《沙盤模擬《一線班組管理TWI》實戰(zhàn)特訓》課程詳情
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1.序言
1）什么是一線主管
2）班組長的處境如何轉(zhuǎn)變成順境
3）一線主管的角色認知及主要業(yè)務(wù)聯(lián)系
4）管理者必備的2種知識，3個技能
工作的知識 、職責的知識 、改善的技能 –JM、管理人的技能 –JR、指導的技能 --JI
5）現(xiàn)場管理應(yīng)具備的管理意識
①顧客第一的思想
②基于三現(xiàn)主義的現(xiàn)場管理
③遵循PDCA解決現(xiàn)場問題的流程
④解決現(xiàn)場問題的優(yōu)先順序
⑤現(xiàn)場問題的預防及處理
⑥重視過程解決現(xiàn)場問題的思想
6）現(xiàn)場管理之屋

2. JI部分（指導的技能）
1）進修的基本觀念
2）培養(yǎng)部下：培養(yǎng)的內(nèi)容
3）培養(yǎng)部下的四個境界
4）指導部下：農(nóng)業(yè)思想，創(chuàng)造部下成長的自然環(huán)境
5）指導部下：老油條煥發(fā)工作活力的培養(yǎng)方法
6）指導部下：作為榜樣的管理者
7）指導部下：工作就是培養(yǎng)
8）指導部下：骨干員工的培養(yǎng)
9）指導部下：接班人的培養(yǎng)
10）指導部下：手把手式的培養(yǎng)法--JI
JI- 工作指導的方法
沙盤模擬：新員工進廠如何快速指導上崗（分小組，組建公司。確定公司名，就職演說。各小組分角色演練指導員工的技巧，講師點評）
任務(wù)：制訂培訓計劃、作業(yè)分解、員工培訓、效果跟蹤 ① 不完善的指導方法演練
僅講給他聽
僅做給他看
②正確的指導方法演練（標準案例；（講師與學員）） ③工作指導4階段法講解 ④正確運用階段法的4項準備工作
第一：訂立訓練計劃
第二：分解作業(yè)（作業(yè)分解的講解-標準案例）
第三：準備全部的東西
第四：整備作業(yè)場
11）提高員工實際操作技能的指導要點
①主動指導員工
②積極的引導和消極的規(guī)范
③按照日程表有計劃的進行
④指導的在線化
12）技能指導的基本技巧
① 作業(yè)練習法
②角色扮演法
③臨床實習法
④ 緊盯法
⑤新老干部無縫交接法
⑥次佳方案法
13）分小組進行指導方法演練：制造現(xiàn)場有關(guān)內(nèi)容一對一指導

3.JM部分（改善的技能）
1）為何要改善
2）如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的問題
3）改善的定義
4）現(xiàn)場改善的方向及著眼點
5）現(xiàn)場改善的目的（改善為了誰）
6）如何實施改善
7）改善的秘訣
8）改善實施的指導原則
9）現(xiàn)場改善的障礙
10）工作現(xiàn)場的作業(yè)改善
①現(xiàn)場管理中的七大浪費
②現(xiàn)場管理中效率的認識
③IE 七大改善手法的基本介紹：動改法、防錯法、五五法、雙手法、人機法、流程法、抽查法
11）改善方法的講解（四階段法）--JM
沙盤模擬：黃銅板、銅板裝訂作業(yè)手法改善
掌握改善的手法，改善過程中對成本的控制，拓展改善的思維第一階段：分解作業(yè)講解
分解作業(yè)的全部細節(jié)：搬運作業(yè)、機械作業(yè)、手作業(yè)第二階段：自問細節(jié)講解
①5W1H法進行自問
②4M法進行自問
第三階段：構(gòu)思新方法講解
ECRS改善法進行新方法展開
第四階段：實施新方法講解
接納、認可、運用、認同功勞實施新方法
12）改善的基本技法介紹
聯(lián)想法、缺點/希望點列舉法、635法、頭腦風暴法
13）解決問題的8D方法（日本改善小集團活動開展方法）
①課題選擇
②現(xiàn)狀把握及目標設(shè)定
③活動計劃作成
④原因分析
⑤對策立案及實施
⑥效果確認
⑦標準化及固定期管理
⑧反省及今后展望
14）Idea現(xiàn)場改善提案思想的導入（日本生產(chǎn)一線改善提案活動開展方法）
15）現(xiàn)場改善從量到質(zhì)的四個階段

第二天

4.JR部分（管理人的技能）
1）、管理者定義
2）、管理者的職責
①管理者管理能力的構(gòu)成
②管理層次的劃分及所需要的能力
③管理者的五項職責：目標設(shè)定、組織化、工作規(guī)劃、業(yè)績的判定與評價、人才開發(fā)
④管理者職責的理解
3）現(xiàn)場管理：管事和管人
4）現(xiàn)場容易出現(xiàn)問題的職業(yè)屬性分析
5）現(xiàn)場管理的良好管理方式
6）管理者的成果如何通過部下來展現(xiàn)
7）部下的分類及分析方法8）管理者與部下的關(guān)系圖
9）現(xiàn)場工作關(guān)系處理
①與部下建立良好人際關(guān)系的四階段 第一：告訴本人工作方法是否良好
第二：表現(xiàn)好時給予贊美：贊美部下的技法
第三：事前告訴對方
第四：讓部下充分發(fā)揮能力
② 與上司建立良好關(guān)系的原則
10）現(xiàn)場管理存在問題的解決方法

沙盤模擬：某公司遇到的管理情景
周圍的環(huán)境：90后工人；招工難；優(yōu)秀員工去留
分小組，角色扮演：上司、同事（同部門，他部門）、下屬等，涉及設(shè)備，品質(zhì)、生產(chǎn)、計劃、采購等部門
情景演練
案例研討
講師點評
涉及到
●設(shè)備的管理、
●人員的管理、
●問題的對策及預防、
●工作中私人關(guān)系的處理
●員工上司之間的溝通技巧
●跨部門的協(xié)調(diào)能力
管理結(jié)果是否有利于生產(chǎn)的正常進行
問題的定義及類型
②現(xiàn)場管理中處理問題的四階段法
第一：掌握事實
第二、詳加思考再決定
第三、采取措施
第四、事后確認
●掌握對方想法與心情的6項基本原則：不辯論、不打斷、不霸占、不貿(mào)然、說出重要的事5.現(xiàn)場管理中激勵部下，提升績效的方法
6.現(xiàn)場管理者的執(zhí)行力要求
8.現(xiàn)場管理中時間分配的方法
9.現(xiàn)場管理瓶頸問題處理方法討論及交流
結(jié)語：TWI培訓是提升管理者能力的基礎(chǔ)培訓，中高層管理者也許要了解其中的部分管理思維，以充分理解并關(guān)心下屬，從而提升全公司管理水平，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的持續(xù)增長。

《沙盤模擬《一線班組管理TWI》實戰(zhàn)特訓》培訓受眾
企業(yè)管理人員、生產(chǎn)一線主管、班組長（培訓主體）

《沙盤模擬《一線班組管理TWI》實戰(zhàn)特訓》課程目的
通過學習本課程，您將能夠：
1）能使一線主管掌握正確的指導技能，讓員工不出差錯的工作，提高生產(chǎn)，減少浪費，安定質(zhì)量！
2）正確掌握分析問題、解決問題能力 。
3）改善管理干部跟上司、同事、部屬之間的人際關(guān)系，能使一線主管掌握正確的待人技能； 提高團隊
的協(xié)作，減少一線員工流失，安定生產(chǎn)！
4）提高溝通表達能力。
5）能使一線主管掌握正確的改善技能； 利用現(xiàn)有的資源，降低成本，創(chuàng)造最大的利潤！
6）注重安全教育與管理，減少意外災害的發(fā)生以及減少工具、設(shè)備的損壞。

《沙盤模擬《一線班組管理TWI》實戰(zhàn)特訓》所屬分類
生產(chǎn)管理

《沙盤模擬《一線班組管理TWI》實戰(zhàn)特訓》授課培訓師簡介

《沙盤模擬《一線班組管理TWI》實戰(zhàn)特訓》報名服務(wù)流程

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