效管理
績(jī)效管理的意義：連接個(gè)人與公司的紐帶 設(shè)置KPI的原則 績(jī)效評(píng)估式計(jì)算KPI得分的方法 幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟 決定銷(xiāo)售人員薪酬的三個(gè)因素 如何使用績(jī)效評(píng)估結(jié)果計(jì)算銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì) 業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃 傳統(tǒng)績(jī)效管理的缺陷
第二：?jiǎn)卧庥?jì)分卡
領(lǐng)導(dǎo)者如何分配時(shí)間
領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)關(guān)鍵要素
平衡計(jì)分卡的概念
第四單元：樹(shù)立銷(xiāo)售目標(biāo)
如何設(shè)置平衡計(jì)分卡中的財(cái)務(wù)指標(biāo)和客戶指標(biāo)
銷(xiāo)售目標(biāo)來(lái)自哪里
經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)理論與績(jī)效目標(biāo)
利潤(rùn)導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)模式與新的績(jī)效目標(biāo)
客戶細(xì)分的方法
按照攻守模型細(xì)分績(jī)效目標(biāo)
第五單元：控制銷(xiāo)售過(guò)程
如何設(shè)置平衡計(jì)分卡中過(guò)程性指標(biāo)
改進(jìn)流程的意義
改進(jìn)流程的步驟和方法
DMAIC 主要的銷(xiāo)售模式下的銷(xiāo)售流程（零售、代理分銷(xiāo)、直接銷(xiāo)售、專(zhuān)賣(mài)）
第六單元：發(fā)展銷(xiāo)售能力
如何定義銷(xiāo)售能力
能力測(cè)評(píng)
四種常見(jiàn)銷(xiāo)售模式下的能力模型
能力的評(píng)估方法
能力評(píng)估結(jié)果用于績(jī)效管理的方法
第七單元：輔導(dǎo)型的執(zhí)行者
三種執(zhí)行模式
員工對(duì)待轉(zhuǎn)變的心態(tài)變化
輔導(dǎo)的步驟
發(fā)現(xiàn)下屬問(wèn)題
提出改進(jìn)期望
觀察和記錄員工行為
反饋和認(rèn)可
《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理》課程目的
1、幫助員工將銷(xiāo)售工作轉(zhuǎn)變?yōu)殇N(xiāo)售事業(yè)
2、為什么采用平衡計(jì)分卡
3、如何利用平衡計(jì)分卡推動(dòng)戰(zhàn)略執(zhí)行
4、利用攻守模型細(xì)分客戶，設(shè)置KPI
5、使用過(guò)程性指標(biāo)控制銷(xiāo)售過(guò)程
6、銷(xiāo)售人員需要什么能力，怎樣衡量能力
《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
付遙
北京倍騰企業(yè)顧問(wèn)公司資深顧問(wèn)，財(cái)智2003中國(guó)十大杰出管理培訓(xùn)師之一，美國(guó)AchieveGlobal 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)證講師。付老師作為資深主管，此前就任戴爾計(jì)算機(jī)中國(guó)公司資深培訓(xùn)主管，負(fù)責(zé)戴爾計(jì)算機(jī)公司中國(guó)及香港地區(qū)近二千名員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展。
并著有《八種武器——銷(xiāo)售案例、核心能力》、《八種武器－大客戶銷(xiāo)售策略》、《業(yè)績(jī)騰飛——銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理全攻略》和小說(shuō)《輸贏》、《輸贏之摧龍六式》，均獲得廣泛流傳和認(rèn)可付老師擁有八年以上在IBM和戴爾等公司的銷(xiāo)售和管理和六年的培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)。致力于幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)改進(jìn)銷(xiāo)售方法，提高銷(xiāo)售技能并激勵(lì)銷(xiāo)售心態(tài)，幫助客戶提升團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
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